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Zürich

    1st Level Supporter - Zürich, Schweiz - Coopers iET AG

    Coopers iET AG
    Coopers iET AG Zürich, Schweiz

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Contract
    Beschreibung

    Für unseren Kunden aus Zürich suchen wir aktuell eine:n erfahrene:n 1st Level Supporter:in, der/die für den Rollout von etwa Arbeitsplätzen verantwortlich sein wird. Deine Hauptaufgaben umfassen den Betrieb und Support von IT-Services in Microsoft-Kundenumgebungen sowie das Management von Incidents und Problemen.

    Deine Aufgaben:

    • Du bist zuständig für die Entgegennahme, Erfassung, Dokumentierung, Klassifizierung sowie die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen der Endbenutzer
    • Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Fragen und Veranlassung von Umgehungslösungen (Workarounds)
    • Du bist für die aktive Lösungssuche und Fehlerbehebung im Sinne des Kunden zuständig
    • Du verwaltest und pflegst Benutzeranmeldungen und Zugriffsberechtigungen
    • Du informierst die Benutzer bei Betriebsstörungen und geplanten Unterbrechungen der IT-Systeme

    Dein Profil:

    • Langjährige Helpdesk- und Support-Erfahrung
    • Umfangreiche Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft 365
    • Citrix-Kenntnisse von Vorteil
    • Gute Teamfähigkeit und Teamplayer-Qualitäten
    • Gute Deutschkenntnisse

    Coopers iET AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur, die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.

  • THE BRAINS

    2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    THE BRAINS Zurich, Schweiz

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Supp ...

  • ROCKEN

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Deine Verantwortung**: · - Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich **Software **mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im **2nd Level Software Support **dokumentierst, sei es **telefonisch **oder mittels **Fernwartungssoftware**: · - Du als **2nd Level Su ...

  • IQ PLUS AG

    2nd-level Supporter

    vor 2 Wochen

    IQ PLUS AG Zurich, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fern ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 3 Wochen

    iET SA Zurich, Schweiz

    Für ein Projekt, mit Option auf **Verlängerung oder Festanstellung,** bei unserem Kunden in **Zürich**, suchen wir eine*n motivierte*n · 1st Level Supporter - Helpdesk (w/m/d) · **Ihre Qualifikationen**: · - **Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwert ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    iET SA Zurich, Schweiz

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home Office innerhalb der Schwiz möglich), suchen wir ab Mai mehrere erfahrene · 1st Level Supporter (w/m/d) · **Ihre Qualifikationen**: · - **Mehrjährige Erfahrung als 1st Level · - und Applikationssupporter**: ...

  • IQ PLUS AG

    2nd Level Supporter/in

    vor 1 Woche

    IQ PLUS AG Zurich, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter/in In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den lokalen IT-Support am Hauptstandort mit rund 230 MA und VIP-Support für die Konzernleitung. Ihr Fokus liegt bei den Themen, die nicht per remote von exte ...

  • Beenux AG

    First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Beenux AG Zurich, Schweiz

    Unser Kunde in Zürich ist auf der Suche nach einem First-Level-Supporter für seinen User Service Desk, der die Entgegennahme und Behebung von IT-Fehlern der internen Mitarbeiter unterstützt. · **Stelle auf einen Blick**: · - Aufgaben: First-Level-Support, Identifizieren, klassifi ...

  • ROCKEN

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 75' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Exchange Online, Teams Telefonie und die IT-Infrastruktur werden durch Dich verantwortet · - Du entwickelst die Systemlandschaft weiter · - Dokumentationen, Anleitungen und Konzepte werden durch Dich verfasst · - Du bist sowohl ...

  • Talentor Sweden AB

    1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Talentor Sweden AB Zurich, Schweiz

    **Ihre Aufgaben**: · - Erledigung von 1st Level Support Aufgaben · - Unterstützung der IT-Hotline sowie Klassifizieren von Servicedesk-Anfragen · - Mitwirken an der Spezifikation, Prüfung und Einführung von Diensten sowie Anwendungen · - Technische Projektmitarbeit im eigenen Zus ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    iET SA Zurich, Schweiz

    Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich), suchen wir eine*n motivierte*n · 1st Level Supporter (w/m/d) · In dieser spannenden Rolle werden Sie Teil eines wachsenden Teams, das Störungen behebt und Serviceanfragen zur Unters ...

  • Talentor Sweden AB

    1st Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Talentor Sweden AB Zurich, Schweiz

    **Ihre Aufgaben**: · - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk · - Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden · - Bearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Framewo ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    iET SA Zurich, Schweiz

    Für ein kurzfristiges Projekt bei unserem Kunden in Zürich, suchen wir ab April eine*n erfahrene*n · 1st Level Supporter - Service Desk 60% (w/m/d) · **Ihre Qualifikationen**: · - **Langjährige Erfahrung im Helpdesk und Support Bereich**: · - **Sehr gute Kenntnisse in Win10 und M ...

  • Coopers Group AG

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    Coopers Group AG Zurich, Schweiz

    Für unseren Kunden aus dem Facility Management in Zürich, suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen 1st Level Support · **Ihre Aufgaben**: · - Support und Wartung (First und Second-Level Support) der Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workpl ...

  • Coopers Group AG

    1st Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Coopers Group AG Zurich, Schweiz

    **1st Level Supporter:in**: · Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab März 2024 eine:n erfahrene:n · **Ihre Aufgaben**: · - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Servi ...

  • Terrera AG

    1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Terrera AG Zurich, Schweiz

    Content: · Telefonische und schriftliche Anfragen in vier Sprachen (DE, IT, FR und EN) bearbeiten · - Telefonische Anfragen betreffend Registrierung/Login entgegennehmen und bearbeiten · - Fachliche Anfragen per Telefon entgegennehmen, soweit wie möglich beantworten, ansonsten an ...

  • Coopers Group AG

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    Coopers Group AG Zurich, Schweiz

    **Ihre Aufgaben**: · - Support und Wartung (First und Second-Level Support) der Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workplace, Office365 · - Benutzerverwaltung (Active Directory, Abacus & weitere) · - Durchführung von IT-Rollouts in der ganzen Schweiz · - Bereit ...

  • ROCKEN

    2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 70' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. · Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nach ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 1 Tag

    iET SA Zurich, Schweiz

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich), suchen wir ab sofort mehrere erfahrene · 1st Level Supporter - DE/FR (w/m/d) · **Ihre Qualifikationen**: · - **Mehrjährige Erfahrung als 1st Level · - und Applikationss ...

  • Careerplus

    Second Level-supporter

    vor 2 Wochen

    Careerplus Zurich, Schweiz

    Werden Sie Teil des Technologie-Teams - IT-Supporter (m/w/d) gesucht · Das international agierende Unternehmen ist ein führender Technologieanbieter mit Schwerpunkt auf IT-Sicherheit. Mit seiner langjährigen Erfahrung und seinem umfassenden Know-how setzt es Massstabe in der Bran ...

  • worknet services ag

    First Level Supporter

    vor 1 Woche

    worknet services ag Zurich, Schweiz

    Wir sind worknet services ag Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von ...