- Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service Operation (On-Premises und in der Cloud), auch als Beratungs-, Entscheidungs- und Eskalationsinstanz
- Steuerung aller notwendigen Massnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse unter SLA-Aspekten und gemäss den internen Prozessregelungen
- Koordination der Zusammenarbeit mit der internen IT-Organisation, den Outsourcing- Partnern, externen Dienstleistern und Fachbereichen
- Konzeptionelle und technische Beratung der Fachbereiche
- Aktive Mitarbeit bei Projekten, ggf. auch in Teilprojektleitungsverantwortung
- Konzeptionelle Mitarbeit beim weiteren Aufbau des ITSM
- Fachseitige Unterstützung bei Ausschreibungen
- Ausbildung / Studium mit Schwerpunkt IT / Informatik und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Servicemanagement
- Breites IT-Wissen und Prozessverständnis im Bereich Infrastruktur und Kommunikation (RZ-Betrieb, LAN, WAN, WLAN, Windows Client & Server), Workplace und/oder (Tele-)Kommunikationssysteme
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Sozialkompetenz
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
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EY Zurich, SchweizAt EY, you'll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we're counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build ...
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Service Manager
vor 6 Tagen
professional Zurich, Schweiz**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: · Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über pe ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Universal-Job Zurich, SchweizAls Service Manager unterstützt du die Account Manager in der Erarbeitung von Service Level Agreements mit dem Kunden. Das Definieren und Bestimmen der Service-Level-Management-Struktur und die dazugehörenden Prozesse fallen in deinen Arbeitsbereich. Ebenfalls sorgst du für deren ...
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Service Level Manager
vor 7 Stunden
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnser Kunde ist eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. · Aufgaben · Innerhalb dieser Stelle betreust du die dir zugeteilten Service Kunden als Service Level Manag ...
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Service Delivery Manager
vor 7 Stunden
Bornhauser People's Management Zurich, SchweizFür unsere Kundin suchen wir eine zentrale Ansprechperson für operative Themen, mit Erfahrung im Service Delivery Management, Eigenverantwortung und einem guten Durchsetzungsvermögen. · Unsere Kundin ist eine sehr erfolgreiche und stark wachsende Schweizer IT-Dienstleisterin aus ...
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Security Service Manager
vor 7 Stunden
Inventx Zurich, SchweizDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. · - Dir stehen attraktive und flexible Voll · - und Teilzeitmodelle offen.«Wir spielen in der Champions League mit.» · - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz · - und Versicherun ...
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Service Manager Real Estate Services
vor 2 Tagen
UBS Zurich, SchweizCritères de l'offre · Description du poste · Sind Sie eine aufgeschlossene Person und suchen eine neue Herausforderung? · Wenn Sie als Service Manager/in das kaufmännische Gebäudemanagement und darin insbesondere die finanziellen Belangen sowie der Bereich CAFM/CAD interessieren, ...
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Service Desk Manager
vor 7 Stunden
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...
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Ict Service Manager
vor 1 Tag
uniQconsulting ag Zurich, Schweiz· by Petra Gianella · ***Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Klin ...
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Service Desk Manager
vor 4 Tagen
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...
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Agile Service Manager in
vor 7 Stunden
ROCKEN Zurich, SchweizInteressierst Du dich für Themen wie künstliche Intelligenz, System und Software Engineering oder Product Development? Möchtest Du die Zukunft Deines Unternehmens aber auch den technologischen Wandel in der Schweiz mitgestalten? Dann bist Du hier richtig Dieser Arbeitgeber ist ei ...
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F&b Manager/service Manager
vor 4 Tagen
Beyer Chronometrie AG Zurich, SchweizSchätzen Sie es, in einem Umfeld exklusiver Uhrenmarken und Juwelen zu arbeiten? Beyer ist das älteste Uhrengeschäft der Welt mit Sitz an der Zürcher Bahnhofstrasse. Seit über 260 Jahren wird es nun bereits in der achten Generation gef · - hrt. Für unser Verkaufsgeschäft in Züric ...
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Customer Service Manager
vor 2 Tagen
ISS Zurich, SchweizCritères de l'offre · **L'entreprise**: ISS · Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese ...
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Customer Service Manager
vor 4 Tagen
Taconova Group AG Zurich, Schweiz**Das können Sie bewegen**: · - Entwicklung und Lancierung von innovativen Lösungen für die Digitalisierung des Fehler · - und Beschwerdemanagements · - Sicherstellung einer proaktiven Kundenkommunikation und Begleitung von unabhängigen Expertisen · - Eigenständige Abwicklung von ...
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Service Process Manager
vor 4 Tagen
Migros Fachmarkt AG Zurich, SchweizDer Migros-Service bietet produktbegleitende Dienstleistungen für die Kunden der Migros Fachmärkte an. Unser oberstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit. Das Dienstleistungsangebot umfasst die Abwicklung von Kundenbestellungen sowie die Organisation und Erbringung von Leistungen wi ...
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Finanzdirektion Zurich, SchweizKantonales Steueramt · **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: · Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wen ...
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Customer Service Manager
vor 6 Tagen
Emil Frey AG Oerlikon, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Junior Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen ...
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Service Delivery Manager Baden
vor 1 Woche
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen ...
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Service Delivery Manager(Security)
vor 1 Tag
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. ...
IT-Service Manager - Zürich, Schweiz - bruederlinpartner
Beschreibung
Wenn Sie Ihre umfangreiche Expertise als IT Service Manager in einer neuen beruflichen Herausforderung gezielt zur Geltung bringen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind Ihr Partner für den nächsten Karriereschritt und stehen Ihnen zur Seite, um die passende Position zu finden.
Unsere Business Unit Digital Engineering bringt als spezialisierte Fachbereich der bruederlinpartner- Gruppe jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem Digital Engineering Umfeld mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern schweizweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen
Als IT Service Manager (m/w/d) erwartet Sie eine aufregende und anspruchsvolle Position in einem renommierten Unternehmen in Zürich, ZH. Hier haben Sie die Möglichkeit, maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen, indem Sie IT-Serviceprozesse optimieren und ein leistungsstarkes Team führen. In einem dynamischen Umfeld werden Sie Ihre Fachkenntnisse und Erfahrung in verschiedenen IT-Serviceprojekten einbringen und kontinuierlich weiterentwickeln können.
Ihre Aufgaben
Das bringen Sie mit
Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?
Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Herr Tufan Tutas, Ext. Business Partner, steht Ihnen unter der Telefonnummer zur Verfügung. Er hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen mit seiner langjährigen Erfahrung zur Seite. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse jobs (-at-) . Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.
Warum Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt machen
Wir sind als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach- und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.
Dass unsere Bewerber über die nötigen fachlichen Voraussetzungen für eine ausgeschriebene Position verfügen, setzen wir voraus. Durch diese sehr engmaschige Selektion schaffen wir die Möglichkeit, für unsere Kandidatinnen und Kandidaten mehr Zeit zu haben. Zeit für eine ausführliche Beratung und umfangreiche Betreuung.
Wir gestalten die Zukunft mit
Die Unternehmensgruppe verfügt über innovative Software-Tools, die unseren Kandidatinnen und Kandidaten eine hervorragende Marktübersicht bietet. Unser Anspruch ist es, für Sie den besten aktuell verfügbaren Job zu finden.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.
Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.
Weitere Interessante Jobs auf: www.digital-engineering-