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Zürich

    Customer Support 60-80% - Zürich, Schweiz - Swiss Life AG

    Swiss Life AG
    Swiss Life AG Zürich, Schweiz

    vor 1 Woche

    Swiss Life AG background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Customer Support 60-80% (w/m/d)


    Swiss Life AG


    Zürich


    Ihr Verantwortungsbereich

    • Sie stellen den First Level Support für unsere User im Kundenportal sicher
    • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen (Telefon/E-Mail/Online-Formular) und - Einordnen, ob ein Problem (Registrierung/Login/Fachfrage) direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss, gehören zu Ihren täglichen Aufgaben
    • Sie erstellen aussagekräftigen Support-Tickets und nehmen aber auch Beratungswünsche entgegen
    • Bei Fehlern im System erarbeiten Sie in Zusammenarbeit mit unserer IT neue Lösungswege
    • Verbesserungsvorschläge für Arbeits- und Kunden-Prozesse dürfen Sie sehr gerne proaktiv einbringen

    Ihre Stärken

    • Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im Service-Desk und Support-Umfeld mit
    • Sie haben gute Kenntnisse von Microsoft-basierten Client-/Serverumgebungen und kennen auch die MS Office-Produktepalette bestens
    • Kenntnisse des 3-Säulen-Systems (AHV/BVG/Freie Vorsorge) sind von Vorteil
    • Sie überzeugen durch hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
    • Sie kommunizieren problemlos mündlich und schriftlich in den Sprachen Deutsch und Französisch, Italienisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

    Ihr Arbeitsort

    Zürich

    Ihr Kontakt


    Recruiting Partner

    Olivier Kurt Kontaktformular Noch nicht das passende Angebot? Wir informieren Sie gerne über neue Stellenangebote. Job-Abo einrichten
  • Lemonfrog AG

    Customer Support

    vor 1 Woche

    Lemonfrog AG Zurich, Schweiz

    **Arbeitsort**: Zürich · Als Teil unseres Customer Support Teams hilfst Du unseren Kunden mit Freude und Geduld bei Ihren Anfragen weiter. Mit Deiner Art zauberst Du den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Ebenfalls unterstützt Du unser junges und wachsendes Team bei allgemeinen adm ...

  • Denteo AG

    Customer Support

    vor 1 Woche

    Denteo AG Zurich, Schweiz

    Unser Team baut und vertreibt eine Software für Zahnärzt:innen und ihre Patient:innen. Darin sind wir sehr gut, auch im weltweiten Vergleich. Aktuell wird Denteo in etwa 230 Schweizer Praxen eingesetzt, mit hunderten Nutzer:innen täglich. · Die Anfragen unserer Kund:innen sind an ...

  • Kollabo

    Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Kollabo Zurich, Schweiz

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von , GetYourGuide, ...

  • ICM Personal AG

    Customer Support Spezialist

    vor 1 Woche

    ICM Personal AG Zurich, Schweiz

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für einen Projekteinsatz bei unserem Kunden in Zürich ist genau dein Talent gefragt. Wir suchen dich als · **Customer Support Spezialist (m/w/d %) (35)** · **Die wichtigsten Punkte zu deinen Qualifikationen haben wir zusammengefasst**: ...

  • Adecco

    Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Adecco Zurich, Schweiz

    Verfügen Sie über eine dynamische Persönlichkeit, die Herausforderungen mit Energie angeht? Überzeugen Sie durch eine exzellente Kundenorientierung und beherrschen die Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch? · Dann freut sich unser Kunde auf Sie · **Customer Support Agent ...

  • two

    Sachbearbeiter Customer Support

    vor 4 Tagen

    two Zurich, Schweiz

    Im Auftrag unseres Kunden Bucher Leichtbau AG suchen wir eine/n Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) 100% · Aufgaben · Der vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben · - und Kompetenzbereich umfasst: · - Entgegennahme von schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen hinsichtli ...

  • Valora Digital

    Werkstudentin / Werkstudent Customer Support

    vor 4 Tagen

    Valora Digital Zurich, Schweiz

    **Arbeitsort**: Zürich · Für unsere Apps und Ecommerce Formate sind wir auf der Suche nach einem motivierten Werkstudenten, der Freude daran hat, unseren Kunden zu helfen und sie beim täglichen Umgang mit unseren digitalen Produkten zu unterstützen. Deine Kernaufgabe ist die rasc ...

  • Denteo AG

    Customer Support 80-100%

    vor 5 Tagen

    Denteo AG Zurich, Schweiz

    **Unser Team baut und vertreibt eine Software für Zahnärzt**: innen und ihre Patient: innen. Darin sind wir sehr gut, auch im weltweiten Vergleich. Aktuell wird Denteo in etwa 230 Schweizer Praxen eingesetzt, mit hunderten Nutzer: innen täglich. · **Die Anfragen unserer Kund**: i ...

  • Wüest Partner

    Consultant Customer Support 60-100%

    vor 14 Stunden

    Wüest Partner Zurich, Schweiz

    Unternehmensbeschreibung · **Wüest Partner** ist ein innovatives und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen in der Immobilienwirtschaft. Seit 1985 schaffen wir fundierte Entscheidungsgrundlagen mittels Kombination von Expertise, Daten und digitalen Lösungen. Branchenführend mit ...

  • Datahouse AG

    Consultant Customer Support 60-100%

    vor 1 Tag

    Datahouse AG Zurich, Schweiz

    Bleicherweg 5, 8001 Zürich, Schweiz · - Vollzeit · - Abteilung: Data, Analytics & Technology · **Unternehmensbeschreibung**: · **Wüest Partner** ist ein innovatives und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen in der Immobilienwirtschaft. Seit 1985 schaffen wir fundierte Entscheid ...

  • SMG + Homegate Logo

    Business Customer Support Advisor Für Immoscout24

    vor 14 Stunden

    SMG + Homegate Logo Zurich, Schweiz

    Unternehmensbeschreibung · **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** · Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben a ...

  • Adecco

    Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Adecco Kloten, Schweiz

    Für unseren Kunden in Kloten suchen wir per eine engagierte · Persönlichkeit als · **Customer Support Agent (D/F %**: · **Ihre Herausforderung** · - Verantwortlich für die ganzheitliche Kundenbetreuung via E-Mail und Telefon · - Termingerechte Beantwortung / Erledigung von Kunden ...

  • Universal-Job

    Customer Support W/m/d

    vor 1 Woche

    Universal-Job Zurich, Schweiz

    Sie gelten als aufgestellte und proaktive Persönlichkeit, die gern Kundenkontakt pflegt, Teil eines Fachteams sein möchte und routiniert in einem digitalen Arbeitsumfeld agiert. So übernehmen Sie hier folgendes: Telefonische und schriftliche Beratung der Klienten für die gesamte ...

  • glaus personal gmbh

    Technischer Customer Service Support

    vor 1 Woche

    glaus personal gmbh Thalwil, Schweiz

    Ort: Thalwil/ZH · Unser langjähriger Kunde ist ein international tätiger Schweizer Technologiekonzern. Für die Verkaufsorganisation am oberen linken Zürichsee Ufer suchen wir zur Ergänzung eine technisch versierte und sprachlich begabte Persönlichkeit als · Technischer Customer S ...

  • CoSB AG

    Technical Support Customer Service

    vor 1 Tag

    CoSB AG Oberengstringen, Schweiz

    Unser langjähriger Kunde - die **Beck Automation AG** - ist ein sehr erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und entwickelt/produziert mit rund 60 Mitarbeitenden am Standort in Oberengstringen und einem Standort in Portugal sowie USA hoch spezialisierte Entnahmeroboter und Au ...

  • Swiss Casinos

    Mitarbeiter/in Customer Support Online Casino 40%

    vor 6 Tagen

    Swiss Casinos Zurich, Schweiz

    Ihr Spiel · - Sie sind die direkte Ansprechperson für sämtliche Gästeanfragen per E-Mail, Chat und Telefon · - Sie sorgen mit Ihrer täglichen Arbeit dafür, dass unser Online Casino einzigartig ist · - Sie tragen zu einem sicheren Spielbetrieb bei, unter Vorgaben des Spielerschutz ...

  • Adecco

    Customer Support Agent 100

    vor 1 Woche

    Adecco Kloten, Schweiz

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Aufgabe mit viel Kundenkontakt? Wir haben die Lösung · Bewerben Sie sich jetzt auf diese spannende Stelle: · **Customer Support Agent 100 (w/m/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Termingerechte Beantwortung / Erledigung von Kundenanfragen ...

  • Adecco

    Customer Support Agent 100

    vor 1 Woche

    Adecco Kloten, Schweiz

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Aufgabe mit viel Kundenkontakt? Wir haben die Lösung · Bewerben Sie sich jetzt auf diese spannende Stelle: · **Customer Support Agent 100 (w/m/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Termingerechte Beantwortung / Erledigung von Kundenanfragen ...

  • Adecco

    Customer Support Agent 100

    vor 1 Woche

    Adecco Kloten, Schweiz

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Aufgabe mit viel Kundenkontakt? Wir haben die Lösung · Bewerben Sie sich jetzt auf diese spannende Stelle: · **Customer Support Agent 100 (w/m/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Termingerechte Beantwortung / Erledigung von Kundenanfragen ...

  • Skribble

    Customer Support

    vor 5 Tagen

    Skribble Zürich, Schweiz CDI

    Sei authentisch, ehrlich und halte Deine Versprechen - der Rest erledigt sich von selbst. · Unser Auftrag · Unsere Mission ist es, die führende E-Signing-Plattform im DACH-Raum zu werden. Wir ermöglichen die Digitalisierung des Signaturprozesses und stellen dabei die betriebliche ...