- Du bist die zentrale Anlaufstelle und mitverantwortlich für eine zeitgerechte und qualitativ hochstehende Erledigung sämtlicher Anliegen unserer Kunden
- Du berätst und betreust unsere Kunden (B2B) per Telefon und E-Mail in Französisch und Deutsch
- Verantwortlichkeit für die Angebots- und Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung und Fakturierung
- Als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen (Einkauf, Marketing, Buchhaltung, Logistik usw.) sicherst du die Kundenzufriedenheit durch eine effektive und transparente Kommunikation
- Du arbeitest eng mit unserem Aussendienstmitarbeitenden zusammen
- Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten, um eine genaue und aktuelle Datenbank zu gewährleisten
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkauf Innendienst oder in vergleichbarer Position
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Service- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein
- Selbständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikativ, teamfähig und offen für Neues
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, sowie gute Excel-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, zusätzliche Italienischkenntnisse sind von Vorteil
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Kundenbetreuer/in Fr/de
vor 5 Stunden
cerjo Switzerland SA Basel, Schweiz_**Kundenbetreuer/in FR/DE %)**_ · cerjo Switzerland SA ist ein dynamisches, familiengeführtes KMU, das seit über 70 Jahren im Vertrieb von Konsumgütern auf dem Schweizer Markt in den Bereichen Beauty, Küche und Optik tätig ist. Zur Ergänzung unserer Rechnungs · - und Customer Ca ...
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Kundenberater in De/fr
vor 1 Woche
BRACK AG Basel, SchweizBist du kommunikativ und hast gerne telefonischen Kundenkontakt in Deutsch und Französisch? Dann freuen wir uns auf dich._ · **Das erwartet dich**: · - Bearbeitung administrativer und fachlicher Verkaufsanfragen jeglicher Art per E-Mail und Telefon in Deutsch und Französisch · - ...
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Kundenberater Mitglieder De/fr
vor 1 Woche
Employ Me AG Basel, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch · - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail · - Aufnahme von Anmeldunge ...
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Kundenberater Kmu De/fr
vor 1 Woche
Employ Me AG Basel, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater KMU DE/FR*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch · - Verantwortlich für die Telefonrezeption · - Bearbeitung von Störungsmeldungen · - Koordinat ...
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Kundenberater De/fr Quereinstieg
vor 1 Tag
Employ Me AG Basel, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** · **CHF 28.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten · - Bearbeitung von Reklamationen · - Kundendatenbanken aktualisieren · - Erfassung ...
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Kundendienst Spezialist De/fr
vor 1 Woche
ROCKEN Basel, SchweizROCKEN hat eine webbasierte Online · - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklun ...
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Kundenberater in De/fr Home
vor 1 Woche
BRACK AG Basel, SchweizDie kompetente Fachberatung in Deutsch und Französisch im Bereich Home und Living ist deine Leidenschaft? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich_ · **Das erwartet dich**: · - Du übernimmst die Verantwortung dafür, unseren Kunden eine serviceorientierte, professionelle u ...
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Sachbearbeiter Schadenfälle De/fr
vor 1 Woche
Groupe Mutuel Basel, SchweizSie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. · **IHRE AUFGABEN**: · - Den Unternehmens und Einzelkunden einen hochwertigen Service gewährleisten und eine Vertrauensbez ...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 1 Woche
Employ Me AG Basel, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** · **CHF 71 ́500.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten · - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten · - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit T ...
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Sachbearbeiterin Treuhand 50% De/fr
vor 1 Woche
Raise Together GmbH Basel, Schweiz**Treuhandsachbearbeiter/in DE/FR 50%** · **ÜBER RAISE TOGETHER** · Die Raise Together GmbH mit Sitz in Schönenwerd ist eine Agentur für Promotions · - Fundraising welche ausschliesslich Non-Profit-Organisationen betreut. Wir unterstützen unsere Kunden seit über 4 Jahren mit dive ...
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Mitarbeiterin Customer Service De/fr
vor 5 Stunden
Universal-Job Basel, Schweiz**Beschreibung** · In dieser vielseitigen und aufregenden Vollzeitposition unterstützt du das Team im Verkauf Innendienst unseres Auftraggebers. Deine freundliche Art macht einen positiven Eindruck auf die Kunden, du nimmst Bestellungen entgegen und kümmerst dich um sämtliche Asp ...
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glaus personal gmbh Basel, SchweizOrt: Männedorf/ZH · Für unseren Kunden, ein Spezialist in der Konsumgüter Branche, suchen wir ein sprachtalent und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als · Verkaufsinnendienst Bekleidung 100 % DE/FR Bilingue · **Deine Aufgaben**: · - **Telefonischen Kundenkontakt B2B, haup ...
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Vertriebs-/marketingassistent/in 50-80% De/fr
vor 2 Tagen
cerjo Switzerland SA Basel, Schweiz_**Vertriebs-/Marketingassistent/in 50-80% DE/FR**_ · cerjo Switzerland AG ist ein dynamisches, familiengeführtes KMU, das seit über 70 Jahren im Vertrieb von Konsumgütern auf dem Schweizer Markt in den Bereichen Beauty, Küche und Optik tätig ist. Zur Ergänzung unserer Verkaufsab ...
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Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 100% DE/FR
vor 4 Tagen
Würth AG Arlesheim, Schweiz GanztagsWürth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlösungen rund um Werkstatt, Lager und für unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst über Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Werkzeuge, Maschinen, chemisch-tec ...
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Kundenberaterin / Verkauf 80-100%, de + Fr
vor 1 Woche
Raise Together Basel, Schweiz**ÜBER RAISE TOGETHER** · Die Raise Together GmbH mit Sitz in Schönenwerd ist eine Agentur für Promotions · - Fundraising welche ausschliesslich Non-Profit-Organisationen betreut. Wir unterstützen · unsere Kunden seit über 4 Jahren mit diversen Fundraising-Kampagnen im Bereich · ...
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Agris Kundensupport De/fr M/w/d
vor 1 Tag
CBT Software AG Basel, SchweizZur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir eine kommunikative, selbständige Persönlichkeit, welche eine Problemlöser Mentalität mit sich bringt und an komplexen und komplizierten Aufgaben wächst. In erster Linie muss die Kommunikation zu den Kunden und die Abwicklung der Sup ...
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Agris Kundensupport Fr/de M/w/d
vor 4 Tagen
CBT Software AG Basel, SchweizZur Verstärkung unseres Supportteams und zur Qualitätssteigerung beim Support französisch sprechender Kunden in der Westschweiz, suchen wir eine zweisprachige, kommunikative, selbständige Persönlichkeit. In erster Linie muss die Kommunikation bei französischen Supportanfragen sic ...
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Agris Kundensupport De/fr W/m/d
vor 1 Woche
CBT Software AG Basel, SchweizWir sind ein innovatives IT-Unternehmen, welches sich seit 30 Jahren erfolgreich auf dem Markt weiterentwickelt hat. Unser Wissen und Können setzen wir gezielt ein, um unseren Kunden den höchstmöglichen Support zu bieten. Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich durch eine hohe Identi ...
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Disponent:in Transport De/fr 100%
vor 1 Woche
Adecco Wangen bei Olten, SchweizProbleme sind für Sie Herausforderungen? Unsere Partnerin in der Transportlogistik, braucht Ihre Unterstützung als · **Disponent:In Transport DE/FR 100%**: · **Ihre Herausforderung** · Nebst der Disposition von Fahrzeugen, Zügen und Personal unterstützen Sie das Team · - Entgegen ...
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Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%
vor 2 Tagen
Employ Me AG Biel/Bienne, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%*** · **CHF 59 ́670.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch · - Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe · - Bea ...
Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 100% DE/FR - CH- Arlesheim, Schweiz - Würth AG
Beschreibung
Würth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlösungen rund um Werkstatt, Lager und für unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst über Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technische Produkte und Arbeitsschutz bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement. Seit 1945 bewährt und bereits seit 1962 in der Schweiz zuhause bietet Würth AG massgeschneiderte Lösungen mit dem Ziel, ihren Partnern den Alltag zu erleichtern. Würth AG mit Sitz in Arlesheim (BL) ist ein Unternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.
Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 100% DE/FR
Vertriebssteuerung / Unbefristet
Aufgaben
Voraussetzungen
Wir bieten
Home-Office: Bis zu drei Tage pro Wochen (nach erfolgreicher Einarbeitung)Work-Life-Balance: Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche sowie 5 Wochen Ferien
Diverse Teamevents
Flache Hierarchien: Eigenverantwortliches Arbeiten in Teams mit starkem Teamspirit
Familiäres, offenes und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Hier findest du alle deine weiteren Vorteile auf einen Blick: