- Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse,
- Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients,
- En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du siège concernés, apporter des solutions et des explications claires et précises quant à nos conditions à nos clients,
- Gérer administrativement les questions liées aux commandes, notamment les remboursements, le suivi et le paiement des achats effectués sur le Web.
- Vous êtes au bénéfice d'une formation d'employé·e de commerce ou d'un titre jugé équivalent,
- Vous êtes bilingue français-allemand. La connaissance su Suisse-allemand et de l'anglais est un atout,
- Vous justifiez d'une expérience dans un département service clients,
- Vous avez un sens profond du service à la clientèle et une bonne communication, tant écrite qu'orale,
- Vous avez d'excellentes connaissances des outils usuels de bureautique (Word, Excel, Outlook, etc...) et êtes à l'aise dans l'utilisation de multiples logiciels,
- Vous faites preuve de rigueur dans l'application des procédures et pour relever des anomalies, êtes organisé·e, avez une bonne capacité de synthèse et d'analyse, ainsi qu'une bonne gestion des priorités.
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Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 2 Tagen
Conforama Suisse SA Morges, SchweizLe taux d'activité proposé est à discuter - minimum 40% · Votre mission : · Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse, · Garantir un service professionnel, efficace et ...
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Assistant RH FR-ALL
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Randstad Morges, Schweizdu poste · Pour l'un de nos clients sur Lausanne, je suis à larecherche d'un/une : · Assistant(e) RH Français -Allemand (H/F) · Tu seraschargé de l'administratif RH autour de l'ensemble du cycle de viedu collaborateur (gestion des entrées, sorties, cas maladie etaccident, saisie ...
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Ambassadeur-rice Commercial-e Bilingue FR/ALL
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Careerplus AG Lausanne, Schweiz Fixe(lead) · Une entreprise allemande de renomdans le domaine des boissons naturelles offre une gamme diversifiéealliant tradition et innovation. Engagée dans la durabilité etl'excellence, elle se distingue par sa vision avant-gardiste et saculture d'entreprise inclusive. En tant qu' ...
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Réceptionniste FR/ALL
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
Randstad Rolle, Schweiz TEMPORARYTu as de l'expérience dans la gestion d'une réception et tu aimes le contact avec la clientèle ? Tu maîtrises l'allemand et le français ? Tu es à la recherche d'un emploi à temps partiel ? Alors j'ai le poste qu'il te faut · Réceptionniste FR/ALL (H/F) pour le mois de juin et ju ...
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Secrétaire 60% FR-ALL
Gefunden in: JobUp CH C2 - vor 5 Tagen
Multi Personnel Le Mont-sur-Lausanne, SchweizReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, O ...
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Réceptionniste All/Fr
Gefunden in: JobUp CH C2 - vor 1 Tag
Camping Yverdon Plage Yverdon-les-Bains, SchweizLe Camping Yverdon Plage est actuellement à la recherche d'un/une · Réceptionniste % · Type de contrat · Saisonnier (Juin-septembre à convenir) ou à l'année (à convenir) · Vos responsabilités : · Accueil et information des clients – check-in/check-out · Facturation des séjours · ...
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Assistant RH FR-ALL
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 6 Tagen
Randstad Lausanne, Schweiz TEMPORARYPour l'un de nos clients sur Lausanne, je suis à la recherche d'un/une : · Assistant(e) RH Français - Allemand (H/F) · Tu seras chargé de l'administratif RH autour de l'ensemble du cycle de vie du collaborateur (gestion des entrées, sorties, cas maladie et accident, saisie des h ...
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Agent Call Center bilingue FR/ALL ou FR/IT 100%
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 3 Tagen
das team ag Bulle, Schweiz Ganztagsleteam, entreprise spécialiste en recrutement est en constante croissance. Pour nos clients nous sommes constamment à la recherche de collaborateurs comme vous, dynamiques, motivés et autonomes. Fort de nos 25 agences en Suisse et plus de 35 années d'expérience, nous vous apporto ...
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Key Account Manager boisson FR/ALL
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Careerplus AG Lausanne, Schweiz Fixe(lead) · Une entreprise allemande de renomdans le domaine des boissons naturelles offre une gamme diversifiéealliant tradition et innovation. Engagée dans la durabilité etl'excellence, elle se distingue par sa vision avant-gardiste et saculture d'entreprise inclusive. En tant qu' ...
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Conseiller clientèle FR/ITA ou FR/ALL
Gefunden in: JobCloud CH S2 - vor 3 Tagen
ValJob Genève, SchweizVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? · ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs. · Nous rech ...
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Key Account Manager boisson FR/ALL
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
Careerplus AG Lausanne, Schweiz(lead) · Une entreprise allemande de renomdans le domaine des boissons naturelles offre une gamme diversifiéealliant tradition et innovation. Engagée dans la durabilité etl'excellence, elle se distingue par sa vision avant-gardiste et saculture d'entreprise inclusive. En tant qu' ...
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Gestionnaire de dossiers FR/ALL
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 19 Stunden
Kelly Services Switzerland Montreux, SchweizPour notre partenaire, spécialisé les assurances sociales, nous sommes à la recherche d'un/e · Gestionnaire dossiers FR / ALL de 80 à 100% · TÂCHES PRINCIPALES: · Renseigner les assurés par téléphone et/ou par écrit sur l'ensemble des prestations LPP · Contact avec les assurés, ...
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Employé en restauration FR-ALL
Gefunden in: JobUp CH C2 - vor 4 Tagen
Elsa Group Estavayer-le-Lac, SchweizExperts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une gamme d'environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s'inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux.Employ ...
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Help Desk Agent Fr/All 80-100 %
Gefunden in: JobUp CH C2 - vor 1 Tag
Dentagest SA Renens VD, SchweizSie sind begeistert von der Informatik und vom Kundenkontakt? Ihre Kontaktfreudigkeit und Ihre Entschlossenheit sind unbestritten, wenn es darum geht, die Anfragen unserer Kunden zu lösen? dann brauchen wir Sie DentaGest SA ist in der Westschweiz führend im Bereich der Informatik ...
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Help Desk Agent Fr/All 80-100 %
Gefunden in: Jobsch CH C2 - vor 19 Stunden
Dentagest SA Renens VD, SchweizWenn Sie von Kommunikation, Selbstständigkeit und langfristiger Verantwortung träumen, sind Sie die richtige Frau oder der richtige Mann für diese Aufgabe: Nach einer umfassenden Schulung zu unserer Software und ihrem Umfeld werden Sie ein hochrangiger Ansprechpartner für diese A ...
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HR Manager FR/ALL
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 3 Tagen
ANDRITZ AG Vevey, SchweizLeader mondial dans le marché porteur de la transformation et de la modernisation des centrales hydroéléctriques - énergie naturelle et renouvelable, nous offrons à nos quelque 250 collaborateurs répartis sur nos sites de Kriens et Vevey, des postes permettant de relever un nouve ...
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HR Manager FR/ALL
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Tagen
ANDRITZ Vevey, Schweiz Office Location / Office-basedLeader mondial dans le marché porteur de la transformation et de la modernisation des centrales hydroéléctriques - énergie naturelle et renouvelable, nous offrons à nos quelque 250 collaborateurs répartis sur nos sites de Kriens et Vevey, des postes permettant de relever un nouve ...
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Technicien support de proximité FR/ALL
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Tagen
Bechtle Petit-Lancy, SchweizVotre mission · Interventions sur les sites de nos clients · Réparation de PC, d'ordinateurs portables et d'imprimantes (un atout) · Installation et configuration de nouveaux matériels (PC, Ordinateurs Portables, Imprimantes, etc.) · Installation de nouveaux périphériques et logi ...
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Employé·e en restauration FR-ALL 60%
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 3 Tagen
Elsa Group SA Estavayer-le-Lac, Schweiz NebenberuflichExperts en produits laitiers et spécialités fromagères, Elsa Group SA propose une gamme d'environ 2000 produits novateurs et de haute qualité, dont un assortiment complet de produits à base de protéines végétales, qui s'inscrivent dans des objectifs de durabilité ambitieux. · Ce ...
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Gestionnaire payroll 100% Bilingue FR/IT ou FR/DE
Gefunden in: JobUp CH C2 - vor 5 Tagen
JobUp Montreux, SchweizVous avez l'ambition de relever un nouveau défi ? L'idée d'intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse vous inspire ? Le concept HOTELA est simple : toutes les assurances sociales obligatoiressous un même toit, différents services RH et des solut ...
Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL - Morges, Schweiz - Conforama Suisse SA
Beschreibung
Présente en Suisse depuis plus de 47 ans, l'enseigne Conforama Suisse et ses 1'000 employés servent chaque année avec fierté plus de 6 millions de clients à travers ses 20 magasins répartis dans toute la Suisse. Déjà n°1 des ventes en Suisse dans de nombreuses catégories de produits (Meubles, Décoration et Électronique de Loisirs), tous nos collaborateurs sont engagés dans une transformation profonde de notre enseigne, axée sur les services aux clients, la digitalisation et l'omnicanalité.
Pour accompagner cette transformation, notre direction SAV et Service clients recherche pour notre siège à Morges des talents, et en particulier un.e:
Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL Temps partiel
Le taux d'activité proposé est à discuter - minimum 40%
Votre mission :
Votre profil :
Nous vous offrons :
La possibilité de participer à la transformation de notre entreprise et d'exercer une activité motivante et variée, avec des perspectives d'évolution de votre mission.
Vous avez la certitude de correspondre à ce profil et vous souhaitez prendre part au développement de Conforama Suisse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet : CV, lettre de motivation, certificats de travail, diplômes, etc., et toute autre élément que vous jugerez utile pour traiter votre dossier.
