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Diessbach

    Senior Service Desk Agent - Diessbach bei Büren, Schweiz - BKW Energie AG

    BKW Energie AG
    BKW Energie AG Diessbach bei Büren, Schweiz

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 4 Tagen

    Default job background
    Beschreibung
    Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen.
    Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Engagement. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt

    Übernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und StörungsmeldungenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Eskalationen im Rahmen des Service-Level-AgreementsIdentifizierung von Trends und Muster in Support-Anfragen, um proaktiv Lösungen zu entwickelnKontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse und -dokumentation zur Steigerung der KundenzufriedenheitEnge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um komplexe Probleme zu lösen und Best Practices zu teilen

    Nachweisliche und langjährige Erfahrung im IT Service DeskFundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung und im Troubleshooting von IT-Systemen und -AnwendungenKommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung, um professionellen Support zu bietenFähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzenTeamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
  • Inventx AG

    Service Desk Agent

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen

    Inventx AG Bern, Schweiz

    · Liebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agen ...

  • Feller Pivotages AG

    IT Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 3 Tagen

    Feller Pivotages AG CH- Grenchen, Schweiz Ganztags

    IT Service Desk Agent · Der/die Techniker/in am Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für Kunden, um technische Unterstützung zu erhalten. · Er/sie installiert, bewertet, behebt Fehler, wartet und aktualisiert die Computer und Geräte verschiedener Art, einschließlich Kopiere ...

  • BKW Management AG

    Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 6 Tagen

    BKW Management AG Bern, Schweiz Ganztags

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. · Dein Wirkungsfeld · Übernahme der Verantwor ...

  • BKW Energie AG

    Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: Jooble CH C2 - vor 1 Tag

    BKW Energie AG Verwaltungskreis Bern-Mittelland BE, Schweiz

    Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalte ...

  • BKW

    Senior Service Desk Agent im KKM Mühleberg

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 5 Tagen

    BKW Mühleberg, Schweiz 100%

    Du bist Technik-Enthusiast:in und fühlst dich in der IT-Welt zu Hause? Perfekt Wir suchen jemanden wie Dich Ein Teammitglied, welches vor Ort im KKM Mühleberg für alle Anliegen unserer Mitarbeitenden verantwortlich ist. Als unabhängige und selbstständige Persönlichkeit bietest Du ...

  • Flexsis

    ICT- Supporter

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Stunden

    Flexsis Biel/Bienne, Schweiz

    EINFÜHRUNG: · Für unseren Kunden die ein Schweizer Medienunternehmen mit Sitz in Bern und Zürich suchen wir für den Standort in Biel eine engagierte Persönlichkeit als ICT- Supporter Service Desk Agent (wmd) · mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 3 Monaten. Es h ...

  • SWISS TXT AG

    ICT- Supporter

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen

    SWISS TXT AG Biel, Schweiz Nebenberuflich

    ICT- Supporter / Service Desk Agent 80 % - 100 %, Biel · 80 % - 100 %, Biel · Das ist dein Beitrag · Im Bereich Monitoring / Service Desk engagierst du dich für folgende Themen:Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen im Rahmen des First Level Support · Unterstützung ...

  • Schweizerische Eidgenossenschaft

    spécialiste en assistance informatique Office

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen

    Schweizerische Eidgenossenschaft Zollikofen, Schweiz

    Tes tâches · Assister et conseiller la clientèle pour ce qui est des questions techniques et spécifiques aux utilisateurs dans le domaine Office & Collaboration (en particulier M365) · Résoudre des problèmes complexes et élaborer des solutions conviviales en collaboration avec ...

  • Amag

    Customer Sales Representative 100%

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Tagen

    Amag Fribourg, Schweiz

    Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. · AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharin ...

  • AMAG Group AG

    Customer Sales Representative 100%

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 2 Tagen

    AMAG Group AG Fribourg, Schweiz Ganztags

    Customer Sales Representative 100% - Fribourg · Fribourg · Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. · AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures ...