- ... bist Ansprechpartner:in für B2B-Kundenanfragen im First Level - sowohl telefonisch als auch schriftlich
- ... sorgst für die Prüfung und Freigabe von Kundenstammdatensätzen, bearbeitest Aufträge und wickelst diese ab
- ... kümmerst Dich um die Kundenkontenpflege, Kontenklärungen, Belegkorrekturen sowie deren Neuausstellung und nimmst darüber hinaus Kundenreklamationen an
- ... fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen
- ... verantwortest die Abwicklung von Retouren und Reklamationen (inkl. Ausstellung von Gutschriften), kontrollierst Lagerbestände und bist zudem an der Lagerverwaltung beteiligt
- ... hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Lehre absolviert
- ... bringst erste Erfahrung im B2B-Umfeld und Customer Service mit
- ... verfügst über erste EDI-Kenntnisse, über gute SAP-Kenntnisse im Bereich SD / MM sowie über sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
- ... arbeitest selbstständig, zuverlässig, gewissenhaft und bist ein Teamplayer
- ... sprichst verhandlungssicher Deutsch - und idealerweise auch Englisch
- ... liefern attraktive Mitarbeitenden-Rabatte und zahlen Mitarbeitenden-Empfehlungs-Prämien
- ... schenken Dir einen zusätzlichen Urlaubstag an Deinem Geburtstag
- ... kultivieren tagtäglich flache Hierarchen und Kommunikation auf Augenhöhe
- ... pflegen einen kollegialen und motivierten Team-Spirit, damit alle gern zur Arbeit kommen
- ... gewährleisten eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, um (unentdeckte) Potenziale zu entfalten
- ... sorgen für ein strukturiertes, integratives Einarbeitungsprogramm
- ... bieten durch unseren Standort eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, die es ermöglicht bequem und stressfrei zum Arbeitsplatz zu gelangen
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Customer Service Agent
vor 4 Tagen
Lionstep Zug, SchweizFür unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemei ...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Tag
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Region Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **Customer Service Coordinator (m/w)**: · **Anstellung**: 100% · **Ort**: Zug · ** ...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Woche
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Region Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **Customer Service Coordinator (m/w)**: · **Anstellung**: 100% · **Ort**: Zug · ** ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig · Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesic ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Adecco Zug, SchweizSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/E 100% mit technischem Flair**: · **Ihre Herausforderung** · - Kundenbetreuung/Kundenberatung · - Telefonzentrale · - Einkauf · - Offertwesen · ...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Woche
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Region Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **Customer Service Coordinator (m/w)**: · **Anstellung**: 100% · **Ort**: Zug · ** ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Tagen
Adecco Zug, SchweizSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei welcher Sie die Betreuung der Kunden übernehmen und bei Kundenveranstaltungen mitwirken können? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Kun ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 6 Tagen
Adecco Zug, SchweizIhnen liegt die Kundenberatung und Sie arbeiten gerne in einem gut eingespielten Team? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Kundenbetreuung/Kundenberatung · - Offertwesen · - Bestellwesen · - Auftr ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Tag
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig · Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesic ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig · Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesic ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Adecco Zug, SchweizUnser Kunde bietet Ihnen Unterstützung sowie Förderung bei Weiterbildungen. Ausserdem erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Kundenbe ...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Tag
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Region Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **Customer Service Coordinator (m/w)**: · **Anstellung**: 100% · **Ort**: Zug · ** ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 5 Tagen
Adecco Zug, SchweizSie bringen bereits mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit und haben ausserdem Kenntnisse im technischen Bereich? Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/I 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Kundenbetreuung/Kundenberatung ...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Woche
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Region Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **Customer Service Coordinator (m/w)**: · **Anstellung**: 100% · **Ort**: Zug · ** ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 5 Tagen
Adecco Zug, SchweizSie übernehmen gerne die Kundebetreuung sowie die Koordination von Terminen? Dann sind Sie bei uns genau Richtig Bewerben Sie sich jetzt als · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/I 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Kundenbetreuung/Kundenberatung · - Telefonzentrale · ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Adecco Zug, SchweizWir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitswesen/Pharmaindustrie in Steinhausen, per sofort oder nach Vereinbarung einen · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/E/F 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Kundenbetreuung/Kunden ...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Emil Frey AG Zug, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 5 Tagen
Adecco Zug, SchweizSie bringen Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit und sprechen fliessend Französisch? Ausserdem übernehmen Sie gerne die Betreuung eines Onlineshops? Dass trifft sich gut, denn für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen · **Sachbearbeiter Customer ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Tag
Workmanagement Zug, SchweizSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig · Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesic ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 4 Tagen
Adecco Zug, SchweizWir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein internationales führendes Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen · **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: · **Ihre Herausforderung** · - Kundenbetreuung/Kundenberatung · ...
Specialist Customer Service - Baar, Schweiz - Tom Tailor (Schweiz) Retail AG
vor 5 Tagen
Beschreibung
Join the Crew. With a job tailored to you.
Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Wir teilen die Vision, eine Zukunft zu erschaffen, in der Alle Part einer nachhaltigeren Modewelt sind. Eine Gemeinschaft zu stärken, in der jede:r Einzelne ermutigt wird, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken. Das leben wir - vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.
Als »CUSTOMER SERVICE« sind wir für die kompetente Beratung von Kunden verantwortlich. Unser Credo: Jede gute Zusammenarbeit basiert auf reibungsloser Kommunikation und effektiven Lösungen. Kompetenz und Präzision werden bei uns großgeschrieben. Zudem sind wir auch intern essentielle Ansprechpersonen für alle Fragen rund um den Vertrieb. Wir teilen unsere Expertise und unsere Erfahrungen mit allen, die sie brauchen. Denn Hilfsbereitschaft einer unserer Kernwerte: (Kunden-)Anliegen sind unsere Nummer-1-Prio - dafür gehen wir auch mal eine Extrameile. Wir hören zu, verstehen Bedürfnisse und sind stets motiviert, Erwartungen zu übertreffen. Freundlichkeit ist dabei für uns nicht nur eine Tugend, sondern ein Grundsatz. Ein Lächeln gehört bei uns ebenso dazu wie eine Prise Humor.
Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen?Your Mission.
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Your Story.
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Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, die Deinen individuellen Bedarfen gerecht werden.
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Interessiert? Hier erhältst du noch mehr Einblicke in unser Unternehmen. Wenn Du Dir unsicher bist, ob Dein Profil ein »perfect fit« ist: Let's talk and get in touch. Wir schauen gemeinsam, wo wir Dich einsetzen können.
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