Customer Service Agent Mit Sehr Guten - Baar, Schweiz - BIOTRONIK SE & Co. KG

BIOTRONIK SE & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Baar, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

Customer Service Agent mit sehr guten Französischkenntnissen (w/m/d)

BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio
- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges

Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der

Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.

Die BIOTRONIK Schweiz AG mit Sitz in Baar, Kanton Zug ist die Vertriebsgesellschaft der BIOTRONIK in der Schweiz.

Für unser bestehendes Customer Service Team suchen wir per sofort eine kundenorientierte, erfahrene und selbständige Persönlichkeit mit sehr guten Französischkenntnissen.

**Ihre Aufgaben**:

- Ansprechpartner für Kunden (telefonisch und schriftlich)
- Vollständige und termingerechte Auftragsabwicklung
- Fristgerechte und komplette Abrechnung der Kundenaufträge
- Pflege von Kundenstammdaten in SAP
- Zuständig für Lieferantenbestellungen sowie termingerechte Lieferung an den Kunden in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
- Ansprechpartner für Aussendienstmitarbeiter (telefonisch und schriftlich)
- Vorbereitung von Reports und Verkaufsstatistiken (Excel)
- Diverse administrative Aufgaben in Deutsch, Französisch und Englisch (teilweise auch Italienisch)
- Dokumentenablage und Archivierung
- Unterstützung bei Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Kundenveranstaltungen
- Aktive Mitarbeit an diversen Projekten

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Grundausbildung
- Nachweisbare Berufserfahrung im Customer Service Bereich
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS365)
- SAP-Kenntnisse (SD&MM) von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch-, Englisch
- und Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Italienisch von Vorteil
- Kommunikatives, offenes Auftreten sowie sehr hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Selbständige, flexible, lösungsorientierte und engagierte Persönlichkeit
- Organisationstalent, mit hoher Resilienz und der Fähigkeit sich im Team zu integrieren

Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte über BIOconnect Wir freuen uns auf Sie.

Standort: Baar, Kanton Zug | Arbeitszeit: Full-time | Vertragsart: Unlimited |

Kennziffer: 57040 | Abteilung: Customer Service | Ansprechpartner: Helene Brunner | Tel