First/ Second-level Supporter Gesucht - Biberist, Schweiz - ROCKEN

ROCKEN

Geprüftes Unternehmen

Biberist, Schweiz

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lohn - 50' '000**:
Unser ROCKEN Partner ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung massgeschneiderter Softwarelösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit bietet unser Partner individuelle Lösungen in den Bereichen Softwareentwicklung, IT-Beratung und Systemintegration an. Das Unternehmen zeichnet sich durch sein erfahrenes Team von Experten aus, das eng mit Kunden zusammenarbeitet, um deren spezifische Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen zu liefern, die deren geschäftlichen Erfolg fördern.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist verantwortlich für die Behebung diverser Störungen im System unseres Partners und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Darüber hinaus bist Du dafür verantwortlich, das Ticketing-System unseres Partners zu betreuen und zu pflegen
- Die Unterstützung im 1st und 2nd Level Support gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- In Deinen Verantwortungsbereich fallen auch die Installation sowie die Wartung der Clients und diverser Arbeitsmittel unseres Partners

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene technische oder ähnliche Grundausbildung
- Berührungspunkte im IT-Bereich und Kenntnisse in Windows, Intune und Ticketing-Systemen sind vorhanden
- Du bist lösungsorientiert und hast keine Scheu vor der lösungsorientierten Beratung von Kundinnen und Kunden
- Abgerundet wird Dein Profil durch deine Selbstständigkeit und deine Leidenschaft, Neues zu lernen und das Beste aus dir herauszuholen

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years