- Interne und externe Kundenanfragen zu unseren IT-Systemen und -Anwendungen entgegennehmen und beantworten
- Störungsmeldungen via Telefon und Ticketing System entgegennehmen und klassifizieren
- 2nd Level an interne und externe Stellen triagieren, Incident und Change-Management nach ITIL
- Hardware und Kommunikationseinrichtungen für den Mitarbeitenden-Arbeitsplatz bereitstellen
- Prozess- und Benutzerdokumentationen erstellen und à jour halten
- Enge Abstimmung mit dem Teamleiter Service Desk
- Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker EFZ (Applikationsentwicklung) oder adäquate Ausbildung im ICT-Bereich
- Relevante Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Kundenberatung insbesondere im telefonischen Kontakt mit Kunden
- Selbstständiger, sorgfältiger, effizienter und kundenorientierter Arbeitsstil mit sehr gutem Kommunikationsvermögen (mündlich und schriftlich)
- Bereitschaft für Einsätze im Schichtbetrieb von 7.30 bis 17.00 Uhr
- Führerausweis PW von Vorteil
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Front Desk Agent
vor 4 Tagen
Dolder Hotel AG Zurich, Schweiz**Ihr Arbeitsplatz**: · Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event · - und Seminarräumlichkeiten. Das ursp ...
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Front Desk Agent
vor 1 Tag
UP-GREAT Fehraltorf, SchweizBist du Dienstleisterin oder Dienstleister aus Leidenschaft? · Möchtest du bewegen und verändern? · Sind dir Kundenwünsche sehr wichtig? · Dann bist du bei uns genau richtig · Du bist das Gesicht und die Stimme in unserem Unternehmen. Als erste Kontaktperson am Empfang und am Tel ...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnsere Kundin verbindet Innovation und Swissness und hat sich so als IT-Partner der Wahl für führende Banken und Finanzdienstleister in der Schweiz etabliert. Die rund 250 Mitarbeitern schätzen Fairness, Verlässlichkeit und Offenheit. Flache Hierarchien und Agilität sorgen für sc ...
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ICT Service Desk Agent
vor 1 Tag
ProfiLogic AG Schaffhausen SH, Schweiz· Für den Einsatz bei unserem Kunden in Schaffhausen suchen wir einen ICT Service Desk Agent · · Aufgaben: · Interne und externe Kundenanfragen zu unseren IT-Systemen und -Anwendungen entgegennehmen und beantworten · Störungsmeldungen via Telefon und Ticketing System entgeg ...
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ICT Service Desk Agent
vor 5 Tagen
ProfiLogic AG Schaffhausen, Schweiz· Für den Einsatz bei unserem Kunden in Schaffhausen suchen wir einen ICT Service Desk AgentAufgaben:Interne und externe Kundenanfragen zu unseren IT-Systemen und -Anwendungen entgegennehmen und beantwortenStörungsmeldungen via Telefon und Ticketing System entgegennehmen und kl ...
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Front Desk Agent
vor 4 Tagen
Prizeotel Affoltern am Albis Affoltern am Albis, SchweizEin herzliches Willkommen Wir suchen einen engagierten und lernwilligen Junior Front Desk Agent (m/w/d) für den Einstieg in unser Team an der Hotelrezeption. · Als Junior Front Desk Agent sind Sie oft das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle dabe ...
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Service Desk Agent
vor 3 Tagen
Inventx AG Zürich, Schweiz· Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. · Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in ...
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Front Desk Agent
vor 1 Tag
Kameha Grand Zurich Opfikon, SchweizWerde Teil unseres Teams Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern. · LIFE IS GRAND - AND SO ARE YOU · Zur Verstärkung unseres Empfangteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Front Desk Agent. · Deine Aufg ...
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Front Desk Agent
vor 1 Tag
Dolder Hotel AG Zürich, Schweiz GanztagsDas Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 189 ...
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Service Desk Agent
vor 16 Stunden
Implenia Schweiz AG Opfikon, SchweizAls führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit ver ...
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Ict Agent
vor 23 Stunden
Workmanagement Glattpark (Opfikon), SchweizDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. · Für einen renommierten Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Verei ...
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Servicedesk Agent
vor 1 Tag
Workmanagement Glattpark (Opfikon), SchweizDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. · Für einen renommierten Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Verei ...
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Ict Agent
vor 3 Tagen
Workmanagement Glattpark (Opfikon), SchweizDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. · Für einen renommierten Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Verei ...
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Front Office Agent
vor 1 Tag
Adecco Zurich, SchweizHast Du Freude an der Arbeit mit Gästen, die immer wiederkehren und es macht Dir Spass einen abwechslungsreichen Beruf auszuüben? Dann bist Du bei Adecco an der richtigen Stelle, wir brauchen Dich Wir suchen einen Front Office Agent oder Front Desk Mitarbeiter/in. · PS: Schau dir ...
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Front Office Agent 60-100%
vor 23 Stunden
Hotel Adler und Restaurant Swiss Chuchi Zurich, SchweizDas 3-Sterne-Superior Hotel Adler Zürich liegt inmitten des belebten Niederdorfs. Dieser Teil · der Altstadt ist bekannt für seine mittelalterlichen Gassen und Plätze, das romantische · Grossmünster und die Uferpromenade Limmatquai. 52 klimatisierte und individuell · ausgestattet ...
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Front Office Agent 60-100%
vor 23 Stunden
Hotel Adler und Restaurant Swiss Chuchi Zurich, SchweizDas 3-Sterne-Superior Hotel Adler Zürich liegt inmitten des belebten Niederdorfs. Dieser Teil · der Altstadt ist bekannt für seine mittelalterlichen Gassen und Plätze, das romantische · Grossmünster und die Uferpromenade Limmatquai. 52 klimatisierte und individuell · ausgestattet ...
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Human Resources Business Partner
vor 3 Tagen
mageba Zurich, SchweizIn the role as "Human Resources Business Partner" you are responsible for planning, coordinating & implementing the HRM administration in the D/A/CH region, in order to ensure that the organisation is able to achieve success through people. · - As a member of the mageba Global HR ...
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Facilities Coordinator
vor 3 Tagen
JLL Zurich, SchweizJLL supports the Whole You, personally and professionally. · We are looking for Facilities Coordinator for our newly awarded account across Europe for an Internationally focused UK organisation (Brussels, Paris, Warsaw or Budapest) · About JLL · We're JLL. We're a professional se ...
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ICT Servicedesk Agent
vor 16 Stunden
Implenia Schweiz AG Opfikon, SchweizAs Switzerland's leading construction and real estate service provider, Implenia develops and builds homes, workplaces and infrastructure for future generations in Switzerland and Germany. It also offers tunnelling and related infrastructure projects in further markets. With its ...
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ICT Supporter
vor 1 Tag
Harry Eliott SA Zurich, SchweizDescription of our company · Expertise. Talents. · At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering ...
ICT Service Desk Agent - Schaffhausen, Schweiz - ProfiLogic AG
Beschreibung
Für den Einsatz bei unserem Kunden in Schaffhausen suchen wir einen ICT Service Desk Agent
Aufgaben:
Anforderungen:
Start:
Dauer: 31. Dezember 2024 (Option auf Verlängerung)
Pensum: durchschnittlich 60% -100%
Arbeitsort: Schaffhausen
Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten bei Herr Patrick Casutt, oder senden uns direkt Ihren CV per Email an Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme.
Wir verweisen auf unsere Datenschutzbestimmungen (siehe auf ).