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SVA Aargau CH- Aarau, Schweiz GanztagsKundenberater/in 1st-Level Telefonie und Kundenservice (80–100%) · Deine Mission · Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, welche sich telefonisch und physisch bei uns melden. Mit deiner empathischen, aufmerksamen und kundenorientierten Art beantwortest du kompetent und ...
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Senior Programm-/Projektleiter:in
vor 4 Wochen
Coopers iET AG Aarau, Schweiz Nebenberuflich· Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. · In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie". · Ihre Aufg ...
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Partner Manager
vor 3 Wochen
Luware Zurich, SchweizWe're looking for a Global Partner Manager to grow relationships with existing channel and technology partners. We are passionate about helping businesses create customer experiences that exceed expectations and are looking for a Partner Manager to help our partners bring that en ...
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Teamleiter:in Telefonischer Kundendienst
vor 3 Wochen
ITech Consult Zug, Schweiz**Bist du bereit, deine Karriere bei der ITech Consult AG zu starten und deine Kommunikationsstärken sowie Führungsqualitäten einzubringen?** · Wir sind stolz darauf, seit über 25 Jahren die erste Adresse für Schweizer Unternehmungen bei der Verleihung von externen IT-Fachkräften ...
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SVA Aargau Aarau, SchweizDeine Mission · Mit ausgewiesener Erfahrung und Drive verantwortest du das Programm «Telefonielösung SVA Aargau» und die Leitung des Projekts «Aufbau 1st-Level-Telefonie». Als erfahrene/r Programm- und Projektleiter/in hast du bereits 1st-Level-Teams und Telefonielösungen inkl. ...
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Senior Programm-/Projektleiter:in
vor 1 Monat
Coopers iET AG Aarau, Schweiz Freelance· Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. · In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie". · Ihre Aufg ...
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Teamleiter in First Level 100%
vor 1 Woche
Orell Füssli Thalia Zurich, SchweizFür unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unseren Kundenservice am Hauptsitz in Zürich Wiedikon eine*n · **Teamleiter*in First Level 100% (a)**: · **Ihre Hauptaufgaben**: · - Fachliche und personelle Führung der unterstellten First Level Mitarbeitenden · - Verantw ...
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Senior Programmleiter:in
vor 3 Wochen
Talentor Switzerland Aargau, Schweiz ContractingIhre Aufgaben: · Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung» sowie des Projektes zum Aufbau der 1st-Level-Telefonie im Kundenservice · Führung und Abstimmung in den definierten Arbeitspakten · Erarbeitung, Dokumentation und Umsetzung von fachlichen Schnitten pro Fa ...
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Senior Programm-/Projektleiter:in
vor 1 Monat
Talentor Switzerland Aargau, Schweiz ContractingIhre Aufgaben: · Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung» sowie des Projektes zum Aufbau der 1st-Level-Telefonie im Kundenservice · Führung und Abstimmung in den definierten Arbeitspakten · Erarbeitung, Dokumentation und Umsetzung von fachlichen Schnitten pro Fa ...
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Head of Finance
vor 2 Wochen
Luware Zurich, SchweizLuware wächst weiter Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren frisch umgebauten Hauptsitz in Zürich-West, eine erfahrene sympathische Persönlichkeit, die unser Finance & Accounting Team führt und alle fachlichen Aspekte des Bereichs in enger Zusammenarbeit mit uns ...
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Assistent/in Telemarketing
vor 2 Wochen
ALMAS INDUSTRIES SWISS SA Allschwil, Schweiz**Herzlich Willkommen bei der Almas Industries Swiss SA** · Seit über 10 Jahren sind wir europäischer Marktführer im Bereich Sicherheitstechnologie und 24-Stunden-Live-Fernüberwachung. Wir unterstützen Unternehmen beim Schutz vor Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Wir sind auch ...
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Customer Support Executive
vor 2 Wochen
Swibeco SA Zurich, Schweiz**Swibeco ist die einzige Schweizer Benefits-Plattform, die Einkaufsvorteile, Belohnungen und steuerfreie Lohnnebenleistungen für Mitarbeitenden aus einer Hand anbietet. So helfen wir Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung zu fördern.** · Seit 2015 bieten wir Mitarb ...
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Teleperformance Zürich, Schweiz GanztagsDie Position · Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. · Die ...
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Kundenberater:in Telefonie ALK 40%
vor 1 Woche
Jobcloud Zürich, SchweizKundenberater:in Telefonie 40% · In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner bei den unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen unserer versicherten Personen. Du wirst an zwei Tagen/Woche von Uhr und von 13: Uhr am Telefon die Versicherten bei ihren Anliegen unterst ...
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Kundenberater:in Telefonie ALK 40%
vor 1 Woche
Gewerkschaft Unia Zürich, SchweizKundenberater:in Telefonie 40% · In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner bei den unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen unserer versicherten Personen. Du wirst an zwei Tagen/Woche von Uhr und von 13: Uhr am Telefon die Versicherten bei ihren Anliegen unters ...
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Telefonist/in im Homeoffice
vor 1 Tag
antifix gmbh Dornach, SchweizStellenausschreibung: Telefonist/in im Homeoffice (ab sofort) · Wir suchen Dich · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n · Telefonist/in (m/w/d) im Homeoffice · Deine Aufgaben: · Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe · Bearbeitung von Ku ...
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Informatiker / It-System Engineer
vor 3 Wochen
Avesco Langenthal, SchweizJoin the market Leader · Die Avesco AG ) ist Marktführerin im Bereich der Baumaschinen (u.a. Cat, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer) und seit über 150 Jahren in Schweizer Familienbesitz. Die anspruchsvolle Kundschaft aus verschiedenen Industrien profitiert von einer umfasse ...
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Informatiker / IT-System Engineer
vor 3 Wochen
Avesco Langenthal, SchweizJoin the market Leader · Die Avesco AG ( ) ist Marktführerin im Bereich der Baumaschinen (u.a. Cat, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer) und seit über 150 Jahren in Schweizer Familienbesitz. Die anspruchsvolle Kundschaft aus verschiedenen Industrien profitiert von einer umfas ...
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Informatiker / IT-System Engineer
vor 2 Wochen
Jobcloud Langenthal, Schweiz· Join the market Leader · Die Avesco AG ) ist Marktführerin im Bereich der Baumaschinen (u.a. Cat, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer) und seit über 150 Jahren in Schweizer Familienbesitz. Die anspruchsvolle Kundschaft aus verschiedenen Industrien profitiert von einer umfa ...
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P.M.R. Profi Masters Reinigung GmbH Schlieren, SchweizZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinabrung: · Telefonistin (w) (Kaltakquise) 20-30% für aktives Telefonieren anhand von Telefonlisten, für Neukundengewinnung in der Reinigungsbranche. Für unseren Aussendienst vereinbaren Sie Besichtigungstermine mi ...
Kundenberater/in 1st-Level Telefonie und Kundenservice - Aarau, Schweiz - SVA Aargau
Beschreibung
Deine Mission
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, welche sich telefonisch und physisch bei uns melden. Mit deiner empathischen, aufmerksamen und kundenorientierten Art beantwortest du kompetent und lösungsorientiert erste Fragen aus unterschiedlichen Fachbereichen. Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit packst du tatkräftig an und freust dich auf die Vielfältigkeit deiner Tätigkeit. Im Team, aber auch selbstständig, entwickelst du dich weiter, indem du reflektierst und offen an Personen und Themen herantrittst.
Deine Talente
Du zeichnest dich durch deine Leidenschaft für den Kundenkontakt aus und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Gute PC-Anwenderkenntnisse sind für dich selbstverständlich und du arbeitest stets effizient, präzise und hilfsbereit. Du bringst einen kaufmännischen Lehrabschluss mit und hast Erfahrungen im Kundendienst. Wenn du bereits im Versicherungsumfeld gearbeitet hast, bringt dir das Vorteile und erleichtert dir den Einstieg. Mit Leichtigkeit lernst du Neues und hast Freude daran, dir neue Kompetenzen im Bereich der Sozialversicherung anzueignen. Du fühlst dich wohl in einem dynamischen Umfeld, freust dich auf eine sinnstiftende Tätigkeit und bist motiviert, unsere Kundenberatung langfristig mit aufzubauen. Die deutsche Sprache beherrschst du auf Muttersprachniveau.
Deine Benefits
Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis für unsere Kunden. Dabei bist du eingeladen, an den Optimierungen und Entwicklungen mitzuwirken. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitsformen und ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut Zudem darfst du von einer permanenten Weiterbildung profitieren.
Mach uns neugierig - Isabelle Schaffner, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.
Kontakt
Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Dieter Wegmüller, Co-Leiter 1st-Level-Kundenservice, (Direktwahlnummer oder Anna Bergmann, Co-Leiterin 1st-Level-Kundenservice (Direktwahlnummer
