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Luzern

    Second Level IT Supporter - Luzern, Schweiz - Careerplus SA

    Careerplus SA
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    Beschreibung

    Hast Du den Endboss im First-Level besiegt und möchtest Dich nun den nächsten Herausforderungen stellen? Bewirb Dich als Second-Level Supporter
    Wir suchen ein neues Teammitglied für ein innovatives Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung, das jemanden sucht, der seine ersten Support-Erfahrungen auf die nächste Stufe heben möchte. In der Position als Second Level Supporter konzentrierst Du Dich auf Windows-Netzwerke und übernimmst Support-Anfragen ab der zweiten Stufe. Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Analyse von Problemen, die Behebung von Störungen gemäss den Richtlinien von ITIL, die Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie die Gestaltung von Supportprozessen. Du wirst auch Gelegenheit haben, mit Microsoft Hyper-V und der Azure Cloud zu arbeiten. In einem engagierten und humorvollen Team, bestehend aus fünf Experten im ICT-Support, wirst Du die Möglichkeit haben, Dein Potenzial auszuschöpfen und Entscheidungen zu treffen. Wenn Du jung, motiviert und von einer spannenden Position im IT-Bereich begeistert bist, würden wir uns über Deine Bewerbung freuen

    Dein Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber

    • Du bist für den Kundensupport ab Stufe zwei zuständig und analysierst Netzwerkstörungen, wie auch überwachst Du die Performance
    • Ausserdem wirst Du in Server-Virtualisierungen eingebunden und kannst schon bald eigenständig mit Hyper-V arbeiten
    • Die Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Clients im Active Directory gehört auch zu Deinen Aufgaben
    • Und nicht zu vergessen: Du bist für die ICT-Infrastruktur verantwortlich. Du installierst Arbeitsplätze und stattest Laptops mit Azure Cloud Anwendungen aus
    Dein Plus für den neuen Arbeitgeber
    • Du hast Deine Lehre als Informatiker EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik abgeschlossen oder bringst Erfahrung in der Netzwerkadministration mit
    • Besitzt Du zusätzlich das Zertifikat CompTIA Network+ oder Ähnliches? Das wäre von Vorteil
    • Erste Berufserfahrungen im Support oder Servicedesk sind ebenfalls super
    • Und toll wäre es, wenn Du Kenntnisse in Windows Netzwerken, Server 2016 & 2019 hast und schon erste Erfahrungen mit Produkten wie Azure, Hyper-V, Active Directory und MS 365 gesammelt hast
    Auf folgende Annehmlichkeiten darfst Du Dich zusätzlich freuen
    • Deine Weiterbildungswünsche werden ernst und wirst dabei finanziell unterstützt
    • Wie wäre es mit einer angenehmen 40-Stunden-Woche?
    • Es wird darauf geachtet, dass Du in Bereichen tätig bist, die Deinen Stärken und Interessen entsprechen
    • Und es gibt noch weitere Benefits: Du bekommst einen gratis Parkplatz oder es wird Dir das Halbtax-Abonnement bezahlt
    • Nach einem Jahr Tätigkeit hast Du die Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen.
    Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute
    • Position: IT Supporter
    • Prozent: 80-100
    • Branche: IT


  • Careerplus Luzern, Schweiz

    Hast Du den Endboss des First-Levels besiegt und möchtest nun die nächste Herausforderung meistern? Bei Deiner nächsten Challange im Second-Level stehen Netzwerke und Infrastruktur im Fokus · Wir sind auf der Suche nach einem neuen Teammitglied für ein innovatives Softwareentwick ...


  • ROCKEN Luzern, Schweiz

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...


  • ROCKEN Luzern, Schweiz

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit Unternehmen der Tourismusbranche in der gesamten Schweiz. · Unsere Partner zeichnen sich du ...


  • Universal-Job Rothenburg, Schweiz

    Du unterstützt die Mitarbeitenden in First - und Second Level. Im Weiteren bearbeitest du das Ticketing und entscheidest selbstständig über die Weiterleitung an den Third Level Support. Das installieren, konfigurieren und das Bereitstellen der PC Client Hardware gehören zu deinen ...


  • ROCKEN Luzern, Schweiz

    **Lohn - 75' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du bist für den 1st Level User-Support zuständig · - Ausserdem unterstützt Du bei der Betreuung von Applikationen und bei technischen Benutzeranfragen · - Du planst, installierst und konfigurierst Windows Clients und Drucker · - ...


  • ROCKEN Neuenkirch, Schweiz

    **Deine Verantwortung**: · - Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Partners und bietest qualitativ hochwertige Beratung · - Außerdem arbeitest Du eng mit dem Team unseres Partners an verschiedenen IT-Projekten zusammen · - Du bist auch für den reibungslosen Betrie ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 5 Tagen


    iET SA Cham, Schweiz

    Für eine **Festanstellung** bei unserem Kunden in **Cham**, suchen wir eine*n motivierte*n · 1st Level Supporter - Service Desk DE/FR (w/m/d) · Sind Sie an der IT-Welt interessiert? Für diese Position heissen wir sprachtalentierte Quereinsteiger herzlich willkommen Bei unserem Ku ...


  • ROCKEN Hagendorn, Schweiz

    **Lohn - 60' '000**: · Unser ROCKEN Partner Spezialist für IT und Sicherheit für Netzwerkumgebungen. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes und qualifiziertes Team, das sich auf die Bereitstellung sicherer, zuverlässiger und effizienter Netzwerke und Systeme spezialisiert ha ...


  • Remimag Rothenburg, Schweiz

    Als innovatives Familienunternehmen mit 40 Jahre Erfahrung in der Gastronomie und Hotellerie steht für die Remimag Gastronomie AG Genuss und Leidenschaft an erster Stelle. · Die Remimag Gastronomie AG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen in der Gastronomie/Hotellerie, mit Ha ...

  • IQ PLUS AG

    2nd-level Supporter

    vor 3 Tagen


    IQ PLUS AG Zurich, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fern ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    iET SA Zurich, Schweiz

    Für ein Projekt, mit Option auf **Verlängerung oder Festanstellung,** bei unserem Kunden in **Zürich**, suchen wir eine*n motivierte*n · 1st Level Supporter - Helpdesk (w/m/d) · **Ihre Qualifikationen**: · - **Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwert ...


  • IQ PLUS AG Baar, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter*in. In dieser Funktion sind Sie für die Installation und Betreuung von Soft · - und Hardware (inkl. Hörakustik-Komponenten) der Mitarbeiter*innen zuständig. Bei Störungen lokalisieren Sie, grenzen ein und be ...


  • IQ PLUS AG Baar, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter*in. In dieser Funktion sind Sie für die Installation und Betreuung von Soft · - und Hardware (inkl. Hörakustik-Komponenten) der Mitarbeiter*innen zuständig. Bei Störungen lokalisieren Sie, grenzen ein und be ...

  • Beenux AG

    First Level Supporter

    vor 5 Tagen


    Beenux AG Zurich, Schweiz

    Unser Kunde in Zürich ist auf der Suche nach einem First-Level-Supporter für seinen User Service Desk, der die Entgegennahme und Behebung von IT-Fehlern der internen Mitarbeiter unterstützt. · **Stelle auf einen Blick**: · - Aufgaben: First-Level-Support, Identifizieren, klassifi ...


  • ROCKEN Steinhausen, Schweiz

    **Lohn - 65' '000**: · Unser Partner ist ein Schweizer Grossunternehmen im Mobilitätssektor. Täglich setzen sich über 5000 Mitarbeitende kompetent und leidenschaftlich für die Kunden ein, um bestmögliche Mobilität sicherzustellen. Unser Partner bietet Dir spannende Stellenangebot ...

  • iET SA

    1st Level Supporter

    vor 5 Tagen


    iET SA Zurich, Schweiz

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home Office innerhalb der Schwiz möglich), suchen wir ab Mai mehrere erfahrene · 1st Level Supporter (w/m/d) · **Ihre Qualifikationen**: · - **Mehrjährige Erfahrung als 1st Level · - und Applikationssupporter**: ...

  • Careerplus

    2nd Level-supporter

    vor 1 Woche


    Careerplus Wetzikon, Schweiz

    Haben Sie Erfahrung im IT Second-Level-Support und ein Händchen für Elektrik? Dan sind Sie hier genau richtig · Ein aufstrebendes Unternehmen, das sich im Bereich IT-Dienstleistungen einen Namen gemacht hat. Hier steht die Unternehmenskultur im Zeichen von Teamgeist, Wertschätzun ...

  • ICM Personal AG

    1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    ICM Personal AG Aarau, Schweiz

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für ein junges und modernes IT-Unternehmen im Kanton Aargau ist genau dein Talent gefragt. Für unseren Kunden suchen wir dich als · **1st Level Supporter %) (m/w/d) (32)** · **Die wichtigsten Punkte zu deinen Qualifikationen haben wir z ...

  • Coopers Group AG

    1st Level Supporter

    vor 23 Stunden


    Coopers Group AG Wetzikon, Schweiz

    Client Engineer & User Support · Für ein Projekt, mit Option auf Festanstellung, bei unserem Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n motivierte:n · **Ihre Aufgaben**: · - Erledigung von 1st Level Support Aufgaben · - Unterstützung der IT-Hotline sowie Klassifizieren von Servicedesk- ...

  • ROCKEN

    2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    ROCKEN Zurich, Schweiz

    **Deine Verantwortung**: · - Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich **Software **mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im **2nd Level Software Support **dokumentierst, sei es **telefonisch **oder mittels **Fernwartungssoftware**: · - Du als **2nd Level Su ...