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Weggis

    Reservation & Guest Service Agent 100% (w/m/i) - Weggis, Schweiz - Bürgenstock Hotels AG

    Bürgenstock Hotels AG
    Bürgenstock Hotels AG Weggis, Schweiz

    vor 5 Stunden

    Default job background
    Beschreibung

    Sie sind primär verantwortlich für

    - die Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen
    - das Abrufen und die Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
    - der aktive Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon
    - die Teilnahme an Mystery Calls und das individuelle Coaching danach
    - Kontaktperson für Hotelgäste via Telefon, Annahme von Room Service Bestellungen und SPA Anfragen
    - der Verkauf von Hotelgutscheinen
    - die Verantwortung für die Gästekorrespondenz
    - das Abarbeiten der täglichen Checklisten und Anfragen
    - das aktive Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden, interne Weiterbildungsschulungen vorhanden

    Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel und belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient.

    Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm. Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.



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    **Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**: · ICT Service Desk Agent %, m/w/d) · **Das gibt es zu tun — du...** · - stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher · - erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer ...


  • Bucherer AG Luzern, Schweiz

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. · - CUSTOMER SERVICE AGENT 100% (M/W/D) · IN UN ...


  • Lionstep Zug, Schweiz

    Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemei ...


  • Global Personal Partner Zurich, Schweiz

    **EINFÜHRUNG**: · Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». · - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im ...

  • Workmanagement

    Customer Service Agent

    vor 9 Stunden


    Workmanagement Kloten, Schweiz

    Sind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie · Für unseren Kunden in der Valorenlogistik Branche in der Region Kloten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n · **CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W) 100%**: · **Anste ...


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  • SIX Zurich, Schweiz

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. · Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neu ...


  • SIX Zurich, Schweiz

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  • ROCKEN Emmen, Schweiz

    **Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du entwickelst und dokumentierst lösungsorientierte Ansätze zur Behebung von Störungen im Unternehmen. · - Du überwachst aktiv die Auslastung von Software und Hardware und verwaltest das Inventar effizient. · - Du installierst u ...


  • SIX Zurich, Schweiz

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  • WorldLine Zurich, Schweiz

    Worldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs · - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs · - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen ...


  • SIX Group Services Zurich, Schweiz

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  • ALSO Holding Emmen, Schweiz

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  • Livit AG

    Kunden Service Agent

    vor 1 Woche


    Livit AG Zurich, Schweiz Ganztags

    Schreibe mit uns Erfolgsgeschichten · Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Zeit? Wir bieten dir ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld und unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung. Mit dem Engagement jedes ...


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  • Twincap GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Twincap GmbH Zurich, Schweiz

    Unsere Kundin verbindet Innovation und Swissness und hat sich so als IT-Partner der Wahl für führende Banken und Finanzdienstleister in der Schweiz etabliert. Die rund 250 Mitarbeitern schätzen Fairness, Verlässlichkeit und Offenheit. Flache Hierarchien und Agilität sorgen für sc ...

  • dnata Switzerland AG

    Service Agent Lost

    vor 9 Stunden


    dnata Switzerland AG Kloten, Schweiz

    Guest Relation / Kundenbetreuung · Die **dnata Switzerland AG** ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline · - und Cargo-H ...


  • BIOTRONIK SE & Co. KG Baar, Schweiz

    Customer Service Agent mit sehr guten Französischkenntnissen (w/m/d) · BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio · - und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges · Unt ...