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Rohr AG

    First-Level Supporter - CH- Aarau Rohr, Schweiz - CS-Computing GmbH

    CS-Computing GmbH
    CS-Computing GmbH CH- Aarau Rohr, Schweiz

    vor 4 Tagen

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung


    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer
    Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine
    sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.

    Für unser Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

    First-Level Supporter / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w) 60 – 100%

    Ihre Aufgaben

    • Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Supportanfragen
    • Selbstständiges Dispatching aller beim Servicedesk eingehenden Anfragen
    • Durchführen von Voranalysen im Zusammenhang mit Störungsmeldungen
    • Bearbeiten und Beheben von Störungen auf Stufe 1st-Level
    • Priorisieren entsprechend der Dringlichkeit/Auswirkung und Kategorisieren der Störungen
    • Eröffnen von Tickets und Zuweisung an den 2nd- /3rd-Level-Support sowie Überwachen der Tickets
    • Proaktives Unterstützen bei der laufenden Erweiterung von Wissen innerhalb der Organisation sowie bei der Verbesserung von Prozessen und Strukturen

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ bzw. vergleichbare Kenntnisse verbunden mit Erfahrung im Kunden-Support oder
    • Abgeschlossene technische Berufslehre mit Erfahrung im technischen Kundendienst
    • Zwingend sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
    • Hohe Affinität zu IT und Lernwille, das eigene Knowhow ständig zu erweitern
    • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
    • Aufgestellte Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
    • Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt
    • Auch Lehrabgänger sind willkommen

    Wir bieten Ihnen

    • Angenehmes Arbeitsklima in kleinem Team
    • Freiraum für Eigeninitiative und Mitgestaltungsmöglichkeiten
    • Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
    • Unternehmen mit flachen Hierarchien
    • Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Erfolgsbeteiligung
    • Gratisparkplatz

    Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Manuela Schärer:



    CS-Computing GmbH
    Hauptstrasse 73, 5032 Aarau Rohr
    Tel



    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer
    Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine
    sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.

    Wir bieten ab Sommer 2024 eine Lehrstelle als Informatiker/in EFZ in der
    Fachrichtung Plattformentwicklung an.

    Informatiker/in EFZ - Plattformentwicklung

    Du hast die Bezirksschule oder die Sekundarschule mit guten Leistungen abgeschlossen? Du arbeitest gerne am Computer und fragst Dich, wie ein Computer eigentlich funktioniert? Macht es Dir Spass, anderen Leuten zu helfen? Arbeitest Du gerne im Team?
    Hast Du Dir schon mal überlegt, eine Lehre als Informatiker/in Fachrichtung Plattformentwicklung zu absolvieren? Wir bieten Dir jetzt die Möglichkeit, den Computer zu Deinem Beruf zu machen

    Das solltest Du mitbringen

    • Freude an Technik und am Computer
    • Teamfähigkeit, rasche Auffassungsgabe
    • Kreativität und Freude am Experimentieren
    • Initiative und Selbstständigkeit

    Wir bieten Dir

    • Eine spannende Ausbildung
    • Mitarbeit an Projekten
    • Ein tolles Team
    • Abwechslungsreiche Arbeiten
    • Interne Verantwortung

    Bitte sende Stefano Nembrini Deine vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, alle Oberstufenzeugnisse, Multicheck) per E-Mail an . Für Fragen steht Dir Stefano Nembrini unter gerne zur Verfügung.



    CS-Computing GmbH
    Hauptstrasse 73, 5032 Aarau Rohr
    Tel



    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer
    Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine
    sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz.

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen

    System Engineer / Supporter (m/w) 80 – 100%

    Ihre Aufgaben

    • Ansprechpartner für sämtliche IT-Fragen der Ihnen zugewiesenen Kunden
    • Einrichtung und Unterhalt von Netzwerken (bis ca. 50 Clients)
    • Beratung für Neuanschaffungen
    • Einrichten von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, Smartphones, etc.
    • Bei grösseren Projekten arbeiten Sie im Team und als Stellvertretung
    • Kundenbetreuung vor Ort und via Fernwartung

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige Weiterbildung im Bereich Informatik
    • Fundiertes Fachwissen in den Bereichen Netzwerk (Windows), PC-Support, Windows Client- und Server-Betriebssystemen
    • Freude an selbstständiger Betreuungs- und Beratungsarbeit unserer Kunden
    • Pflichtbewusstes und exaktes Arbeiten
    • Hohe Kundenorientierung, unternehmerisches Denken, differenzierte Kommunikation
    • Sie verfügen über einen Führerausweis Kat. B

    Wir bieten Ihnen

    • Angenehmes Arbeitsklima in kleinem Team
    • Freiraum für Eigeninitiative
    • Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
    • Unternehmen mit flachen Hierarchien
    • Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Erfolgsbeteiligung
    • Gratisparkplatz

    Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Manuela Schärer:



    CS-Computing GmbH
    Hauptstrasse 73, 5032 Aarau Rohr
    Tel


  • Careerplus

    First Level Support

    vor 1 Woche

    Careerplus Aarau, Schweiz

    Sie sind IT affin und haben eine Ausbildung in dem Bereich abgeschlossen? Jetzt suchen Sie eine Stelle, bei der Sie Ihre Fähigkeiten anwenden können. Dann bewerben Sie sich hier · Unser Kunde aus der Elektro · - und Industriebranche sucht per sofort oder nach Vereinbarung einen * ...

  • Beenux AG

    First Level Supporter

    vor 3 Tagen

    Beenux AG Zurich, Schweiz

    Unser Kunde in Zürich ist auf der Suche nach einem First-Level-Supporter für seinen User Service Desk, der die Entgegennahme und Behebung von IT-Fehlern der internen Mitarbeiter unterstützt. · **Stelle auf einen Blick**: · - Aufgaben: First-Level-Support, Identifizieren, klassifi ...

  • CS-Computing GmbH

    First-Level Supporter

    vor 3 Tagen

    CS-Computing GmbH CH- Aarau Rohr, Schweiz Nebenberuflich

    · Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer · Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine · sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz. · Für unser Support-Team suchen wir per s ...

  • IQ PLUS AG

    First Level Supporter/in

    vor 6 Tagen

    IQ PLUS AG Basel, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter. In dieser Funktion bedienen Sie die Hotline für die Anwender und leisten Anwendersupport vor Ort oder remote im Windows · - und MS-Office-Umfeld. Die Installation von Client-Hardware, Peripherie und Software gehö ...

  • ROCKEN

    First Level Supporter

    vor 5 Tagen

    ROCKEN Winterthur, Schweiz

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...

  • CS-Computing GmbH

    First-Level Supporter

    vor 5 Tagen

    CS-Computing GmbH Aarau, Schweiz CDI

    Wir sind ein innovativer, wachsender Dienstleister und bieten alles rund um IT aus einer Hand. Unser Kundensegment umfasst KMU, öffentliche Verwaltungen, Schulen, Vereine sowie andere Organisationen aus der gesamten Deutschschweiz. · Für unser Support-Team suchen wir per sofort o ...

  • IQ PLUS AG

    First Level Supporter/in

    vor 7 Stunden

    IQ PLUS AG Basel, Schweiz

    **Aufgabe**: · Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter. In dieser Funktion bedienen Sie die Hotline für die Anwender und leisten Anwendersupport vor Ort oder remote im Windows · - und MS-Office-Umfeld. Die Installation von Client-Hardware, Peripherie und Software gehö ...

  • Careerplus

    First- Und Second Level Support

    vor 1 Woche

    Careerplus Langenthal, Schweiz

    Du willst in einem neuen Umfeld so richtig durchstarten? Im IT-Support fühlst Du dich zuhause? Dann lies weiter und erfahre mehr über Deinen nächsten Traumjob · Wir suchen Dich als Fachperson im · **First · - und Second Level Support (a %** · Unser Kunde vereint · **Fortschritt u ...

  • Careerplus

    First Und Second-level Supporter

    vor 1 Woche

    Careerplus Zurich, Schweiz

    Nutzen Sie Ihre technischen Fähigkeiten, um einen Unterschied zu machen · Unser Kunde ist ein führender Anbieter von innovativen Gesamtlösungen in den Bereichen Unified Communication, Audio-Video-Integration und Kommunikationstechnik. Sie bedienen eine breite Palette von Kunden, ...

  • Randstad

    First Level Support

    vor 1 Woche

    Randstad Olten, Schweiz TEMPORARY

    Du bist eine kommunikative Persönlichkeit die gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen bearbeitet? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Support (m/w/d) 100% · Deine Aufgaben umfassen: · Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt s ...

  • Randstad

    First Level Support

    vor 5 Tagen

    Randstad Olten, Schweiz TEMPORARY

    Deine stärke ist die Kommunikation? Du bearbeitest gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Customer Consultant (m/w/d) 100% · Deine Aufgaben umfassen: · Du beantwortest Supportanfragen und unterst ...

  • Randstad

    First Level Support

    vor 6 Tagen

    Randstad Olten, Schweiz TEMPORARY

    Du bist eine kommunikative Persönlichkeit die gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen bearbeitet? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Support (m/w/d) 100% · Deine Aufgaben umfassen: · Du beantwortest Supportanfragen und unterstützt s ...

  • ROCKEN

    First/ Second-level Supporter Gesucht

    vor 1 Woche

    ROCKEN Biberist, Schweiz

    **Lohn - 50' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung massgeschneiderter Softwarelösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit bietet unse ...

  • ROCKEN

    2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    ROCKEN Buchs, Schweiz

    **Deine Rolle**: · Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level. · **Deine Verantwortung**: · - Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support im Bereich Hard · - und Software, MS Office, Netzwerk/Server uvm. Remote und vor Ort · - Du instal ...

  • Randstad

    First Level Support

    vor 1 Woche

    Randstad Olten, Schweiz TEMPORARY

    Deine stärke ist die Kommunikation? Du bearbeitest gerne Supportanfragen von Kunden und Kundinnen? Unser national tätiger Kunde sucht zur Verstärkung des Teams: First Level Customer Consultant (m/w/d) 100% · Deine Aufgaben umfassen: · Du beantwortest Supportanfragen und unterst ...

  • ICM Personal AG

    1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    ICM Personal AG Aarau, Schweiz

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für ein junges und modernes IT-Unternehmen im Kanton Aargau ist genau dein Talent gefragt. Für unseren Kunden suchen wir dich als · **1st Level Supporter %) (m/w/d) (32)** · **Die wichtigsten Punkte zu deinen Qualifikationen haben wir z ...

  • ROCKEN

    First-level-supporter (M/w/d)

    vor 1 Tag

    ROCKEN Luzern, Schweiz

    **Lohn - 75' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du bist für den 1st Level User-Support zuständig · - Ausserdem unterstützt Du bei der Betreuung von Applikationen und bei technischen Benutzeranfragen · - Du planst, installierst und konfigurierst Windows Clients und Drucker · - ...

  • IQ Plus AG

    First Level Supporter/in

    vor 3 Tagen

    IQ Plus AG Basel, Schweiz CDI

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter. In dieser Funktion bedienen Sie die Hotline für die Anwender und leisten Anwendersupport vor Ort oder remote im Windows- und MS-Office-Umfeld. Die Installation von Client-Hardware, Peripherie und Software gehört genauso zu Ihre ...

  • ROCKEN

    Systemadministrator/ 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    ROCKEN Aarau, Schweiz

    **Lohn - 90' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du bist für die Installation von interne ICT-Komponenten auf Kundensystemen sowie Second-Level-Support · - Du entwickelst Praktiken und Methoden für Integration und Betrieb der Softwarelösungen · - Du bist für Koordinationstätig ...

  • IQ Plus AG

    First Level Supporter/in

    vor 3 Tagen

    IQ Plus AG Basel, Schweiz Employee

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter. In dieser Funktion bedienen Sie die Hotline für die Anwender und leisten Anwendersupport vor Ort oder remote im Windows- und MS-Office-Umfeld. Die Installation von Client-Hardware, Peripherie und Software gehört genauso zu Ihre ...