- Entgegennahme der eingehenden Anrufe im Namen des Auftraggebers
- Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen zu lösen
- Betreuen von Kunden in verschiedenen Dienstleistungs- und Produkt-Segmenten
- E-mail Bearbeitung nach gründlicher Einschulungs- und Einarbeitungsphase
- Die Begeisterung unserer Kunden belohnt dich für deinen Einsatz
- Du verstehst Schweizerdeutsch
- Du führst telefonische Beratungen in Deutsch, eine weitere Landesprache in Wort und Schrift (Französisch oder Italienisch) wird mit einem höheren Lohn honoriert
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden
- Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
- Mittelfristig willst du mehr Verantwortung übernehmen
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst
- Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
- Kollegiale Atmosphäre
- Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
- Arbeitspensum % möglich
- Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich
- Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr
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Einstieg Kundendienst, Mehrsprachig Im Homeoffice
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 2 Tagen
Callpoint AG Fribourg, SchweizDu bist... · kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen. Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Der Sc ...
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Einstieg Kundendienst, Mehrsprachig Im Homeoffice
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 6 Tagen
Callpoint AG Fribourg, SchweizDu bist... · kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen. Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Der Sc ...
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Teamleiter:in Kundendienst Fribourg
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 3 Tagen
Callpoint AG Fribourg, SchweizDu bist... · 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen? · Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family · Wir sind... · ...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center ...
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Kundendienst Mitarbeiter D/it 80-100%
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 2 Tagen
Diallon Bern, SchweizDeine Herausforderung: · Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle. · und aktiver Verkauf einer breiten Palette von Produkten. · im Contact Center, Unterstützung bei komplexen schriftlichen Anfragen auf diversen Kanälen. · und professionelle Betreuu ...
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Verkaufsinnendienst Mitarbeiter 80
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 4 Tagen
Diallon Bern, SchweizDeine Herausforderung: · Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle. · Vorstellung und aktiver Verkauf einer breiten Palette von Produkten. · Einsatz im Contact Center, Unterstützung bei komplexen schriftlichen Anfragen auf diversen K ...
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Strategischer Und Operativer Planer/in Real Time Spezialist/in
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 2 Tagen
Touring Club Schweiz Ostermundigen, SchweizIhre Herausforderungen · Strategische und operative Planung der Ressourcen für das Contact Center: · Planung der operativen Ressourcen unter Berücksichtigung der Bedürfnisse unserer Mitglieder und unserer interner Bedürfnisse · Berechnung von Prognosen / Forecast und "Shrinkage" ...
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IT-Systemadministrator/in (80-100%)
Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 3 Tagen
Jobcloud Bern, SchweizFür unser Grand Casino Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n IT-Systemadministrator/in. · Ihr Aufgabenbereich · Mitverantwortung für die einwandfreie Verfügbarkeit der eingesetzten IT-Systeme und Produkte · Betreuung der Netzwerksysteme in den Bere ...
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Workforce Manager
Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 3 Tagen
Jobcloud Bern, Schweiz· Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n umsetzungsstarke/n Workforce Manager / Intraday Coordinator, um eine hohe Erreichbarkeit für unsere anspruchsvollen Kundinnen und Kunden sicherstellen zu können. Wenn Sie gerne planen sowie Freude am Umgang mit Menschen haben, ...
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Business Controller
Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 2 Tagen
Jobcloud Belp, SchweizReferenz Nr.: Darauf können Sie sich freuen: · Führung und Weiterentwicklung von Reportings des Einkaufs- und Verkaufscontrollings (Umsatz, Marge, Absatz, Konditionen, Preiskalkulation, Bestand) · Zielabweichungen frühzeitig erkennen, die Ursachen identifizieren, Handlungsempfehl ...
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Key User Kundendienst
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 5 Tagen
Alloga AG Burgdorf, Schweiz«Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.» · Key User Kundendienst (m/w % · 3400 Burgdorf Alloga AG Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO) Kundendienst / Support Entwickle mit uns den Kundendienst weiter. Du fungierst als Schnittstelle ...
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Strategischer und operativer Planer/in – Real
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Tagen
TCS Bern, SchweizStrategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%) · Für die Abteilung "Service Excellence Management" unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität ...
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Leiter:in Fachteam Berufsbildung
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 4 Tagen
Die Schweizerische Post Bern, SchweizGestaltest und steuerst du mit Herzblut die Grundbildungen für die gesamte Vielfalt der Schweizerischen Post? Vom Konzept bis zur Umsetzung dran bleiben ist deine Stärke? Mit dir leistet ein Profi einen unverzichtbaren Beitrag zur wirkungsvollen und innovativen Ausbildung der Ber ...
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Kundenberater:in Contact Center
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Tagen
Swiss Federal Railways SBB Bern, SchweizDas kannst du bewegen. Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit. · Als Kundenberaterin oder Kundenberater bist du täglich im Austausch mit unseren Reisenden und verkaufst leidenschaftlich n ...
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Solution Architect IT Service Management
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
Die Schweizerische Post Bern, SchweizBist du motiviert, kontinuierlich dazuzulernen sowie offen für neue Herausforderungen? Begriffe wie IT-Service Management, ServiceNow, Systemintegrationen und Automatisierung in einem DevOps Umfeld sind keine Fremdwörter für dich? Dann sollten wir uns kennenlernen, denn gemeinsam ...
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Workforce Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 4 Tagen
KPT Bern, SchweizZur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n umsetzungsstarke/n Workforce Manager / Intraday Coordinator, um eine hohe Erreichbarkeit für unsere anspruchsvollen Kundinnen und Kunden sicherstellen zu können. Wenn Sie gerne planen sowie Freude am Umgang mit Menschen haben, ist ...
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Teamleiterin / Teamleiter Stationäre Fakturierung (a) 100%
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
Corporate Office Bern, SchweizArbeitsort: Service Center Fakturierung | Bern · Besetzung per: 01. Mai 2024 oder nach Vereinbarung · Anstellungsart: Unbefristet · Referenznummer: 48061 · Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie ef ...
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HR Rekrutierungspartnerin
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Tagen
Salem-Spital Bern, SchweizArbeitsort: Bern · Besetzung per: 01. Juni 2024 oder nach Vereinbarung · Anstellungsart: Unbefristet · Referenznummer: 48328 · Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir bei der Hirslanden-Gruppe mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallsta ...
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Key User Kundendienst
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 4 Tagen
Alloga AG Burgdorf, Schweiz«Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.» · Key User Kundendienst (m/w % · 3400 Burgdorf Alloga AG Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO) Kundendienst / Support Entwickle mit uns den Kundendienst weiter. Du fungierst als Schnittstelle ...
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Datacenter System Engineer
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Tagen
ITRIS Gruppe Urtenen-Schönbühl, SchweizAls erfahrene Spezialisten erarbeiten wir für unsere Kunden Netzwerk, Security, Unified Collaboration und Data Center Lösungen. Durch unsere technologische Breite und Produktvielfalt sind wir in der Lage, IT End-to-End zu betrachten. Unsere Dienstleistungen reichen von reiner Sys ...
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Enterprise Network Engineer
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
ITRIS AG Urtenen-Schönbühl, Schweiz GanztagsAls erfahrene Spezialisten erarbeiten wir für unsere Kunden Netzwerk, Security, Unified Collaboration und Data Center Lösungen. Durch unsere technologische Breite und Produktvielfalt sind wir in der Lage, IT End-to-End zu betrachten. Unsere Dienstleistungen reichen von reiner Sys ...
Mitarbeiter/in Im Contact Center Fribourg Und Homeoffice - Callpoint AG
Beschreibung
Du bist...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 13. Mai 2024 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Verantwortung
Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können.
Deine Fragen beantwortet dir gerne Pietro Certo, ,
