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Jobcloud Aarau, SchweizDeine Mission · Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, welche sich telefonisch und physisch bei uns melden. Mit deiner empathischen, aufmerksamen und kundenorientierten Art beantwortest du kompetent und lösungsorientiert erste Fragen aus unterschiedlichen Fachbereichen ...
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Mitarbeiterin Kundenberatung
vor 3 Stunden
SVA Aargau Aarau AG, SchweizSchweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden – das ist unsere Vision. Kundenberater/in 1st-Level Telefonie und Kundenservice (80–100%) · Im Team, aber auch selbstständig, entwickelst du dich weiter, indem du reflektierst und offen an Person ...
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Senior Programm-/Projektleiter:in
vor 1 Monat
Coopers iET AG Aarau, Schweiz Freelance· Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. · In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie". · Ihre Aufg ...
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Teamleiter in First Level 100%
vor 2 Wochen
Orell Füssli Thalia Zurich, SchweizFür unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unseren Kundenservice am Hauptsitz in Zürich Wiedikon eine*n · **Teamleiter*in First Level 100% (a)**: · **Ihre Hauptaufgaben**: · - Fachliche und personelle Führung der unterstellten First Level Mitarbeitenden · - Verantw ...
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Senior Programm-/Projektleiter:in
vor 1 Monat
Talentor Switzerland Aargau, Schweiz ContractingIhre Aufgaben: · Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung» sowie des Projektes zum Aufbau der 1st-Level-Telefonie im Kundenservice · Führung und Abstimmung in den definierten Arbeitspakten · Erarbeitung, Dokumentation und Umsetzung von fachlichen Schnitten pro Fa ...
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Senior Programmleiter:in
vor 1 Monat
Talentor Switzerland Aargau, Schweiz ContractingIhre Aufgaben: · Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung» sowie des Projektes zum Aufbau der 1st-Level-Telefonie im Kundenservice · Führung und Abstimmung in den definierten Arbeitspakten · Erarbeitung, Dokumentation und Umsetzung von fachlichen Schnitten pro Fa ...
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Head of Finance
vor 3 Wochen
Luware Zurich, SchweizLuware wächst weiter Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren frisch umgebauten Hauptsitz in Zürich-West, eine erfahrene sympathische Persönlichkeit, die unser Finance & Accounting Team führt und alle fachlichen Aspekte des Bereichs in enger Zusammenarbeit mit uns ...
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Assistent/in Telemarketing
vor 3 Wochen
ALMAS INDUSTRIES SWISS SA Allschwil, Schweiz**Herzlich Willkommen bei der Almas Industries Swiss SA** · Seit über 10 Jahren sind wir europäischer Marktführer im Bereich Sicherheitstechnologie und 24-Stunden-Live-Fernüberwachung. Wir unterstützen Unternehmen beim Schutz vor Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Wir sind auch ...
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Customer Support Executive
vor 3 Wochen
Swibeco SA Zurich, Schweiz**Swibeco ist die einzige Schweizer Benefits-Plattform, die Einkaufsvorteile, Belohnungen und steuerfreie Lohnnebenleistungen für Mitarbeitenden aus einer Hand anbietet. So helfen wir Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung zu fördern.** · Seit 2015 bieten wir Mitarb ...
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Teamleiter:in telefonischer Kundendienst 50-70%
vor 1 Woche
ITech Consult AG Baar, Schweiz EmployeeBist du bereit, deine Karriere bei der ITech Consult AG zu starten und deine Kommunikationsstärken sowie Führungsqualitäten einzubringen? · Wir sind stolz darauf, seit über 25 Jahren die erste Adresse für Schweizer Unternehmungen bei der Verleihung von externen IT-Fachkräften zu ...
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Kundenberater:in Telefonie ALK 40%
vor 2 Wochen
Jobcloud Zürich, SchweizKundenberater:in Telefonie 40% · In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner bei den unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen unserer versicherten Personen. Du wirst an zwei Tagen/Woche von Uhr und von 13: Uhr am Telefon die Versicherten bei ihren Anliegen unterst ...
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Kundenberater:in Telefonie ALK 40%
vor 2 Wochen
Gewerkschaft Unia Zürich, SchweizKundenberater:in Telefonie 40% · In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner bei den unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen unserer versicherten Personen. Du wirst an zwei Tagen/Woche von Uhr und von 13: Uhr am Telefon die Versicherten bei ihren Anliegen unters ...
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Telefonist/in im Homeoffice
vor 1 Woche
antifix gmbh Dornach, SchweizStellenausschreibung: Telefonist/in im Homeoffice (ab sofort) · Wir suchen Dich · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n · Telefonist/in (m/w/d) im Homeoffice · Deine Aufgaben: · Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe · Bearbeitung von Ku ...
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Informatiker / IT-System Engineer
vor 3 Wochen
Jobcloud Langenthal, Schweiz· Join the market Leader · Die Avesco AG ) ist Marktführerin im Bereich der Baumaschinen (u.a. Cat, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer) und seit über 150 Jahren in Schweizer Familienbesitz. Die anspruchsvolle Kundschaft aus verschiedenen Industrien profitiert von einer umfa ...
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Mitarbeiter/-in Kundenservice-center 80-100%
vor 1 Woche
AM Jobs SA Luzern, Schweiz**Jobtitel**: Mitarbeiter/-in Kundenservice-Center 80-100% · **Geschlecht**: M/F/X · **Art des Vertrages**: Befristet oder fest · Als agile und flexible Persönlichkeit in unserem Kundenservice-Center arbeiten Sie gerne in einem dynamischen Umfeld und legen ein besonderes Augenmer ...
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Sachbearbeiterin (W/m) Kundenservice Einzelleben
vor 1 Woche
Baloise Basel, SchweizDu kümmerst dich um die Bearbeitung der Lebensversicherungsanträge. · - Du behandelst Kundenanliegen und bist im Austausch mit internen wie externen Kundinnen und Kunden. · - Freue dich auf eine familiäre Atmosphäre und eine Kultur, die auf Miteinander und Weiterentwicklung setzt ...
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Sachbearbeiterin (W/m) Kundenservice Einzelleben
vor 1 Woche
Baloise Basel, SchweizDu kümmerst dich um die Bearbeitung der Lebensversicherungsanträge. · - Du behandelst Kundenanliegen während der Vertragsdauer und bist im Austausch mit internen wie externen Kundinnen und Kunden. · - Freue dich auf eine familiäre Atmosphäre und eine Kultur, die auf Miteinander u ...
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Teamleiter:in Telefonischer Kundendienst
vor 5 Tagen
ITech Consult Zug, Schweiz**Bist du bereit, deine Karriere bei der ITech Consult AG zu starten und deine Kommunikationsstärken sowie Führungsqualitäten einzubringen?** · Wir sind stolz darauf, seit über 25 Jahren die erste Adresse für Schweizer Unternehmungen bei der Verleihung von externen IT-Fachkräften ...
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Accountant (M/w/d)
vor 1 Woche
Luware Basel, SchweizLuware wächst weiter Wir suchen per** Oktober/November** oder nach Vereinbarung für unseren frisch umgebauten Hauptsitz in Zürich-West, eine erfahrene, sympathische Persönlichkeit, die unser jüngeres Finance & Accounting Team tatkräftig unterstützt und alle fachlichen Aspekte in ...
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Technischer (Junior) Redakteur (M/w/d)
vor 1 Woche
Luware Zurich, Schweiz**Luware wächst weiter** Seit unserer Gründung im Jahr 2010 holen wir alles aus dem Microsoft-Technologie-Stack heraus und verbessern diesen laufend. Unsere einzigartigen Lösungen verwandeln Microsoft Teams zum Customer Service Hub, der jeder Kundeninteraktion Bedeutung gibt. Als ...
Kundenberater/in 1st-Level Telefonie und Kundenservice - CH- Aarau, Schweiz - SVA Aargau
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Beschreibung
Kundenberater/in 1st-Level Telefonie und Kundenservice (80–100%)
Deine Mission
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, welche sich telefonisch und physisch bei uns melden. Mit deiner empathischen, aufmerksamen und kundenorientierten Art beantwortest du kompetent und lösungsorientiert erste Fragen aus unterschiedlichen Fachbereichen. Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit packst du tatkräftig an und freust dich auf die Vielfältigkeit deiner Tätigkeit. Im Team, aber auch selbstständig, entwickelst du dich weiter, indem du reflektierst und offen an Personen und Themen herantrittst.
Deine Talente
Du zeichnest dich durch deine Leidenschaft für den Kundenkontakt aus und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Gute PC-Anwenderkenntnisse sind für dich selbstverständlich und du arbeitest stets effizient, präzise und hilfsbereit. Du bringst einen kaufmännischen Lehrabschluss mit und hast Erfahrungen im Kundendienst. Wenn du bereits im Versicherungsumfeld gearbeitet hast, bringt dir das Vorteile und erleichtert dir den Einstieg. Mit Leichtigkeit lernst du Neues und hast Freude daran, dir neue Kompetenzen im Bereich der Sozialversicherung anzueignen. Du fühlst dich wohl in einem dynamischen Umfeld, freust dich auf eine sinnstiftende Tätigkeit und bist motiviert, unsere Kundenberatung langfristig mit aufzubauen. Die deutsche Sprache beherrschst du auf Muttersprachniveau.
Deine Benefits
Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis für unsere Kunden. Dabei bist du eingeladen, an den Optimierungen und Entwicklungen mitzuwirken. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitsformen und ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut Zudem darfst du von einer permanenten Weiterbildung profitieren.
Mach uns neugierig
Isabelle Schaffner, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.
Kontakt
Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Dieter Wegmüller, Co-Leiter 1st-Level-Kundenservice, (Direktwahlnummer oder Anna Bergmann, Co-Leiterin 1st-Level-Kundenservice (Direktwahlnummer
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