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Lausanne

    Moodle Spécialiste Support Application - Lausanne, Schweiz - EPFL

    EPFL
    Default job background
    Beschreibung

    EPFL, l'École polytechnique fédérale de Lausanne, est l'un des campus universitaires les plus dynamiques d'Europe et s'inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L'EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l'École : l'éducation, la recherche et l'innovation. Le campus de l'EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cœur d'une communauté de plus de 17'000 personnes, dont près de 12'500 étudiant-e-s et 4'000 chercheur-euse-s issu-e-s de plus de 120 nationalités différentes.

    Moodle Spécialiste Support Application (100% CDI)Mission

    L'EPFL a des défis majeurs en termes de gestion du Système d'Information. La Direction des Systèmes d'Information de l'EPFL (DSI) est responsable de mettre en œuvre la stratégie numérique de l'EPFL. Ces missions incluent, dans une combinaison de responsabilités directes et de responsabilités matricielles, l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie informatique et du plan directeur de l'EPFL, la digitalisation des processus métiers, la sécurité informatique, la gestion des infrastructures informatiques centrales, la gestion des applications cœur-de-métier, ainsi que la coordination avec les services informatiques des Facultés.

    Au sein de l'unité ISAS-GIF (Gestion Informatique de la Formation), en tant Spécialiste confirmé-e Support Application Moodle, vous avez la charge d'évolutions, de maintenance et de paramétrages pour Moodle et ses divers plugins ainsi que des intégrations avec les backends de services tiers. Vous serez également en charge de la gestion de projet de faible ampleur et/ou d'activités suivies. Vous travaillez en collaboration étroite avec l'ensemble de la Vice-Présidence Académique, ainsi qu'avec des partenaires de tierces maintenances applicatives.

    Principales tâches et responsabilités

    Évolution et maintenance pour les applicatifs GIF et les web services :

    Support applicatif de deuxième niveau sur Moodle et ses plugins à 80%

    Les autres 20% seront alloués à :

    • Support applicatif de deuxième niveau sur des applications web diverses (du marché et développements EPFL)
    • Travail avec les différents prestataires externes
    • Rédaction de documentation utilisateur sur les applications supportées
    • Maintenir à jour la documentation permettant au support de niveau 1 et 2 de prendre en charge les tickets.
    • Assurer le suivi des tickets de niveau 3 avec les prestataires de services
    Profil
    • Formation universitaire ou jugée équivalente en informatique (niveau Bachelor) ou un parcours professionnel justifiant de l'expérience dans la fonction.
    • 3 ans d'expérience minimum dans le domaine du support applicatif

    Connaissances techniques :

    • Moodle : Bonnes connaissances de Moodle et de son fonctionnement (version4.x)
    • Navigateurs : Bonnes connaissances des navigateurs Firefox, Chrome et Safari
    • Linux : Bonnes connaissances des OS serveurs
    • Connaissance en scripting

    Un avantage pour votre candidature :

    • Connaissance RedHat8
    • Connaissance langage SQL
    • Connaissance langage PHP, Python
    • Connaissance MariaDB
    • Être sensibilisé aux bonnes pratiques ITILv3
    • Être sensibilisé aux bonnes pratiques sécurité informatique
    • Connaissance de SharePoint

    Compétences personnelles et sociales :

    • Orienté-e solutions et client, sens aigu du service, à la recherche du dialogue tout en ayant et défendant ses convictions, très bonne aptitude à communiquer
    • Capacité à gérer plusieurs priorités sous pression avec un éventail de parties prenantes et grande résistance au stress
    • Rigueur, précision, proactivité
    • Esprit d'équipe, sens de l'écoute et de la communication

    Langues :

    • Très bonnes connaissances en français (lu, écrit, parlé), niveau équivalent C1
    • Bonnes connaissances en anglais (lu, écrit, parlé), niveau équivalent B2 - C1

    Les candidatures féminines sont vivement encouragées

    Nous offrons
    • Environnement professionnel dynamique, multiculturel et stimulant
    • Ambiance et cadre de travail agréables
    • Conditions d'engagement attractives
    • Possibilité de formation continue et perfectionnement selon les exigences de la fonction
    Conditions de candidatures

    Seuls les dossiers complets seront étudiés :

    • Une lettre de motivation
    • Un CV
    • Les copies des diplômes
    • Les certificats de travail et les certifications (le cas échéant)
    Informations

    Date d'entrée en fonction : 01/05/2024

    Taux d'occupation : 100,00

    Type de contrat : CDI

    Référence : 757


  • Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung (EHB)

    Application Manager:in

    vor 9 Stunden


    Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung (EHB) Lausanne, Schweiz

    Wer sind wir? · Die Eidgenössische Hochschule für Berufsbildung EHB ist die schweizerische Expertiseorganisation für Berufsbildung. Wir bilden Berufsbildungsverantwortliche aus und weiter, erforschen die Berufsbildung, entwickeln Berufe weiter und unterstützen die internationale ...


  • IT Advanced Consulting Lausanne, Schweiz

    **Informations sur le poste**: · Domaine · - DevOps; Développeur · État/Province · - Vaud · Ville · - Lausanne · Pays · - Switzerland · Code postal · - 1014 · Secteur d'activité · - Public Sector and Government · **Description du poste**: · Au sein de l'équipe projet, il assure l ...


  • Centre hospitalier universitaire vaudois Lausanne, Schweiz

    **Contexte**: · Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins mé ...


  • L-Agence SA Lausanne, Schweiz

    Notre client, une entreprise respectée dans le secteur de la construction et reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son travail, mène des projets variés allant de la rénovation résidentielle aux installations commerciales. Dans le cadre de son expansion, notre clien ...


  • Amplifon Group Lausanne, Schweiz

    English below**:Application spontané au tant qu' Audioprothésiste**: · En tant que prestataire de qualité et leader mondial de solutions auditives, nous nous appuyons sur plus de 70 ans d'expérience et travaillons jour après jour à améliorer la qualité de vie de nos clients. Notr ...


  • Amplifon Group Lausanne, Schweiz

    English below: · **Application spontané au tant qu' Audioprothésiste**: · En tant que prestataire de qualité et leader mondial de solutions auditives, nous nous appuyons sur plus de 70 ans d'expérience et travaillons jour après jour à améliorer la qualité de vie de nos clients. N ...

  • Domicim

    Technicien Helpdesk

    vor 1 Woche


    Domicim Lausanne, Schweiz

    **A propos de nous**: · Emeria Switzerland, filiale du groupe Emeria, est un fournisseur majeur de services immobiliers en Suisse. Cela comprend la gestion de biens immobiliers résidentiels et commerciaux, la gestion de copropriétés, l'appréciation, la transaction de biens immobi ...


  • CA Indosuez Wealth (Group) Lausanne, Schweiz

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage · **Intitulé du poste**: · IBM Content Manager OnDemand H/F · **Type de contrat**: · CDD · **Date prévue de prise de fonction**: · 01/04/2023 · **Poste avec management**: · N ...


  • Indosuez Wealth Management Lausanne, Schweiz

    du poste · - Notre entreprise a une seule vocation : être le partenaire des Banquiers Privés et Gérants de Fortune de demain pour les aider à s'adapter et à se développer dans un monde en rapide évolution. Pour cela, nous leur apportons une solution technologique complète et inté ...

  • Evooq

    Application Manager

    vor 5 Tagen


    Evooq Lausanne, Schweiz

    At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycle of the investments. More ...

  • Axepta SA

    QA Operations Manager

    vor 4 Tagen


    Axepta SA Lausanne, Schweiz

    My client a growing international medical device company is looking for a **Quality Operations Manager to join one of their office based in Vaud canton.** · **Responsibilities**: · - Direct and manage the QA operations team · - Coach and mentor employees to optimum performance, a ...


  • Brillantmont International School Lausanne, Schweiz

    NB · Brillantmont International School is seeking to appoint · **Assistant Houseparent for the Boarding House - Term time only** · Start date: February, or earlier depending on availability. · All the boarding accommodation is on the Brillantmont campus, on the upper floors of fi ...

  • Evooq

    Application Manager

    vor 3 Tagen


    Evooq Lausanne, Schweiz

    **Company Description** · At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifecycl ...


  • Debiopharm Lausanne, Schweiz

    · Debiopharm is an independent biopharmaceutical company based in Switzerland with an ongoing commitment to research in oncology and infectious diseases in order to improve patient outcomes and quality of life. Our main activities include drug development, drug manufacturing and ...


  • EPFL Lausanne, Schweiz

    EPFL, the Swiss Federal Institute of Technology in Lausanne, is one of the most dynamic university campuses in Europe and ranks among the top 20 universities worldwide. The EPFL employs more than 6,000 people supporting the three main missions of the institutions: education, rese ...


  • EPFL Lausanne, Schweiz

    EPFL, the Swiss Federal Institute of Technology in Lausanne, is one of the most dynamic university campuses in Europe and ranks among the top 20 universities worldwide. The EPFL employs more than 6,500 people supporting the three main missions of the institutions: education, rese ...


  • EPFL Lausanne, Schweiz

    Critères de l'offre · Description du poste · **Your mission**: · The Square Kilometer Array (SKA) will be a next-generation radio telescope that will help to answer key questions in astrophysics, drive technological innovation and support human capital development. The SKA Region ...


  • Université de Lausanne Lausanne, Schweiz

    **Introduction**: · UNIL is a leading international teaching and research institution, with over 5,000 employees and 17,000 students split between its Dorigny campus, CHUV and Epalinges. As an employer, UNIL encourages excellence, individual recognition and responsibility. · **Pr ...


  • Université de Lausanne Lausanne, Schweiz

    **Introduction**: · UNIL is a leading international teaching and research institution, with over 5,000 employees and 17,000 students split between its Dorigny campus, CHUV and Epalinges. As an employer, UNIL encourages excellence, individual recognition and responsibility. · **Pr ...


  • EPFL Lausanne, Schweiz

    EPFL, the Swiss Federal Institute of Technology in Lausanne, is one of the most dynamic university campuses in Europe and ranks among the top 20 universities worldwide. The EPFL employs more than 6,500 people supporting the three main missions of the institution: education, resea ...