Collaborateur Service Client - Lausanne, Schweiz - Adecco

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Geprüftes Unternehmen
Lausanne, Schweiz

vor 4 Wochen

Lena Schneider

Geschrieben von:

Lena Schneider

beBee Recruiter
Beschreibung
Pour l'un de nos clients, situé dans la région lausannoise, nous recherchons activement un-e collaborateur-ice en service client (H/F/X) à 80-100% en CDI.
**Responsabilités**
- Arrangements de paiements
- Rappels et réclamations
- Recherche d'adresses et mutations
- Contacts avec les assurances et les services sociaux
- Avoir une capacité d'assimilation et d'exécution rapide
- Identifier rapidement les besoins des clients et y répondre de manière efficace
- Anticiper les problèmes potentiels et trouver des solutions rapidement
- Maîtrise du standard téléphonique et aisance dans le contact humain

**Votre profil**
- CFC employé-e de commerce ou diplôme équivalent.
- Parfaite maîtrise de l'allemand (obligatoire)
- Personnalité ouverte, communicative, capable de travailler en équipe
- Être capable de travailler à la fois de manière autonome et en équipe
- Avoir une capacité d'assimilation et d'exécution rapide
- Très bonne gestion et résistance au stress
- Une bonne maîtrise des outils informatiques MS Office
- Bien structuré et organisé

**Bénéfices**
- Intégrer une entreprise taille humaine
- Rémunération et conditions avantageuses
- Possibilité d'évolution

**Contact**

**À propos de nous**

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