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    Client Success Manager - Zürich, Schweiz - ti&m AG

    ti&m AG
    ti&m AG Zürich, Schweiz

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 2 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Client Success Manager

    Werde Teil unserer Organisation und bereichere uns mit deiner Expertise. Wir leben die flache Hierarchie – deine Stimme und Passion zählen.StandortZürich Google Maps Erfahrung+5 JahreBeschäftigungsgradUnbefristetSenioritätSeniorFolge uns

    Wir suchen dich – werde Teil unseres Teams

    Banking, Insurance, Public oder Transportation – die Arbeit als Client Sucess Manager bei ti&m ist so vielfältig wie unsere Kunden. Wir verantworten über 35 Applikationen basierend auf unterschiedlichen Technologien. Du wirst Teil unseres Application Management Teams und ein Netzwerk von kompetenten Arbeitskolleginnen und -kollegen garantieren dir eine steile Lernkurve. Dich erwarten eine kollegiale Atmosphäre und eine Arbeitsplatzkultur, bei der Können vor Hierarchie kommt.

    Was dich erwartet

    • Du agierst als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden aus Banking, Insurance, Public sowie weiteren Branchen
    • Du führst Fachpersonen aus diversen IT-Bereichen und arbeitest im Zuge dessen eng mit unseren AM Software-Engineers sowie anderen Abteilungen wie Hosting, Security, Produkt- und Projektteams zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unserer Lösungen bei
    • Du steuerst aktiv das Application Lifecycle Management der Applikationen und stellst die SLA für Wartung und Support (2nd, 3rd Level) sicher
    • Du schaffst die Voraussetzungen für die Übernahme von Applikationen aus der Projektphase in die Betriebsphase und stellst damit die Operational Readiness sicher
    • Du stimmst Arbeitsabläufe aufeinander ab, bringst unsere Kunden mit neuen Ideen weiter und unterstützt sie bei ihren Herausforderungen
    • Du trägst mit deiner Expertise dazu bei, die Organisationseinheit Application Management weiter auszubauen

    Was du mitbringst

    • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, eine höhere technische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufsausbildung
    • Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung als Client Success Manager (2nd & 3rd Level Support) oder als Projektleiterin/Projektleiter in Kunden-Projekten
    • Du bringst ein weitreichendes Wissen und mehrjährige Erfahrung im (IT-) Projektmanagement mit (z.B. Kunden Reporting, Planung, Budgetverantwortung)
    • Von Vorteil bist du mit ITIL vertraut und hast Erfahrung mit Incident, Problem und Change-Management Prozessen
    • Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen und ein professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
    • Dein selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln sowie deine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus und du beschreibst dich selbst als Teamplayer

    Warum wir

    Swiss Arbeitgeber Award, Best of Swiss Apps oder Digital Economy Award. Unsere Arbeitsplatzkultur und unsere Projekte gewinnen Preise. Für unsere Kunden aus Banking, Retail oder Governance entwickeln wir nutzerzentrierte Digitalisierungslösungen. Abseits von vorgegebenen Pfaden kannst du bei uns Neues ausprobieren und dich so richtig austoben. Hier findest du alles, was dein Techie-Herz begehrt: In einem dynamischen und kollegialen Umfeld treibst du deine innovativen Ideen voran – natürlich immer mithilfe der neuesten Technologien. Apropos Arbeitsplatzkultur: Agilität fordern wir nicht nur bei unseren Projekten, sondern fördern sie auch für unsere Mitarbeitenden. Mit ti&m liquid working bieten wir einfach anpassbare Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, Auszeiten zu nehmen. Und mit unserer ti&m academy entscheidest du, wo und wie du dich weiterbilden willst.

  • DSwiss AG

    Senior Customer Success Manager

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 5 Stunden


    DSwiss AG CH- Zürich, Schweiz Ganztags

    Senior Customer Success Manager · 2023 by DSwiss AGBadenerstrasse 329, 8003 Zurich, Switzerland ...

  • Adecco

    Customer Success Manager/in

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen


    Adecco Zürich, Schweiz Ganztags

    Für unseren erfolgreichen Kunden suchen wir per sofort eine/n · Customer Success Manager/in (m/w/d) 100% · Ihre Herausforderung · Verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung der Kundenportfolios: Annahme der Bestellungen, Auftragserfassung, Materialeinkauf, Versand und Te ...

  • Leva Capital Partners AG

    Customer Success Manager

    Gefunden in: JobCloud CH S2 - vor 1 Tag


    Leva Capital Partners AG Zürich, Schweiz

    Customer Sucess Manager %, as of July 2024) · LEVA is building a cutting-edge software ecosystem for private markets, integrating essential services such as legal, financial, and tax accounting within a single operating system. Our mission is to improve the efficiency of the pri ...

  • LimeFlight

    Technical Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Tagen


    LimeFlight Zürich, Schweiz Ganztags

    Hi, we are LimeFlight, the SaaS inflight logistics solution designed for airlines. With cutting-edge technology, LimeFlight enables airlines to contribute substantially to a zero-waste future by drastically reducing food waste, fuel consumption, and, most importantly, CO2 emissio ...

  • Stäger & Co AG

    Customer Success Manager

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen


    Stäger & Co AG CH- Muri AG, Schweiz Ganztags

    Wir sind die Stäger Packaging Group, ein europaweit führender Anbieter von innovativen, anwendungsspezi�schen · Verpackungslösungen mit Sitz in Muri/AG. Wir suchen hoch motivierte Talente, die die Zukunft unseres Unternehmens · mitgestalten möchten, die Herausforderungen lieben u ...

  • ad io AG (jobeagle)

    Customer Success Manager 60-100%

    Gefunden in: beBee S2 CH - vor 6 Tagen


    ad io AG (jobeagle) Horw, Schweiz Nebenberuflich

    Join the Squad Werde unser Customer Success Manager (m/w/d) Hey, du Ja, genau du Bist du auf der Suche nach einem Job, in dem du nicht nur ein Rädchen im Getriebe bist, sondern wirklich etwas bewegen kannst? Perfekt Bei Jobeagle suchen wir nicht einfach nur Mitarbeiter/innen - wi ...

  • FLOWIT AG

    Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Tagen


    FLOWIT AG Cham, Schweiz Ganztags

    Intro · FLOWIT provides a leading GenAI-powered people development platform to empower, retain and develop employees, especially frontline workers. To fuel our further growth, we are seeking a dynamic and motivated Customer Success Manager (100%), preferably with a background in ...

  • KRZN – Kommunales Rechenzentrum Niederrhein Steuerung und zentrale Dienste

    Job in Deutschland

    Gefunden in: Adzuna DE C2 - vor 5 Tagen


    KRZN – Kommunales Rechenzentrum Niederrhein Steuerung und zentrale Dienste Zurich, Schweiz permanent

    Customer Success Manager/in (m/w/d) mit Schwerpunkt DMS & Workflow unbefristet und in Vollzeit (39 Stunden/Woche) gesucht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet Der Job Der Servicebereich "E-Government, Projekte" des KRZN befasst sich s ...

  • Siemens Industry Software GmbH

    PLM Project Managerin

    Gefunden in: Indeed CH C2 - vor 5 Tagen


    Siemens Industry Software GmbH Zurich, Schweiz Ganztags

    Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technolog ...

  • Mandarin Oriental Savoy, Zurich

    Director of Finance

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 5 Tagen


    Mandarin Oriental Savoy, Zurich Zürich, Schweiz Ganztags

    THE ROLE · Wir suchen einen Director of Finance für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team. · Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vo ...

  • Adeccogroup

    ADIA Salesleader

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag


    Adeccogroup Zürich, Schweiz

    Über unsAdia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nach ...

  • Siemens

    Services Projektleiterin PLM

    Gefunden in: Jooble CH O C2 - vor 1 Tag


    Siemens Zürich ZH, Schweiz Ganztags

    Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technolo ...

  • Mandarin Oriental Savoy, Zurich

    Director of Finance

    Gefunden in: Adzuna CH C2 - vor 2 Tagen


    Mandarin Oriental Savoy, Zurich Zurich, Schweiz

    Wir suchen einen Director of Finance für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team. · Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des ...

  • Jobcloud

    Product Manager

    Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 3 Tagen


    Jobcloud Zürich, Schweiz

    Company Description · Welcome to SMG Swiss Marketplace Group AG · We are a pioneering network of online marketplaces and a leading European digital company that simplifies people's lives with forward-looking products. We aim to meet the most demanding user needs with our marketp ...

  • Siemens Industry Software GmbH

    PLM Project Managerin

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen


    Siemens Industry Software GmbH Zürich, Schweiz Permanent

    Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technolog ...

  • Pro Informatik AG

    IT Project Manager Axiom Reporting

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 5 Tagen


    Pro Informatik AG Zürich, Schweiz

    · ResponsibilitiesManage a mid-sized IT project for the regulatory reporting consolidation in the banking sector based on Axiom ReportingCover Finma, SNB and internal requirements e.g. on capital or liquidity reportingEnsure proper data sourcing and proper integration of changes ...

  • Mandarin Oriental Savoy, Zurich

    Sales Manager USA Market

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 10 Stunden


    Mandarin Oriental Savoy, Zurich Zürich, Schweiz Ganztags

    THE ROLE · We are looking for Sales Managers specialized in the US Market to join the Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team. · Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a s ...

  • ETH Zürich

    Business Developer

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Tag


    ETH Zürich Zürich, Schweiz

    · Business DeveloperAt MYNERVA - a Wyss Zurich project- our mission is to improve the life of patients suffering with diabetic neuropathy.MYNERVA developed a medical device to artificially restore the sense of touch and decrease pain using AI-driven non-invasive neurostimulation ...

  • Oxygen at Work

    UI/UX Design Specialist

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 9 Stunden


    Oxygen at Work Zürich, Schweiz Ganztags

    Stellenbeschreibung · Deine Rolle im wachsenden Unternehmen: · Im Zuge unserer Expansion und dem Ziel, die Nr. 1 Brand für Büropflanzen in Europa zu werden, suchen wir eine Person im UI/UX Design. Du wirst eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Optimierung der Berührungspunkte ...

  • Infogate AG

    Account Manager

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 9 Stunden


    Infogate AG Zürich, Schweiz Ganztags

    Du bist eine verkaufsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit und willst Dich aktiv einbringen? Werde das Herzstück unserer Sales Strategie. Spannende Aufgaben, ein grosses Netzwerk und viel Entwicklungspotenzial erwarten Dich. · Wer braucht Deine Verstärkung? · 1991 waren wir ...