- Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
- Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
- Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
- Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)
- Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf
- Kunden- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent
- Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch in verhandlungssicherer Form
- Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung
- Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte
- Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskollegen/-innen und Vorgesetzten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
- Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten
- Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell
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Kundenberater:in Contact Center
vor 5 Tagen
Swiss Federal Railways SBB Bern, SchweizDas kannst du bewegen. Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich und leistest so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit. · Als Kundenberaterin oder Kundenberater bist du täglich im Austausch mit unseren Reisenden und verkaufst leidenschaftlich n ...
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Mitarbeiter:in Service Contact Center
vor 6 Tagen
V-ZUG Köniz, SchweizV-ZUG Service Contact Center Schweiz · Das Service Contact Center der V-ZUG AG ist das zentrale Anlaufpunkt für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit den hochwertigen Haushaltsgeräten des Unternehmens. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung siche ...
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Teamleiter:in Contact Center Service
vor 4 Tagen
Dipl. Ing. Fust Niederwangen, SchweizUnser Unternehmen · Fust – und es funktioniert. Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Fust gehört mit seiner Verkaufs- und Serviceorganisation zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen ...
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Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%
vor 22 Stunden
TCS Bern, SchweizKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100% · Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. · In unserem Conta ...
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TCS Bern, SchweizKundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. · In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mi ...
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Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%
vor 6 Stunden
Touring Club Suisse (TCS) Berne, Schweiz NebenberuflichKundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100% · Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. · In unserem Contact ...
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Verkaufsmitarbeiter/in Contact Center
vor 11 Stunden
Jobcloud Biel, SchweizBiel · Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. ...
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Touring Club Schweiz Ostermundigen, SchweizDas können Sie bewegen · Sie sind die Visitenkarte des TCS gegenüber unseren Mitgliedern und Kunden · Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher · Persönliche und professionelle Betreuung Unter ...
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Verkaufsmitarbeiter/in Contact Center
vor 4 Tagen
Quickline Biel/Bienne, SchweizBiel Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In ...
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Kundenberater Contact Center
vor 2 Tagen
Groupe Mutuel Services SA Villars-sur-Glâne, Schweiz NebenberuflichQualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten · Versicherte über Verträge, Finanzen und Schadenfälle umfassend informieren · Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren · Verkaufspoten ...
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Conseiller Clientèle Contact Center
vor 3 Tagen
Groupe Mutuel Villars-sur-Glâne, SchweizTu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. · TA MISSION · Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de ...
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Callpoint AG Fribourg, SchweizDu bist... · kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 13. Mai 2024 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. · Wir sind... · Cal ...
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Interprimis GmbH Biel/Bienne, Schweiz EmployeeDie Profi Contact SARL ist ein Contact Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden oder Geschäftspartnern. · Zur Verstärkung unseres Team ...
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Senior Service Manager
vor 5 Tagen
Jobcloud Bern, Schweiz GanztagsWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. · Dein n ...
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Strategischer und operativer Planer/in – Real
vor 5 Tagen
TCS Bern, SchweizStrategischer und operativer Planer/in – Real Time Spezialist/in (100%) · Für die Abteilung "Service Excellence Management" unseres Contact Centers in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und proaktive Person mit ausgeprägter Affinität ...
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Kundendienst Mitarbeiter D/it 80-100%
vor 5 Tagen
Diallon Bern, SchweizDeine Herausforderung: · Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle. · und aktiver Verkauf einer breiten Palette von Produkten. · im Contact Center, Unterstützung bei komplexen schriftlichen Anfragen auf diversen Kanälen. · und professionelle Betreuu ...
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Teamleiter/in Inbound 100%
vor 6 Tagen
TCS Bern, SchweizTeamleiter/in Inbound 100% · Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Contact Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine/n erfahrene/n, engagierte/n und aufgestellte/n Teamleiter/in der/die es versteht, das Team zu motivieren und zu Hö ...
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Workforce Manager
vor 5 Tagen
Jobcloud Bern, Schweiz· Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n umsetzungsstarke/n Workforce Manager / Intraday Coordinator, um eine hohe Erreichbarkeit für unsere anspruchsvollen Kundinnen und Kunden sicherstellen zu können. Wenn Sie gerne planen sowie Freude am Umgang mit Menschen haben, ...
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Kundendienstspezialist - Backoffice
vor 4 Tagen
Jobcloud Bern, SchweizWir suchen nach talentierten Mitarbeitern die unsere Interessen und Werte teilen. Sie konzentrieren sich auf das Wesentliche und halten was Sie versprechen Sie versuchen Kompliziertes einfach zu gestalten und sind unverwechselbar anders in allem was Sie sagen und tun Und vor alle ...
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Teamleiter/in Inbound 100%
vor 5 Tagen
Touring Club Schweiz Bern, SchweizDas können Sie bewegen · Personelle und fachliche Führung eines Teams von ca Kundenberatern · Motivation, Unterstützung und Befähigung Ihrer Mitarbeitenden · Sicherstellung der definierten Verkaufs- und Serviceziele · Planen und umsetzen von Massnahmen sowie begleiten von Verände ...
Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% - Berne, Schweiz - Touring Club Suisse (TCS)
Beschreibung
Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100%
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.
In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.
Das können Sie bewegen
Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:
Damit gelingt Ihnen der Einstieg
Für Ihren Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Sie selbst
Darauf können Sie sich freuen
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
Daniel Ischi, HR Business Partner, gibt Ihnen unter gerne Auskunft zur Stelle.
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Human Resources
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3072 Ostermundigen
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