- Verantwortung für den erstklassigen Kundendienst via Telefon und E-Mail
- Auftragserfassung und Bearbeitung der Kundenaufträge
- Systematische Erfassung, Optimierung und Feedback Sammlung
- Beratung unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen
- Kontakt zu Kund:innen und externen Partner:innen
- Tagesgeschäft und Order Management: Vorbereitung der Pack- und Lieferlisten
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift: Englisch, Französisch
- Höchste Service- und Kundenorientierung
- Berufserfahrung mit Blumen ist ein Vorteil, aber keine Voraussetzung (Freude daran ist wichtig)
- Du behältst die Ruhe, auch wenn es mal hektisch wird (Spitzentage wie z.B. Muttertag)
- Du arbeitest speditiv, aber gleichzeitig exakt, strukturiert und mit grosser Selbstdisziplin
- Hohe Digital-Affinität, wir nutzen modernste Software für Prozesse/Automatisierungen
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
vor 5 Tagen
TOM FLOWERS AG Schlieren, Schweiz EmployeeTOM FLOWERS ist ein moderner und einzigartiger Online-Service für frische Blumen. Neben Tagesfrische stehen wir auch für hervorragenden Service und setzen uns täglich mit grosser Leidenschaft und Dynamik für perfekte Kundenerlebnisse ein. Wir suchen als Verstärkung für unser Oper ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich, SchweizWillkommen in deiner Zukunft · 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemein ...
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Specialist CRM Services
vor 2 Wochen
SIX Group AG Zurich, Schweiz NebenberuflichSIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. · Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA Zürich, SchweizBist du ein Sprachtalent und stehst gerne im direkten Kundenkontakt? Du interessierst dich ausserdem für das Einzelleben? · Das Team «Customer Service Individual Life» im Geschäftsbereich Life ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner. Als Sachbear ...
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HR Specialist Services
vor 1 Woche
Ringier AG Zürich ZH, SchweizDeine Aufgaben Du wickelst selbstständig die gesamte administrative Personalbetreuung von Eintritt bis Austritt in deinem zugeteilten Betreuungsbereich ab, dabei bist du auch im engen Austausch mit den zuständigen HR Business Partnern Du bist Ansprechperson für Mitarbeitende und ...
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HR Specialist Services
vor 1 Tag
Spotted by jobs Zürich ZH, SchweizMitarbeit in Projekten sowie die Übernahme von Teilaufgaben · Du verfügst über eine abgeschlossene Weiterbildung mit HR-Fachausweis oder ein vergleichbares Studium in den Bereichen HR, Recht, Wirtschaft oder Psychologie · Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift · Du b ...
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HR Specialist Services
vor 2 Tagen
Eraneos Switzerland AG Zürich ZH, SchweizDu baust unser Netzwerk durch verschiedene Veranstaltungen, Aktivitäten und Partnerschaften aus. · Du einen Hochschulabschluss mit Schwerpunkt HR oder BWL und/oder eine Weiterbildung im Bereich Recruiting hast. · Du schon einige Jahre Erfahrung im Recruiting / Active Sourcing v ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
GrabJobs Zurich, Schweiz FreiberuflerInformationen zum Unternehmen Firmengrösse 20-50 Auf Stellenangebote & Jobs finden, die zu Dir passen Dein Aufgabenbereich Ansprechpartner bei Kundenanliegen Verantwortlich für die Beratung von Kunden und Aussendienstmitarbeitenden bei Produkten, Service und anwendungstechnischen ...
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Client Service Specialist
vor 5 Tagen
Hays CH Zürich, Schweiz ContractUnser Kunde ist auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern für das Front Desk Team in der Deutschschweiz. Dabei ist man einer der wichtigsten Kontaktpunkte für jegliche Kundenanliegen. · Die Stelle bietet den idealen Einstieg in die Finanzbranche und Sprungbrett in andere Theme ...
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International Customer Service Specialist
vor 5 Tagen
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA CH - Zürich, SchweizBereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft? · Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste ...
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International Customer Service Specialist
vor 5 Tagen
Zurich Insurance Company Zürich, SchweizBereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft? · Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste ...
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International Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Zurich Insurance Company Ltd. Zürich, SchweizBereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft? · Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste ...
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International Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zürich, Schweiz NebenberuflichBereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft? · Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste ...
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Service Center Specialist, 80-100 %
vor 1 Woche
Printcolor AG CH- Berikon, Schweiz NebenberuflichPrintcolor als inhabergeführtes Schweizer Familienunternehmen mit über 90-jähriger Tradition produziert Druckfarben für · höchste Ansprüche. Geleitet von den Werten Qualität, Agilität, Vertrauen, Sorgfalt und Menschlichkeit sind heute rund · 80 Mitarbeitende an drei Standorten fü ...
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Service Desk Specialist 80-100%
vor 1 Woche
IPS Individuelle Personal Service AG Zürich, Schweiz GanztagsWir bei Econis AG leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Unsere Kunden bedienen wir mit unserer Pas ...
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Customer Service Specialist D/F/I %
vor 1 Woche
GrabJobs Zurich, Schweiz FreiberuflerWir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist D/F/I 100% Ihre Herausforderung Kundenbetreuung/Kundenberatung Telefonzentrale Offertwesen Best ...
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HR Services Specialist
vor 1 Woche
Jobcloud Hinwil, SchweizIhre Aufgaben · Erfassen und Bearbeiten verschiedener administrativer Personalprozesse (Eintritte, Austritte, Übertritte etc.) im SAP ERP HCM und SuccessFactors · Administrative Abwicklung von Kinderzulagen, Erwerbsersatz, Mutterschaft, Vaterschaft etc. · Ansprechperson für sämtl ...
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Specialist Customer Service
vor 5 Tagen
Tom Tailor Baar, Schweiz GanztagsKarriere / Jobs Specialist Customer Service (m/w/d) · Join the Crew. With a job tailored to you. · Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Unsere #TTCrew besteht aus rund 3000 Menschen, die in mehr als 30 Ländern leben und über 40 Sprachen sprech ...
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HR Operations/HR Services Specialist
vor 2 Wochen
Implenia Schweiz AG Opfikon ZH, SchweizDu pflegst und aktualisierst das Personalstammdatensystems (SuccessFactors) und anderer HR-Software (Ein-/Übertritte, Mutationen und Austritte). · Du verwaltest und pflegst die physischen und elektronischen Mitarbeiter- und Personalakten. · Du stellst sicher, dass alle personal ...
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Specialist Customer Service
vor 5 Tagen
Tom Tailor (Schweiz) Retail AG Baar, SchweizJoin the Crew. With a job tailored to you. · Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, ...
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Schlieren, Schweiz - TOM FLOWERS AG
vor 5 Tagen
Beschreibung
TOM FLOWERS ist ein moderner und einzigartiger Online-Service für frische Blumen. Neben Tagesfrische stehen wir auch für hervorragenden Service und setzen uns täglich mit grosser Leidenschaft und Dynamik für perfekte Kundenerlebnisse ein. Wir suchen als Verstärkung für unser Operations Team eine/n CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
Aufgaben
In unserem Operations Team bist Du als Customer Service Specialist die erste und wichtigste Ansprechperson für unsere Kundschaft – eine Rolle von grosser Bedeutung für uns als E-Commerce Unternehmen.
Verantwortungen
Weitere Möglichkeiten nach Interessen und Fähigkeiten:
Qualifikation
Wir bieten Dir eine faszinierende und abwechslungsreiche Aufgabe und ein Produkt, welches immer wieder grosse Freude bereitet. Du bist Teil eines jungen, motivierten Teams, das mit Engagement und Stolz nach dem gemeinsamen Erfolg strebt. Du arbeitest in einem lockeren und kollegialen Umfeld – dennoch sind wir professionell und geben täglich Vollgas.
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Moderner, einzigartiger Onlineservice für Blumen. TF steht für hervorragenden Service und sorgt mit grosser Leidenschaft & Dynamik für perfekte Kundenerlebnisse