Servicedesk Agent - Glattpark (Opfikon), Schweiz - Workmanagement

Workmanagement

Geprüftes Unternehmen

Glattpark (Opfikon), Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.

Für einen renommierten Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**Servicedesk Agent (m/w)**:
**Anstellung**: 80-100%

**Ort**: Glattpark(Opfikon)

**Branche**: Baugewerbe/Immobilien

**Veröffentlichungsdatum**:

**Aufgaben**:

- Ansprechpartner IT-Anfragen und des 1st-Level-Support in Deutsch/Englisch
- Bearbeitung von Incidents
- Weiterleitung Tickets an die entsprechenden Fachgruppen
- Sicherstellung Infofluss bei Incidents
- Mitarbeit IT-Projekten
- Betreuung Lernende am Service Desk

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene IT Ausbildung EFZ
- Erfahrung im Service Desk zwingend notwendig
- Kenntnisse mit IT Service Management Tools
- fliessend Deutsche und Englische Kenntnisse in Wort und Schrift zwingend
- genaue und effiziente Arbeitsweise

**Das dürfen Sie erwarten**
- Sehr vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Fachgerechte Entlöhnung mit guten Sozialleistungen und Benefits
- flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice Möglichkeit