- Definieren und Umsetzen der Service-/Operation-Management-Prozesse
- Einführen und Betreiben von Service-/Operation-Management-Systemen und -Tools (Ticketsystem, Monitoring, Reporting etc).
- Mitarbeit bei der Aushandlung von Service-Level-Agreements (SLAs) und aktives Monitoring der Einhaltung der SLAs.
- Erstellung von Management-Reports
- Initiieren und umsetzen von Verbesserungen an Services und Komponenten
- Koordination des Supports für unsere Kundinnen und Kunden und deren Anwender:innen
- Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Betrieb der GIS-Infrastruktur für unsere Kunden auf Basis von Microsoft Azure
- Aktive Mitarbeit im 1st level Support als Unterstützung der Supporter:innen.
- Pflege unserer eigenen, internen IT Systeme (namentlich MS365) in Zusammenarbeit mit anderen Beteiligten
- Berufserfahrung im Bereich ICT Service-Management
- Dazu passende Ausbildung ist wünschenswert (ITIL Foundation oder vergleichbar)
- Grundkenntnisse im Aufbau und Betrieb von ICT Systemen auf Microsoft Azure
- Gute Kommunikationsfähigkeiten intern und mit Kunden in Deutsch und allenfalls Französisch
- Mitwirkung in spannenden und einzigartigen cloudbasierten GIS-Projekten
- Aktive Gestaltungsmöglichkeit beim Ausbau des Bereichs Managed GIS
- Attraktive Anstellungsbedingungen (z.B. flexible Arbeitszeiten, HomeOffice)
- Gezielte Aus- und Weiterbildungen
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Facility Service Managerin
vor 4 Tagen
ISS Zurich, SchweizCritères de l'offre · **L'entreprise**: ISS · Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese ...
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IT-Service-Managerin 60
vor 5 Tagen
Geocloud AG Schlieren, Schweiz CDIGeocloud ist in der Schweiz erste Anlaufstelle für GIS-Lösungen und Dienstleistungen aus der Cloud. Wir betreiben die grösste GIS-Plattform auf Microsoft Azure in der Schweiz. · Für unser Team Managed GIS suchen wir eine/n Senior ICT Service-Manager*in. In dieser Position bist D ...
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IT Service Managerin
vor 1 Woche
Genossenschaft Migros Zürich (Migros-Gruppe) Zürich ZH, SchweizDie Migros Zürich verbindet als Arbeitgeberin ein spannendes und innovatives Informatikumfeld mit den Vorzügen eines soliden Schweizer Unternehmens. Für die Abteilung IT Services und Lösungen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.Unsere Abteilung IT Services & ...
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It Service Managerin
vor 1 Woche
Migros Zürich Zürich, Schweiz GanztagsDie Migros Zürich verbindet als Arbeitgeberin ein spannendes und innovatives Informatikumfeld mit den Vorzügen eines soliden Schweizer Unternehmens. · Für die Abteilung IT Services und Lösungen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. · Unsere Abteilung IT Servi ...
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IT Service Managerin 80
vor 1 Woche
Genossenschaft Migros Zürich Zürich, Schweiz NebenberuflichDie Migros Zürich verbindet als Arbeitgeberin ein spannendes und innovatives Informatikumfeld mit den Vorzügen eines soliden Schweizer Unternehmens. Für die Abteilung IT Services und Lösungen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.Unsere Abteilung IT Services & ...
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Senior IT Change Managerin
vor 5 Tagen
Stadt Zürich Sozialdepartement Zürich, SchweizMit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftliche ...
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IT Manager/ Managerin
vor 5 Tagen
Casino Davos AG Baden, Schweiz CDIDie Casino Davos AG, ein renommiertes Unternehmen in der Glücksspiel- und Casinobranche mit über 25 Jahren Erfahrung, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n IT Manager 100% temporär für 6 – 9 Monate zur Verstärkung unseres Teams in Baden, Schweiz. In dieser w ...
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Senior IT Change Managerin
vor 1 Woche
Stadt Zürich CH- Zürich, Schweiz NebenberuflichMit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftliche ...
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IT Manager/ Managerin
vor 5 Tagen
Casino Davos AG Baden, Schweiz EmployeeDie Casino Davos AG, ein renommiertes Unternehmen in der Glücksspiel- und Casinobranche mit über 25 Jahren Erfahrung, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n IT Manager 100% temporär für 6 – 9 Monate zur Verstärkung unseres Teams in Baden, Schweiz. In dieser w ...
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IT-Change- und Release Managerin
vor 1 Woche
Stadt Zürich CH- Zürich, Schweiz NebenberuflichMit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftliche ...
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IT-Service Manager
vor 22 Stunden
bruederlinpartner Zürich, Schweiz GanztagsWenn Sie Ihre umfangreiche Expertise als IT Service Manager in einer neuen beruflichen Herausforderung gezielt zur Geltung bringen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind Ihr Partner für den nächsten Karriereschritt und stehen Ihnen zur Seite, um die passende Position z ...
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IT-Projekt ManagerIn
vor 1 Woche
Georg Fischer Sissach, SchweizIT-Projekt ManagerIn (m/w/i) · Schweiz, Sissach · Wir bei GF sehen uns als zukunftsorientiertes Unternehmen in unserem Fachgebiet. Seit 1802 setzen wir auf Innovationen und nachhaltige Lösungen von höchster Qualität, die das Leben der Menschen auf der ganzen Welt bereichern. · Si ...
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IT-Projekt ManagerIn
vor 1 Woche
Georg Fischer JRG AG Sissach, SchweizIhr Profil: · Eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker und entsprechender Weiterbildung oder einen Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik · Mehrjährige Berufserfahrung als IT Business Analyst IT-System Engineer oder IT Projekt ManagerIn ...
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IT-Projekt ManagerIn
vor 1 Woche
Georg Fischer JRG AG Sissach, SchweizIhre Aufgaben · : Planen und Durchführen von Business- und IT-Projekten (Optimierungen, Digitalisierung oder Harmonisierung von IT-Prozessen) · Ansprechpartner und lokaler Koordinator für Divisions- und Corporate IT Projekte und deren Umsetzung auf lokaler Ebene · Administratio ...
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IT Service Engineer
vor 1 Woche
Spotted by jobs Zürich ZH, SchweizInstallation von Client-Systemen inkl. Betreuung des Software-Verteilungssystems SCCM inkl. Erstellung von Software-Paketen · Führen von eigenen Projekten und Übernahme von Aufgaben aus der Gruppen IT (Software- Paketierung, Produkt Evaluation, Schulungen DRM und DLP etc.) · Abg ...
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Spezialist IT-Services
vor 1 Tag
Maerki Baumann & Co. AG Zürich, SchweizAufgabenbereich · Unterstützung bei der Koordination und der Sicherstellung eines sicheren, stabilen und leistungsfähigen ICT-Betrieb mit Fokus auf Themen im Bereich Information Security · Projekt- und Teilprojektleitungen im Bereich IT- und Business-IT-Alignement · Selbständige ...
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Teamleiter IT Service in Arztpraxen
vor 2 Wochen
Genossenschaft Migros Zürich (Migros-Gruppe) Zürich ZH, SchweizDie Migros Zürich verbindet als Arbeitgeberin ein spannendes und innovatives Informatikumfeld mit den Vorzügen eines soliden Schweizer Unternehmens. Für die Abteilung IT Services und Lösungen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.Unsere Abteilung IT Services & ...
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IT Service Continuity Manager
vor 6 Tagen
Viseca Payment Services SA Zürich, SchweizIT Service Continuity Manager · Das IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf d ...
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IT Service Manager in
vor 1 Woche
BTC (Schweiz) AG CH- Glattbrugg, Schweiz GanztagsIT Service Manager *in · Referenzcode: · Standort: Glattbrugg (Schweiz), Bern (Schweiz) · Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltan ...
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Teamleiter IT Service Desk
vor 5 Tagen
EveryWare AG Zürich, Schweiz GanztagsDu willst mit deinem Engagement Grosses erreichen und mit deinem Input Services, Prozesse und ein Team weiterentwickeln? Willkommen bei der EveryWare · Wer braucht deine Verstärkung? · EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Komp ...
IT-Service-Managerin 60 - Schlieren, Schweiz - Geocloud AG
vor 5 Tagen
Beschreibung
Geocloud ist in der Schweiz erste Anlaufstelle für GIS-Lösungen und Dienstleistungen aus der Cloud. Wir betreiben die grösste GIS-Plattform auf Microsoft Azure in der Schweiz.
Für unser Team Managed GIS suchen wir eine/n Senior ICT Service-Manager*in. In dieser Position bist Du verantwortlich für die effiziente Bereitstellung von IT-Services und die Sicherstellung der Servicequalität.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Bist Du interessiert, den Bereich Managed-GIS massgeblich mitzugestalten? Dann melde dich jetzt.