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    Operations Manager 100% - Zürich, Schweiz - Sheraton Zürich Hotel

    Sheraton Zürich Hotel
    Sheraton Zürich Hotel Zürich, Schweiz

    vor 2 Wochen

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    Ganztags
    Beschreibung

    Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. "Sheraton Fitness" steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

    Einleitung

    Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. "Sheraton Fitness" steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

    Für unser Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein/e qualifizierte/n und engagierte/n Operations Manager 100% (m/w/d).

    TLNT1_CH

    Deine Aufgaben

    Zu deinem Verantwortungsbereichen gehören die operativen Abteilungen und Bereiche des Hotels. Du arbeitest eng mit den Abteilungsleitern zusammen, um Abteilungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, und gewährleistet die Umsetzung von Markenservicestrategien und -initiativen sowie die Sicherstellung der Umsatzziele gemäss dem Budget. Zudem stellst du sicher, dass der Hotelbetrieb die Standards der Marke erfüllt, auf die Bedürfnisse der Gäste eingeht, die Zufriedenheit der Mitarbeiter sicherstellt, sich auf die Steigerung der Einnahmen konzentriert und die finanzielle Leistung der Abteilungen maximiert. Du erarbeitest und implementierst objektweite Strategien, die Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste und Mitarbeiter der Marke zu erfüllen oder zu übertreffen.

    Management der Rentabilität

    • Du zeigst und kommunizierst die wichtigsten Faktoren der Gästezufriedenheit für die Zielkunden der Marke.
    • Du analysierst Serviceprobleme und identifizierst Trends.
    • Du arbeitest mit dem Hotelmanagementteam zusammen, um eine operative Strategie zu entwickeln, die auf die Geschäftsstrategie der Marke abgestimmt ist, und leitest deren Umsetzung.

    Verwaltung von Umsatzzielen

    • Du überwachst die Umsatzleistung des Hotelbetriebs im Vergleich zum Budget.
    • Du prüfst Berichte und Abschlüsse, um die Leistung des Hotelbetriebs im Vergleich zum Budget zu ermitteln.
    • Du berätst und unterstützt das Betriebsteam bei der effektiven Verwaltung von Belegung, Raten, Anzahl der Gedecke, Löhnen und kontrollierbaren Ausgaben.

    Führen von Betriebs- und Abteilungsteams

    • Du vertrittst die Service-Vision der Marke für die Produkt- und Servicebereitstellung und stellst die Abstimmung zwischen den Führungsteams der Hotels sicher.
    • Du kommunizierst eine klare und konsistente Botschaft bezüglich der Abteilungsziele, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
    • Du erstellst effiziente und SMART-Aktivierungspläne und -Ziele für die Outlets

    Management des Gästeerlebnisses

    • Du besprichst das Gästefeedback mit dem Führungsteam und stellst sicher, dass angemessene Korrekturmassnahmen ergriffen werden.
    • Du schaffst eine Atmosphäre in allen Zimmern sowie in den Speise- und Getränkebereichen, die die Erwartungen der Gäste erfüllt oder übertrifft.
    Dein Profil
    • Ausbildung und Erfahrung, gerne Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Hotelfachschule Abschluss oder einem verwandten Studiengang
    • Führungserfahrung in der Hotellerie
    • Erfahrungen in den operativen Abteiungen eines Hotels
    • Fliessendes Deutsch und Englisch sind ein Muss, andere Sprachen sind von grossem Vorteil
    Wir bieten

    Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich:

    • Gratis Parkplatz
    • Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
    • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen
    • 50% Rabatt im F&B in verschiedenen Hotels in der Schweiz
    • Gratis Zugang zu Babbel
    • Anerkennungs- und Bonusprogramme
    • Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
    • 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
  • Experis

    Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Experis Zurich, Schweiz

    **Operations Manager %** · Experis unterstützt derzeit unseren Kunden, ein führendes Unternehmen der · Finanzbranche, bei der Suche nach einem #**Operations #Manager**. · **Ort**: Zürich · **Start**: per sofort · **Teilzeit**: 50% - 80% · **Dauer**: 6 Monate - mit der Option auf ...

  • Hotelis Executive

    Operation Manager

    vor 2 Wochen

    Hotelis Executive Zurich, Schweiz

    **EINFÜHRUNG**: · **HOTELIS **ist der bevorzugte Partner der gehobenen Hotellerie und Gastronomie für Fragen rundum das Personalwesen. · **HOTELIS EXECUTIVE **selektioniert im speziellen alle Fach · - und Führungskräfte für unsere Kunden. · Wir suchen für ein Hotel in Zürich im d ...

  • isolutions

    Operations Manager

    vor 2 Wochen

    isolutions Zurich, Schweiz

    **Bist du mit Leidenschaft dabei Ziele zu erreichen und Qualität sicherzustellen?** · Dann suchen wir dich Lass dich von der isolutions Experience anstecken und erlebe bei uns ein Team, das sich offen und direkt austauscht, sich gegenseitig unterstützt und herausfordert. · Als Op ...

  • Urban Connect AG

    Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Urban Connect AG Zurich, Schweiz

    Urban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform für Unternehmen. Die Plattform bietet Unternehmen ein Ökosystem emissionsarmer, gemeinsam genutzter Fahrzeuge - von E-Bikes über E-Scooter und E-Lastenräder bis hin zu E-Autos - und das alles buchbar über eine (preisgekrönte) ...

  • ROCKEN

    Operations Manager

    vor 1 Woche

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 95' '000**: · ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unse ...

  • Alithis AG

    Manager in Operations

    vor 2 Tagen

    Alithis AG Zurich, Schweiz

    Wir sind ein dynamischer Dienstleister im Bereich Compliance und Recht mit Fokus auf Trusts und gemeinnützige Organisationen. Wir sind Praktiker*innen mit akademischem Hintergrund. Durch Teamwork setzen wir unsere Stärken optimal ein, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kun ...

  • ROCKEN

    Operations Manager

    vor 6 Tagen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 95' '000**: · ROCKEN vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit könne ...

  • Venbrick Partner AG

    Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Venbrick Partner AG Wallisellen, Schweiz

    **Operations Manager 100%** (w/m/d) · Als Operations Manager bei Venbrick Partner AG spielen Sie eine entscheidende Rolle in unserer Organisation, indem Sie die Effizienz und Wirksamkeit unserer operativen Abläufe sicherstellen. Ihre Aufgaben erstrecken sich über alle Geschäftsbe ...

  • ROCKEN

    Operations Manager

    vor 4 Tagen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 90' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...

  • Venbrick Partner AG

    Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Venbrick Partner AG Wallisellen, Schweiz

    **we are hiring** · **| Operations Manager 100% **w/m/d · **Venbrick Partner AG** · **Richtistrasse 2 in 8304 Wallisellen | ab oder nach Vereinbarung | unbefristet** · Als Operations Manager bei Venbrick Partner AG spielen Sie eine entscheidende Rolle in unserer Organisation, ind ...

  • Lionstep

    Application Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Lionstep Zurich, Schweiz

    Für unseren Kunden **Pro Juventute Stiftung **suchen wir per sofort**:Application Operations Manager (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Du bist eine transparente, ehrliche, pragmatische und analytische Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, Entscheidungsfähigkeit, kreat ...

  • EPAM Systems

    Manager People Operations

    vor 3 Wochen

    EPAM Systems Zurich, Schweiz

    Seit 1993 hat EPAM Systems, Inc. (NYSE: EPAM) sein fortschrittliches Software-Engineering-Erbe wirksam eingesetzt, um zum führenden globalen Anbieter von Dienstleistungen für die digitale Transformation zu werden - führend in der Branche für digitale und physische Produktentwickl ...

  • dnata Switzerland

    Manager Cargo Operations

    vor 3 Wochen

    dnata Switzerland Zurich, Schweiz

    **Manager Cargo Operations (Luftfrachtabfertigung)* (100%)**: · Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereiche ...

  • THE BRAINS

    Application Operations Manager

    vor 1 Woche

    THE BRAINS Zurich, Schweiz

    Sicherstellung des Betriebes von Geschäftskritischen Applikationen bei einem Grossunternehmen mit hoher Sicherheit und sehr langfristiger Planung. · **Application Operations Manager**: · **Für den Betrieb von systemrelevanten Applications**: · **Hauptaufgaben**: · Wir suchen eine ...

  • Hotelis Executive

    Rooms Operation Manager

    vor 2 Wochen

    Hotelis Executive Zurich, Schweiz

    **EINFÜHRUNG**: · **HOTELIS** ist der bevorzugte Partner der gehobenen Hotellerie und Gastronomie für Fragen rundum das Personalwesen. · **HOTELIS EXECUTIVE** selektioniert im speziellen alle Fach · - und Führungskräfte für unsere Kunden. · Wir suchen für ein Hotel in Zürich im d ...

  • PermServ AG

    Restaurant Operations Manager

    vor 2 Wochen

    PermServ AG Zurich, Schweiz

    Zurück zur Übersicht · PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. · Für eine Con ...

  • Confiserie Sprüngli

    Gastronomie Operations Manager

    vor 1 Woche

    Confiserie Sprüngli Zurich, Schweiz

    Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich ...

  • FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG

    Operations Manager 100%

    vor 2 Wochen

    FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG Zurich, Schweiz

    Die NZZ AG gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leser*innen und Nutzern täglich Orientierung und Inspirati ...

  • NZZ-Mediengruppe

    Operations Manager 100%

    vor 2 Wochen

    NZZ-Mediengruppe Zurich, Schweiz

    Die NZZ AG gehört zu den grössten privaten Medienunternehmen der Schweiz. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leser*innen und Nutzern täglich Orientierung und Inspirati ...

  • ROCKEN

    Iam Operations Manager

    vor 2 Wochen

    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Lohn - 95' '000**: · ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unse ...