- Kundenbetreuung und Beziehungspflege (Aufbau eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses und der damit einhergehenden engen Kundenbindung)
- Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
- Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
- Bearbeiten von allfälligen Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen
- Administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege
- Sehr gute Deutsch und Französisch Kenntnisse.
- Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Telefonverkauf/-beratung ist wünschenswert, um sich schnell im Aufgabengebiet zurecht zu finden
- Ausdauer, Durchhaltewillen, ein gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen nicht den Humor zu verlieren
- Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
- SAP & MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil
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Agent/in Kundenservice D/i
vor 5 Tagen
Heineken Winterthur, SchweizWe Go Places How about you? · Ort: Winterthur · Bereich: Supply Chain · Unterbereich: Supply Chain - Services · Vertragsart: Permanent · **Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.** · In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Anspr ...
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Agent/in Kundenservice D/F 80-100%
vor 2 Tagen
Heineken Switzerland AG Winterthur, SchweizFür unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. · In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste An ...
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Customer Service Agent 100% M/w/d
vor 1 Tag
Adecco Winterthur, SchweizFalls Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Unser Kunde könnte genau Sie suchen als · **Customer Service Agent 100% m/w/d**: · **Ihre Herausforderu ...
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Reservation Agent
vor 2 Tagen
Mövenpick Hotel Zürich Airport Glattbrugg, SchweizReservierung · (Ueli Prager, Gründer von Mövenpick) · Unsere Vision: Jeder Gast verlässt das Mövenpick Hotel Zürich-Airport zufrieden. Mit kleinen Gesten grosses bewirken. #wemakemoments · Das Mövenpick Hotel Zürich Airport verfügt über 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs · - ...
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Verkäufer / Sales Assistant (M/w/d)
vor 1 Tag
Agent Provocateur Zurich, SchweizGegründet 1994 in Londons Viertel Soho, erschuf sich Agent Provocateur eine berüchtigte Anti-Establishment-Geschichte, inspiriert durch seine Punk-Wurzeln und wurde somit berühmt für seine Furchtlosigkeit, Dinge aufzurütteln. Heute ist Agent Provocateur eine Kultmarke, bekannt fü ...
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Sales Assistant
vor 3 Tagen
Fourmarketing Zurich, Schweiz**Region** · International · **Advertised Salary** · Depending on Experience · **Application Deadline** · Thursday, March 16, 2023 · **Job Summary** · Gegründet 1994 in Londons Viertel Soho, erschuf sich Agent Provocateur eine berüchtigte Anti-Establishment-Geschichte, inspiriert ...
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Sales Assistant
vor 5 Tagen
Agent Provocateur Zurich, Schweiz**Region** · International · **Advertised Salary** · Depending on Experience · **Application Deadline** · Wednesday, August 2, 2023 · **Job Summary** · Gegründet 1994 in Londons Viertel Soho, erschuf sich Agent Provocateur eine berüchtigte Anti-Establishment-Geschichte, inspirier ...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Tagen
KMU Personal AG Zurich, SchweizWir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: · **Call Center Agent Inbound (m/w/d %**: · **Aufgaben**: · - Erster A ...
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Junior Customer Service Agent
vor 2 Tagen
4Spaces GmbH ZigZagZurich Zurich, Schweiz4spaces / ZigZagZurich ist ein dynamisches und innovatives Textilunternehmen mit einem internationalen Netzwerk, das zeitgenössische und innovative Textilien für Wohn · - und Geschäftsräume / öffentliche Einrichtungen an die Architektur · - und Designgemeinde verkauft. · Unser kl ...
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Kundenberater/in Betrugsprävention
vor 4 Tagen
Viseca Card Services Zurich, SchweizLust auf 35 Stunden-Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst einwandfrei in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Kundenservice d ...
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Kundenberater/in 40-100%
vor 1 Tag
DialogWorld AG St. Gallen, SchweizHerzlich willkommen im «Home of Customer Experience - Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen». Dafür suchen wir keine «0815 Agenten», sondern echte «Superhelden» oder wenn wir schon von Agenten sprechen, dann meinen wir damit die «007», we ...
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Verkaufsberater/in - Rental Sales Agent (W/m/d)
vor 5 Tagen
SIXT Switzerland Zug, SchweizStellenbeschreibung · Noch Flausen im Kopf oder schon Benzin im Blut? Möchtest Du dafür sorgen, dass Sarah auf ihrer Dienstreise der Stau in einer komfortablen Limousine gar nichts ausmacht, auch wenn sie fast zu spät zum Termin kommt? Oder dass Familie Kraus es mit vollem Gepäck ...
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Agenturleiter/in Winterthur
vor 6 Stunden
CSS Versicherung Winterthur, Schweiz. · Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailha ...
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Reservation Agent
vor 2 Tagen
Mövenpick Hotel Zürich Airport Opfikon, Schweiz GanztagsWer sind wir? · ein Hotel gehobener Ansprüche beim Flughafen Zürich-Kloten und verfügen über 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs- & Banketträume für bis zu 400 Personen sowie einen Fitnessbereich und eine Crew Hospitality Lounge. Das Gastronomieangebot umfasst unser Mövenpick ...
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Customer Service Agent im Bankwesen
vor 2 Tagen
Academic Work Switzerland SA Zürich, SchweizÜber die Position · Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per eine motivierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive En ...
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Call-Agent für Certas Support Line
vor 2 Tagen
Certas AG Zürich, Schweiz NebenberuflichÜBER UNS · Seit 1995 steht Certas für Sicherheit, Innovation und Zuverlässigkeit. Als Tochterunternehmen der renommierten Siemens Schweiz AG und der Securitas Gruppe, sind wir Marktführer im Bereich Sicherheits- und Haustechnik. · Bist du bereit, die Sicherheit unserer Gesellsch ...
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Customer Service Agent DE/FR/EN 100%
vor 4 Tagen
Randstad Zürich, Schweiz GanztagsSuchst Du eine Stelle, in welcher Du Deine Sprachen täglich einsetzen kannst und den Kontakt zu Kunden pflegst? Wenn Du Dich dann noch für Fahrzeuge beigestern kannst, dann suche ich genau Dich als · Customer Service Agent DE/FR/EN 100% (m/w/d) · Deine Aufgaben: · Du gewährleist ...
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sachbearbeiterin spedition, 80-100%
vor 6 Tagen
progress personal ag St. Gallen, Schweizreferenz: 70182 · ist ihnen ein "gut verwurzeltes" unternehmen wichtig? · optimal, dann sind sie in diesem logistikunternehmen genau richtig. nachhaltigkeit und wirtschaftlichkeit wird hier GROSS geschrieben. seinen kunden bietet es individuelle logistiklösungen sowie top-dienstl ...
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Kundenberater/in Betrugsprävention
vor 2 Tagen
Viseca Payment Services AG CH- Zürich, Schweiz NebenberuflichKundenberater/in Betrugsprävention (Fraud) 7x24h Schichtbetrieb 80-100% · Lust auf 35 Stunden-Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst einwandfrei in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstin ...
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Account Manager
vor 56 Minuten
NOSERLIGHT AG Affoltern am Albis, Schweiz EmployeeUnser Markt ist sehr modern und lebendig. Licht gehört zum Lifestyle. Ganz egal welchem. Und so tun das auch unsere Produkte und Lösungen. Du verfügst bei uns über hohe Entscheidungskompetenz, was dich sehr selbständig agieren resp. arbeiten lässt. Du wirst Teil ein engagiertes T ...
Agent/in Kundenservice D/F 60% - Winterthur, Schweiz - Heineken Switzerland AG
Beschreibung
We Go Places How about you?
Location: Winterthur
Function: Supply Chain
Sub Function: Supply Chain - Services
Type of Contract: Permanent
Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice.
In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende Schwerpunkte werden Ihren Tagesablauf prägen:
Um diese herausfordernden Aufgaben zu erfüllen, erwarten wir folgende Voraussetzungen:
Haben Sie Interesse Teil dieses Teams zu werden? Dann freut sich Alessandra Vitali, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung.
Respekt, Genuss und Qualität aus Leidenschaft gehören zu unseren Kernwerten. Als Bierproduzent mit Brauereistandorten in Chur und Luzern sowie einem eigenen Getränkehandel mit 17 Standorten in der gesamten Schweiz sind wir ein Unternehmen von nationaler Bedeutung. Wir setzen auf einen Mix aus Tradition, Innovation und Kundennähe. Mit unseren Markenbieren tragen wir zur vielfältigen Schweizer Bierkultur bei.
Job Segment: Supply Chain, Supply, SAP, ERP, Operations, Technology
