Customer Success Manager/in - Zurich, Schweiz - Adecco

Adecco

Geprüftes Unternehmen

Zurich, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Für unseren erfolgreichen Kunden suchen wir per sofort eine/n
**Customer Success Manager/in (m/w/d) 100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung der Kundenportfolios: Annahme der Bestellungen, Auftragserfassung, Materialeinkauf, Versand und Terminierung in Absprache mit dem Produktionsleiter
- Serviceorientierte und selbständige Kundenbetreuung
- Erstellen von Auswertungen und Reports
- Komplette Auftragserfassung im AMS-ERP, insbesondere Einkaufs
- und Verkaufsartikel, Angebots
- und Auftragsbestätigung, Auftragserstellung, Produktkonfiguration, GzD, Termine ajour halten, Einkaufbestellung, Laufzettel, Fertigungsstücklisten, Lieferscheine
- Erstellen von Offerten
- Sicherstellen der korrekten Verrechnung aller erbrachten Leistungen sowie der Kundenzufriedenheit
- Fehlerfreie, termingerechte und komplette Auslieferung an den Kunden

**Ihre Kompetenz**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ
- Erfahrung mit ERP-Systemen (AMS Kenntnisse von Vorteil)
- Fundierte Erfahrung in der Industrie, vorzugsweise in der Druckbranche
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office Palette
- Freude daran, mit analytischem Sachverständnis komplexen Sachverhalten auf den Grund zu gehen
- Interessiert daran, Prozesse aus Kundensicht zu optimieren
- Hohe IT-Affinität
- Fliessende Deutsch
- sowie Französischkenntnisse sind ein Muss, Englisch ist von Vorteil
- Zuverlässige, exakte und selbständige Arbeitsweise
- Verantwortungsbereitschaft und eine kommunikative Persönlichkeit

**Ihre Perspektiven**
- Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Nachhaltige und wachsende Unternehmung
- Interne Aus
- und Weiterbildungen
- Gutes Betriebsklima

**Ihr Kontakt**

Frau Hannah Diez, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 036-HADI DE.

prm