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Nyon

    Collaborateur/trice service clients - Nyon, Schweiz - Manor AG

    Manor AG
    Manor AG Nyon, Schweiz

    vor 1 Woche

    Manor AG background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Nyon | Temps partiel 60% | Durée indéterminée | |

    Collaborateur/trice service clients (m/f/d)


    Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie quotidienne. Tu te sens à l'aise dans un environnement dynamique et tu cherches un nouveau défi? Dans ce cas, tu es au bon endroit.


    Pour renforcer notre équipe dans le domaine du service clients, nous recherchons à partir du , pour une durée indéterminée, sur le site de Nyon, une* personne motivée* et engagée* en tant que Collaborateur/trice service clients, 60%.

    Vos tâches
    • Tu t'occupes des demandes et des réclamations des clients et tu trouves rapidement et avec aisance des solutions.
    • Tu donnes des conseils complets et compétents en matière d'assortiment et de service, ce qui englobe aussi bien notre offre hors ligne qu'en ligne.
    • Tu passes sur une tablette des commandes pour nos clients dans la boutique en ligne et offres ainsi une expérience d'achat unique et complète.
    • Tu es la personne de contact pour les réclamations et les retours dans la boutique en ligne.
    • Tu es un-e expert-e en ce qui concerne notre Manor World Mastercard et nos programmes de fidélité.
    • Tu assumes des tâches administratives générales dans le back-office.
    Vous apportez
    • Idéalement, tu possèdes une formation de base complète dans le commerce de détail ou dans le secteur commercial.
    • Tu as de l'expérience dans une activité équivalente, de préférence au sein d'un Service Clients.
    • Tu es une personne communicative et tu aimes être en contact avec différentes catégories de personnes.
    • Tu es capable de gérer une forte fréquentation de clientèle et tu conserves une vue d'ensemble même dans les situations les plus mouvementées.
    • Tu aimes travailler en équipe et tu accordes de l'importance à une présentation soignée et à un comportement exemplaire.
    • Tu as de bonnes connaissances en informatique et tu utilises les applications Office courantes avec aisance.
    • Tu parles couramment le français et tu disposes de préférence de connaissances d'une autre langue nationale.
    • Tu disposes d'un extrait du registre des poursuites et d'un extrait de casier judiciaire irréprochables.
    Notre offre
    • Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés
    • Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions
    • Entre 5 à 7 semaines de vacances par an
    • 3 semaines de congé paternité payées
    • Carrière en arc pour une transition en douceur vers la troisième étape de sa vie
    • Conseils externes gratuits aux collaborateurs sur des thèmes personnels et professionnels

    SPECIAL EVERYDAY – Jour après jour, particulièrement

    Interessé(e) ?
    Dans ce cas, nous attendons avec impatience ta candidature motivée en ligne. Il suffit de cliquer sur le bouton «Postuler» et c'est parti
    Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les candidatures papier. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans l'aide de chasseurs de têtes.

    Votre contact
    Paola Andréa Moulin

    POSTULER MAINTENANTPartagerSuivre

    Manor SA, dont le siège central est situé à Bâle, est le leader du marché suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché d'environ 60%. Au total, l'entreprise emploie environ 7'500 personnes et forme environ 250 apprenti·e·s par an. Manor SA exploite 59 grands magasins, 27 marchés Manor Food et 25 restaurants Manora ainsi que 3 centrales de distribution.

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  • Adecco

    Responsable Du Service Client

    vor 3 Stunden

    Adecco Gland, Schweiz

    En tant que représentant du service client pour notre banque en ligne renommée, vous serez le visage de notre institution financière et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel et de répondre aux beso ...

  • Adecco

    Responsable Service Client

    vor 3 Stunden

    Adecco Gland, Schweiz

    En tant que représentant du service client pour notre banque en ligne renommée, vous serez le visage de notre institution financière et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel et de répondre aux beso ...

  • Adecco

    Employé-e Service Clients

    vor 3 Tagen

    Adecco Nyon, Schweiz

    Vous recherchez un poste à 70% ? Nous sommes à la recherche d'un-e: · **Employé-e Service Clients**: · **Votre défi** · - Gestion des commandes (de la saisie ERP jusqu'à la facturation) · - Traitement de différents rapports · - Conseils/renseignements aux clients (délais/stocks/. ...

  • SuisseMaids

    Service Satisfaction Client

    vor 1 Woche

    SuisseMaids Geneve, Schweiz

    SuisseMaids | Service de Femmes de Ménage. Aucune Estimation, Devis ou Inspection interne n'est nécessaire. Le client nous dit combien de m2 compte ça maison. Sélectionne une heure qui correspond à son emploi du temps, réserve son nettoyage, et prend le reste de la journée. - Nou ...

  • SuisseMaids®

    Service Satisfaction Client

    vor 3 Tagen

    SuisseMaids® Geneve, Schweiz

    | Service de Nettoyage | Bureaux | Vitres | Fin de chantier. · Nous sommes une entreprise de nettoyage en pleine croissance. · Nous recherchons de talentueux experts du service client pour faire grandir ensemble. · Le type de personnes qui peuvent penser par elles-mêmes, résoudr ...

  • Adecco

    Responsable Service Client

    vor 3 Tagen

    Adecco Vevey, Schweiz

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable du Service client pour diriger une équipe dynamique dans l'industrie du chauffage. Nous cherchons quelqu'un avec une forte éthique de travail, de bonnes compétences en communication et une passion pour aider les clients à résoudre le ...

  • SuisseMaids®

    Service Satisfaction Client

    vor 1 Woche

    SuisseMaids® Geneve, Schweiz

    | Service de Nettoyage | Bureaux | Vitres | Fin de chantier. · Nous sommes une entreprise de nettoyage en pleine croissance. · Nous recherchons de talentueux experts du service client pour faire grandir ensemble. · Le type de personnes qui peuvent penser par elles-mêmes, résoudr ...

  • SuisseMaids®

    Service Satisfaction Client

    vor 6 Tagen

    SuisseMaids® Geneve, Schweiz

    SuisseMaids | Service de Femmes de Ménage. Aucune Estimation, Devis ou Inspection interne n'est nécessaire. Le client nous dit combien de m2 compte ça maison. Sélectionne une heure qui correspond à son emploi du temps, réserve son nettoyage, et prend le reste de la journée. - Nou ...

  • Vacheron Constantin

    Gestionnaire Service Client

    vor 3 Tagen

    Vacheron Constantin Plan-les-Ouates, Schweiz

    Code de référence: 89127**Gestionnaire Service Client (CDD 6 mois)**: · - Plan-les-Ouates, GE, CH- Fixed Term**Gestionnaire Service Client** · Plan-les-Ouates · CDD 6 mois · Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la ...

  • Richemont

    Gestionnaire Service Client

    vor 1 Tag

    Richemont Plan-les-Ouates, Schweiz

    Critères de l'offre · **L'entreprise**: Richemont · Richemont · Description du poste · Gestionnaire Service Client · Plan-les-Ouates · CDD 6 mois · Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la quête permanente de l'exc ...

  • Vacheron Constantin

    Gestionnaire Service Client

    vor 3 Tagen

    Vacheron Constantin Plan-les-Ouates, Schweiz

    Code de référence: 89909**Gestionnaire Service Client - CDD 6 mois**: · - Plan-les-Ouates, GE, CH- Fixed Term**Gestionnaire Service Client** · Plan-les-Ouates · CDD 6 mois · Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la ...

  • Adecco

    Collaborateur Service Client

    vor 1 Tag

    Adecco Lausanne, Schweiz

    Pour l'un de nos clients, situé dans la région lausannoise, nous recherchons activement un-e collaborateur-ice en service client (H/F/X) à 80-100% en CDI. · **Responsabilités** · - Arrangements de paiements · - Rappels et réclamations · - Recherche d'adresses et mutations · - Con ...

  • STACK Infrastructure

    Client Service Manager

    vor 1 Woche

    STACK Infrastructure Geneve, Schweiz

    **Client Service Manager**: · We are pleased to be hiring a Client Service Manager to our EMEA team, who will be responsible for developing client relationships that promote retention and satisfaction. The job holder will work closely with clients to ensure they receive high-touc ...

  • Christie's

    Client Services Representative

    vor 6 Tagen

    Christie's Geneve, Schweiz

    The Role: · Key Responsibilities / Tasks (duties include but are not limited to the following): · Client Services: · - Switchboard operator: to manage, filter, and forward the external calls. To take messages for employees- Office and Security: office supplies stock management by ...

  • Cartier

    Client Services Advisor

    vor 1 Woche

    Cartier Geneve, Schweiz

    Reference Code: 99944**Client Services Advisor**: · - Genève, GE, CH- Fixed TermThe story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to ...

  • Van Cleef & Arpels

    Gestionnaire Service Clients Horlogerie

    vor 1 Woche

    Van Cleef & Arpels Meyrin, Schweiz

    Code de référence: 95359**Gestionnaire Service Clients Horlogerie (H/F)**: · - Meyrin, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** · Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poési ...

  • RETAIL Experts

    Collaborateur Service Client SAV

    vor 6 Tagen

    RETAIL Experts Meyrin, Schweiz

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou con ...

  • RETAIL Experts

    Gestionnaire Service Client SAV

    vor 3 Stunden

    RETAIL Experts Meyrin, Schweiz

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connais ...

  • Rolex

    Manager Service Clients SAV

    vor 3 Tagen

    Rolex Geneve, Schweiz

    Pour notre division · - **Commercial**, nous recherchons un · - **Manager service clients SAV (H/F)** dont la mission principale sera la gestion de l'équipe en charge d'assurer l'expérience client dans le cadre du service de sa montre et de faire évoluer l'activité.- Responsabili ...

  • RETAIL Experts

    Gestionnaire Service Client SAV

    vor 3 Stunden

    RETAIL Experts Meyrin, Schweiz

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connais ...