Jobs
>
Zürich

    Service Desk Specialist 80-100% - Zürich, Schweiz - IPS Individuelle Personal Service AG

    IPS Individuelle Personal Service AG
    IPS Individuelle Personal Service AG Zürich, Schweiz

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Wir bei Econis AG leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Unsere Kunden bedienen wir mit unserer Passion für IT von einzelnen Dienstleistungen & Handel über Consulting, Projektmanagement bis zum Full Outsourcing Betrieb.

    Deine Aufgaben

    • Entgegennahme aller Störungs- und Servicemeldungen unserer Kunden
    • Voranalyse und Lösen von Tickets
    • Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
    • Eskalation an die zuständigen Stellen
    • Überwachung der Tickets in unserem ITSM-Tool (Ivanti)
    • Qualitätssicherung der eingehenden Tickets
    • Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management
    • Proaktives Monitoring der Kundensysteme mit unserem Monitoring Tool (PRTG)
    • Betreuung von ICT Lernenden & Juniors

    Dein Profil

    • Ausgeprägte Kundenorientierung mit hoher Einsatzbereitschaft
    • Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit
    • Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Deine Ausbildung

    • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (Informatiker/in HF/FH, eidg. FA)
    • Erfahrung im Service Desk
    • Know-how in den Microsoft Technologien Windows Client, Windows Server, M365, Teams, Active Directory, GPO und Microsoft Exchange
    • Kenntnisse mit Ticketsystemen im Bereich Informatik Support und in der Kundenbetreuung von Vorteil

    Wir bieten dir

    • Ein cooles Team, das sich gegenseitig unterstützt
    • Weiterentwicklungsmöglichkeiten on-the-job & extern
    • 2- Schichtarbeitszeiten: Uhr oder Uhr (im wöchentlichen Turnus)
    • Ein attraktives Salärpaket
    • Mindestens 5 Wochen Ferien
    • Kostenloser Parkplatz, Bahnhof Dietikon in 300m Entfernung
    • Homeoffice Möglichkeit von 3 Tagen/Woche


  • ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Deine Rolle**: · IoT meets Real Estates - unsere Mission ist mehr User Experience und Effizienz im Immobilienmanagement. Unsere preisgekrönten Systeme sind bei renommierten Konzernen und Grosskunden im Einsatz. Wir sind spezialisiert auf Building Cybernetics, der Kunst des Lenk ...


  • coni+partner AG Zurich, Schweiz

    Our client is the asset management of a bank in Zurich. We are looking for an accounting specialist (m, f, d) of the fund industry as an · Investment Controller Private Equity · Aufgaben · Financial management of private equity fund of funds and funds mandates / Controlling of sp ...


  • UBS Zurich, Schweiz

    Switzerland - Zürich · - Client advisory / Relationship management · - Global Wealth Management · **Job Reference #** · BR · **City** · - Zürich · **Job Type** · - Full Time · **Your role** · - We are looking for a Client Advisor HNWI for our Iberia Intl. Desk in Zurich to- devel ...


  • Scandit Zurich, Schweiz

    **Associate Director, Revenue Operations** · Scandit AG · Location: Zurich / Switzerland · **Summary**: · As Associate Director, Revenue Operations you will be part of our growing Finance & Accounting team. You will lead in all aspects of our revenue operations from supporting an ...

  • Scandit Linkedin

    Director, Revenue

    vor 1 Woche


    Scandit Linkedin Zurich, Schweiz

    As Director, Revenue & OTC you will be part of our growing Finance team. You will lead in all aspects of our revenue operations from supporting and advising the business and management to revenue accounting and reconciliation, technical accounting research and audit support, in a ...


  • Vontobel Zurich, Schweiz

    Your opportunity · Make markets for new issues and secondary market from our inhouse books · Management of counterparty relations with our hedging counterparties (all major banks, brokers, market makers) · Responsibility for the marking accuracy of all parameters, including volat ...


  • TALIST Zurich, Schweiz

    **Onsite Deskside Support** · As an Onsite Deskside Support Specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional support services to our clients. Operating from the customer's location in Zurich, you will be the face of our team, responsible for managing their IT in ...


  • UBS Zurich, Schweiz

    Switzerland - Zürich · - Client advisory / Relationship management · - Global Wealth Management · **Job Reference #** · BR · **City** · - Zürich · **Job Type** · - Full Time · **Your role** · - Are you a dynamic advisor that delivers an exceptional client experience? Do you know ...


  • Vontobel Zurich, Schweiz

    Your opportunity · As Data Science Trader, you will · - Rotate within the modules 'Trading Data Science', 'Cross Asset Trading', 'Global Execution', 'Analytics Platform Development', 'Algorithmic Trading' as well as 'Sales & Trading'. · - Obtain exchange certifications for EMEA & ...


  • Bank Vontobel Zurich, Schweiz

    Junior Relationship Manager · At Vontobel, we actively shape the future. We create and pursue investment opportunities with determination. We master what we do - and we only do what we master. This is how we get our clients ahead. As a global financial services provider with Swis ...


  • SYZ GROUP Zurich, Schweiz

    **Purpose of the role**: · Syz is a family business focused on private banking, alternative investments, asset management and services for Independent Managers. Entrepreneurs for centuries, the Syz Group was co-founded in 1996 by Eric Syz who still leads the firm alongside his tw ...


  • Barnickel & Fellows GmbH Zurich, Schweiz

    **We strive for the best Our client is a global professional investment firm based in Zurich, founded over two decades ago. The company takes an entrepreneurial approach to invest in growth, generating value by creating long-term, sustainable market leaders, and providing engagem ...

  • Credit Suisse Campus

    Career Start

    vor 1 Woche


    Credit Suisse Campus Zurich, Schweiz

    Our Career Start Program offers an ideal platform for graduates who want to experience life at the heart of the financial services industry. You start your main assignment in your business area and rotate to another department for 4-6 months so you can experience different positi ...


  • CANDRIAM Zurich, Schweiz

    Position description · **Business unit**: · - Sales and Distribution - Client Relations · **Job title**: · - Office and Client Relations Support Manager - F/M · **Contract type**: · - Permanent · **Mission**: · - As a Responsible Employer, Equal Employment Opportunity is crucial ...


  • XL Catlin Zurich, Schweiz

    **Flexible Work Eligible**: Remote Work · **DISCOVER your opportunity** · AXA XL Risk Consulting, a division of AXA XL, supports large and medium-sized companies in the identification, assessment, and prevention of their present and future operational risks. In an increasingly co ...


  • UBS Zurich, Schweiz

    Switzerland - Zürich · - Business management, administration and support · - Global Wealth Management · **Job Reference #** · BR · **City** · - Zürich · **Job Type** · - Full Time · **Your role** · - Are you a people person? Do you know how to stay calm under pressure? · - We are ...


  • CANDRIAM Zurich, Schweiz PraktikumSHIP

    Position description · **Business unit**: · - Sales and Distribution - Client Relations · **Job title**: · - Internship Switzerland - Client Relationship Support F/M/D · **Contract type**: · - Internship · **Contract duration**: · - 6 months · **Candriam Group Presentation**: · - ...


  • Econis AG Dietikon, Schweiz

    **Service Desk Specialist 100% (w/m/d)**: · Wir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Unsere Kunde ...


  • Econis AG Dietikon, Schweiz

    **Service Desk Specialist (w/m/d %**: · Wir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Unsere Kunden be ...

  • DP Consulting AG

    Call Centre Agent

    vor 1 Woche


    DP Consulting AG Zug, Schweiz

    Arbeitsort: Grossraum Luzern · **Combine your talent for languages with your passion for the IT** · Our client: · - Retail solutions in the petrol station business · - Internal Service Desk Team · - Over 800 employees · - Branches in Switzerland, Germany, Austria, France and the ...