- Du agierst als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden aus Banking, Insurance, Public sowie weiteren Branchen
- Du führst Fachpersonen aus diversen IT-Bereichen und arbeitest im Zuge dessen eng mit unseren AM Software-Engineers sowie anderen Abteilungen wie Hosting, Security, Produkt- und Projektteams zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unserer Lösungen bei
- Du steuerst aktiv das Application Lifecycle Management der Applikationen und stellst die SLA für Wartung und Support (2nd, 3rd Level) sicher
- Du schaffst die Voraussetzungen für die Übernahme von Applikationen aus der Projektphase in die Betriebsphase und stellst damit die Operational Readiness sicher
- Du stimmst Arbeitsabläufe aufeinander ab, bringst unsere Kunden mit neuen Ideen weiter und unterstützt sie bei ihren Herausforderungen
- Du trägst mit deiner Expertise dazu bei, die Organisationseinheit Application Management weiter auszubauen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, eine höhere technische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung als Client Success Manager (2nd & 3rd Level Support) oder als Projektleiterin/Projektleiter in Kunden-Projekten
- Du bringst ein weitreichendes Wissen und mehrjährige Erfahrung im (IT-) Projektmanagement mit (z.B. Kunden Reporting, Planung, Budgetverantwortung)
- Von Vorteil bist du mit ITIL vertraut und hast Erfahrung mit Incident, Problem und Change-Management Prozessen
- Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen und ein professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Dein selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln sowie deine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus und du beschreibst dich selbst als Teamplayer
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Senior Customer Success Manager
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 5 Stunden
DSwiss AG CH- Zürich, Schweiz GanztagsSenior Customer Success Manager · 2023 by DSwiss AGBadenerstrasse 329, 8003 Zurich, Switzerland ...
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Customer Success Manager/in
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
Adecco Zürich, Schweiz GanztagsFür unseren erfolgreichen Kunden suchen wir per sofort eine/n · Customer Success Manager/in (m/w/d) 100% · Ihre Herausforderung · Verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung der Kundenportfolios: Annahme der Bestellungen, Auftragserfassung, Materialeinkauf, Versand und Te ...
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Customer Success Manager
Gefunden in: JobCloud CH S2 - vor 1 Tag
Leva Capital Partners AG Zürich, SchweizCustomer Sucess Manager %, as of July 2024) · LEVA is building a cutting-edge software ecosystem for private markets, integrating essential services such as legal, financial, and tax accounting within a single operating system. Our mission is to improve the efficiency of the pri ...
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Technical Customer Success Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Tagen
LimeFlight Zürich, Schweiz GanztagsHi, we are LimeFlight, the SaaS inflight logistics solution designed for airlines. With cutting-edge technology, LimeFlight enables airlines to contribute substantially to a zero-waste future by drastically reducing food waste, fuel consumption, and, most importantly, CO2 emissio ...
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Customer Success Manager
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
Stäger & Co AG CH- Muri AG, Schweiz GanztagsWir sind die Stäger Packaging Group, ein europaweit führender Anbieter von innovativen, anwendungsspezi�schen · Verpackungslösungen mit Sitz in Muri/AG. Wir suchen hoch motivierte Talente, die die Zukunft unseres Unternehmens · mitgestalten möchten, die Herausforderungen lieben u ...
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Customer Success Manager 60-100%
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 6 Tagen
ad io AG (jobeagle) Horw, Schweiz NebenberuflichJoin the Squad Werde unser Customer Success Manager (m/w/d) Hey, du Ja, genau du Bist du auf der Suche nach einem Job, in dem du nicht nur ein Rädchen im Getriebe bist, sondern wirklich etwas bewegen kannst? Perfekt Bei Jobeagle suchen wir nicht einfach nur Mitarbeiter/innen - wi ...
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Customer Success Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Tagen
FLOWIT AG Cham, Schweiz GanztagsIntro · FLOWIT provides a leading GenAI-powered people development platform to empower, retain and develop employees, especially frontline workers. To fuel our further growth, we are seeking a dynamic and motivated Customer Success Manager (100%), preferably with a background in ...
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Job in Deutschland
Gefunden in: Adzuna DE C2 - vor 5 Tagen
KRZN – Kommunales Rechenzentrum Niederrhein Steuerung und zentrale Dienste Zurich, Schweiz permanentCustomer Success Manager/in (m/w/d) mit Schwerpunkt DMS & Workflow unbefristet und in Vollzeit (39 Stunden/Woche) gesucht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet Der Job Der Servicebereich "E-Government, Projekte" des KRZN befasst sich s ...
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PLM Project Managerin
Gefunden in: Indeed CH C2 - vor 5 Tagen
Siemens Industry Software GmbH Zurich, Schweiz GanztagsWir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technolog ...
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Director of Finance
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 5 Tagen
Mandarin Oriental Savoy, Zurich Zürich, Schweiz GanztagsTHE ROLE · Wir suchen einen Director of Finance für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team. · Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vo ...
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ADIA Salesleader
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Tag
Adeccogroup Zürich, SchweizÜber unsAdia verbindet Temporär-Mitarbeiter mit coolen Jobs in der Gastronomie, Hotellerie, Event- und Promotionsbereich und vieles mehr. Die digitale Rekrutierungsplattform Adia - inklusive Apps für Kunden und Kandidaten - wurde mit dem Ziel entwickelt, die stetig steigende Nach ...
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Services Projektleiterin PLM
Gefunden in: Jooble CH O C2 - vor 1 Tag
Siemens Zürich ZH, Schweiz GanztagsWir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technolo ...
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Director of Finance
Gefunden in: Adzuna CH C2 - vor 2 Tagen
Mandarin Oriental Savoy, Zurich Zurich, SchweizWir suchen einen Director of Finance für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team. · Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des ...
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Product Manager
Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 3 Tagen
Jobcloud Zürich, SchweizCompany Description · Welcome to SMG Swiss Marketplace Group AG · We are a pioneering network of online marketplaces and a leading European digital company that simplifies people's lives with forward-looking products. We aim to meet the most demanding user needs with our marketp ...
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PLM Project Managerin
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Siemens Industry Software GmbH Zürich, Schweiz PermanentWir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital. · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technolog ...
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IT Project Manager Axiom Reporting
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 5 Tagen
Pro Informatik AG Zürich, Schweiz· ResponsibilitiesManage a mid-sized IT project for the regulatory reporting consolidation in the banking sector based on Axiom ReportingCover Finma, SNB and internal requirements e.g. on capital or liquidity reportingEnsure proper data sourcing and proper integration of changes ...
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Sales Manager USA Market
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 10 Stunden
Mandarin Oriental Savoy, Zurich Zürich, Schweiz GanztagsTHE ROLE · We are looking for Sales Managers specialized in the US Market to join the Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team. · Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a s ...
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Business Developer
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Tag
ETH Zürich Zürich, Schweiz· Business DeveloperAt MYNERVA - a Wyss Zurich project- our mission is to improve the life of patients suffering with diabetic neuropathy.MYNERVA developed a medical device to artificially restore the sense of touch and decrease pain using AI-driven non-invasive neurostimulation ...
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UI/UX Design Specialist
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 9 Stunden
Oxygen at Work Zürich, Schweiz GanztagsStellenbeschreibung · Deine Rolle im wachsenden Unternehmen: · Im Zuge unserer Expansion und dem Ziel, die Nr. 1 Brand für Büropflanzen in Europa zu werden, suchen wir eine Person im UI/UX Design. Du wirst eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Optimierung der Berührungspunkte ...
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Account Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 9 Stunden
Infogate AG Zürich, Schweiz GanztagsDu bist eine verkaufsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit und willst Dich aktiv einbringen? Werde das Herzstück unserer Sales Strategie. Spannende Aufgaben, ein grosses Netzwerk und viel Entwicklungspotenzial erwarten Dich. · Wer braucht Deine Verstärkung? · 1991 waren wir ...