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Biel/Bienne

    Administrative Customer Service Agent - Biel/Bienne, Schweiz - Quickline

    Quickline
    Quickline Biel/Bienne, Schweiz

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung
    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz.

    Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung administrativer Anfragen
  • Produkteberatung via Telefon, Email und Chat
  • Unterstützung von unseren Kunden und Partner in administrativen Belangen
  • Backofficetätigkeiten wie Bestellungen, Mutationen und Nummernportierung
  • Mitwirkung bei Weiterentwicklungen und Prozessen

    • Was du mitbringen solltest

  • Kaufmännische Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit in der Produkteberatung
  • Flair für die digitale Unterhaltungsmedien (Internet, Digital TV, Mobil TV, Tablets)
  • Erfahrung mit Winback & Retention von Vorteil
  • Als Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt du effizient und erfolgreich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich
  • Du schätzt die Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)

    • Was wir dir bieten können

  • Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen
  • Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen
  • Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel
  • Kilchenmann

    Service Desk Agent in

    vor 6 Tagen

    Kilchenmann Kehrsatz, Schweiz

    Kilchenmann ist das schweizweit führende Unternehmen für professionelle Audio-/Video · - und Kommunikationstechnik. Unser Angebot umfasst innovative AV-Medien Systeme, Digital Signage, UC/VC-Lösungen sowie alle dazugehörenden Dienstleistungen von der Planung, Engineering, Install ...

  • ROCKEN

    Kundendienst Service Agent

    vor 1 Stunde

    ROCKEN Reinach BL, Schweiz

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem ...

  • Prizeotel Bern-City

    Guest Service Agent

    vor 22 Stunden

    Prizeotel Bern-City Bern, Schweiz

    Empfang / Rezeption · Guest Relation / Kundenbetreuung · prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung un ...

  • Prizeotel Bern-City

    Guest Service Agent

    vor 22 Stunden

    Prizeotel Bern-City Bern, Schweiz

    Empfang / Rezeption · Guest Relation / Kundenbetreuung · prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung un ...

  • ROCKEN

    Service Desk Agent

    vor 6 Tagen

    ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 60' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...

  • Demant

    Customer Service Agent 60%

    vor 1 Tag

    Demant Bern, Schweiz

    **Demant** ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine ...

  • Jobcloud

    Administrative Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Jobcloud Biel, Schweiz

    Biel 80-100% · Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In ein ...

  • persona service AG & Co. KG

    Ict Service Desk Agent

    vor 6 Tagen

    persona service AG & Co. KG Bern, Schweiz

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt · - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** ...

  • Quickline AG

    Administrative Customer Service Agent 80-100%

    vor 1 Woche

    Quickline AG CH- Nidau, Schweiz Nebenberuflich

    Biel 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem ...

  • BKW Energie AG

    Senior Service Desk Agent

    vor 1 Tag

    BKW Energie AG Diessbach bei Büren, Schweiz

    Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalte ...

  • Careerplus

    Service Desk Agent

    vor 2 Tagen

    Careerplus Fribourg, Schweiz

    Vous êtes agent Helpdesk et maitrisez l'allemand ? Vous recherchez un nouveau défi ? Alors ce poste est fait pour vous · Pour notre client, une société internationale active dans le secteur de l'énergie et basée à Givisiez, nous recherchons un ou une · **agent Helpdesk **à pourv ...

  • Adecco

    Agent ou Agente Service Client Fr-de

    vor 1 Stunde

    Adecco Fribourg, Schweiz

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de plusieurs agents ou agentes service client (H/F/X). · **Responsabilités** · - Réceptionner les appels entrants ; · - Répondre aux demandes de la clientèle ; · - Conseiller et informer les clie ...

  • Feller Pivotages AG

    IT Service Desk Agent

    vor 5 Tagen

    Feller Pivotages AG CH- Grenchen, Schweiz Ganztags

    IT Service Desk Agent · Der/die Techniker/in am Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für Kunden, um technische Unterstützung zu erhalten. · Er/sie installiert, bewertet, behebt Fehler, wartet und aktualisiert die Computer und Geräte verschiedener Art, einschließlich Kopiere ...

  • Jobcloud

    Customer Service Agent

    vor 1 Stunde

    Jobcloud Bern, Schweiz

    Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung. · Ihr Aufgabenbereich · ein exzellentes Kundenerlebnis schaff ...

  • Grand Casino Kursaal Bern AG

    Customer Service Agent

    vor 6 Tagen

    Grand Casino Kursaal Bern AG CH- Bern, Schweiz Nebenberuflich

    Customer Service Agent %) · Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / % · Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort ode ...

  • Prizeotel Bern-City

    Guest Service Agent

    vor 1 Tag

    Prizeotel Bern-City Bern, Schweiz Ganztags

    Wer wir sind · prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber – und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design – sondern mitten im Herz. Uns ist ...

  • MST Systemtechnik AG

    Customer Service Agent

    vor 6 Tagen

    MST Systemtechnik AG Belp BE, Schweiz

    Mitarbeit im First und Second Level Support für Kunden und Kollegen · Telefon Support und Support via Ticket System · Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung und Konfiguration unser Cloud-und Leitsystem-Applikationen · Kenntnisse im Bereich Leittechnik und/oder Gebäudet ...

  • dasteam ag

    Call Agent 100%

    vor 22 Stunden

    dasteam ag Biel/Bienne, Schweiz

    **Firmenbeschreibung** · dasteam ag gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 24 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. · Für unsere Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten und engagierten Call Agent ...

  • BKW Energie AG

    Senior Service Desk Agent

    vor 5 Tagen

    BKW Energie AG Bern, Schweiz Nebenberuflich

    Senior Service Desk Agent (alle) · Senior Service Desk Agent (alle) · Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzuf ...

  • Valjob

    Agent D'exploitation

    vor 1 Woche

    Valjob Biel/Bienne, Schweiz

    **Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?** · ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs. · Nous ...