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    IT-Supporter:in im Helpdesk - CH- Thun, Schweiz - PREDATA AG

    PREDATA AG
    PREDATA AG CH- Thun, Schweiz

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

    IT Supporter:in im Helpdesk (m/w/d)

    (80%-100%)


    Wir sind ein führender Anbieter und Hersteller von umfassenden Applikationen und Dienstleistungen für
    Bibliotheken und Dokumentationsstellen, welche bei über 700 Kunden im Einsatz sind.

    Das Support-Team ist für Kunden die Anlaufstelle bei Fragen zur IT und zu unserer Software.

    Ihre Hauptaufgaben

    • Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen rund um die IT-Infrastruktur per E-Mail, Telefon und
      mit gelegentlichen Einsätzen bei den Kunden vor Ort (in der ganzen Schweiz).
    • First Level Support von unseren eigenen Applikationen (winMedio und webOpac).
    • Ticket Management, einschliesslich Erstellung, Abklärung, Priorisierung und Verfolgung von Support-Tickets.
    • Installation von Software, Konfiguration von Hardware und Durchführung von Updates.
    • Administration, Betrieb und Unterhalt der eigenen internen IT-Infrastruktur.

    Ihr Profil

    • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
    • Sie haben fundierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen, Microsoft 365, Teams sowie der
      Handhabung von Ticketsystemen.
    • Sie sind freundlich und kommunikativ und arbeiten stets lösungs- und kundenorientiert.
    • Sie sind im Besitz eines Führerausweises (Kat. B).
    • Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

    Wir bieten

    • Eine angemessene Einarbeitungszeit in die Aufgaben und Materie.
    • Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgabe.
    • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz.
    • Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

    Es erwartet Sie ein engagiertes, aufgeschlossenes und kollegiales Team.

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

    WICHTIG: Wir berücksichtigen KEINE Bewerbungen von Personalvermittlern

    Predata AG
    Burgstrasse 4
    3600 Thun

    Tel

  • ROCKEN

    Helpdesk Supporter

    vor 1 Woche

    ROCKEN Thun, Schweiz

    **Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur per E-Mail oder Telefon. · - Gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden in der gesamten Schweiz. · - Bereitstellung des First-Lev ...

  • persona service AG & Co. KG

    Helpdesk Supporter

    vor 1 Woche

    persona service AG & Co. KG Unterseen, Schweiz

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporä ...

  • ROCKEN

    Helpdesk Supporter

    vor 1 Tag

    ROCKEN Bern, Schweiz

    **Lohn - 65' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung die Stellensuche und die Personalrekrutierung massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Industrie Unternehmen. D ...

  • SOLINKI

    Technicien Support Helpdesk

    vor 1 Woche

    SOLINKI Matran, Schweiz

    Nous recherchons pour un client grand compte un technicien Helpdesk à temps plein en CDI en Suisse ( H/ F). · Poste: · Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous aurez les responsabilités suivantes: · - Assurez le sui ...

  • ITech Consult

    Ict-supporter/helpdesk

    vor 3 Tagen

    ITech Consult Bern, Schweiz

    **ICT-Supporter/Helpdesk - Hotline/Serviceware/ITSM/Tickets/Serviceanfragen** · **Projekt / Rolle**: · Für unseren Kunden aus Energie Branche in Bern wir suchen ICT-Supporter/Helpdesk. · **Hauptaufgaben**: · - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mit ...

  • Coopers Group AG

    Mitarbeiter:in Helpdesk Support

    vor 4 Tagen

    Coopers Group AG Bern, Schweiz

    · Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten. · Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User ( ...

  • Talentor Sweden AB

    Mitarbeiter:in Helpdesk Support

    vor 3 Tagen

    Talentor Sweden AB Bern, Schweiz

    Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Re ...

  • Coopers Group AG

    Ict Supporter Helpdesk

    vor 3 Tagen

    Coopers Group AG Bern, Schweiz

    ICT Support Helpdesk · Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Supporter:in im Bereich Helpdesk. · **Ihre Aufgaben**: · - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der best ...

  • Talentor Sweden AB

    Ict Supporter Helpdesk

    vor 1 Tag

    Talentor Sweden AB Bern, Schweiz

    **Ihre Aufgaben**: · - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden · - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und gegebenenfalls lösen · - Dispatching Tickets und Koordination mit den Fachteams Server-Plattform und/oder Connectiv ...

  • Careerplus

    2nd Level Helpdesk-support

    vor 4 Tagen

    Careerplus Bern, Schweiz

    Sind Sie ein IT-Lösungsfinder und Teamplayer? Entdecken Sie eine Rolle, die Wachstum und Innovation fördert Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die IT-Zukunft in einem Gesundheitsunternehmen · Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Gesundheitssektor, suchen wir ei ...

  • persona service GmbH

    Helpdesk Supporter

    vor 2 Tagen

    persona service GmbH Unterseen, Schweiz CDI

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermit ...

  • persona service GmbH

    Helpdesk Supporter

    vor 5 Tagen

    persona service GmbH Unterseen, Schweiz Employee

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH · Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermit ...

  • Academic Work

    Mission de Support Helpdesk Niveau 1 Et 2 Au Sein

    vor 3 Tagen

    Academic Work Fribourg, Schweiz

    Tu es à l'aise avec le support niveau 1&2 et Microsoft Office 365 n'a plus de secret pour toi ? Tu souhaites relever des défis au sein d'une multinationale ? Tu es motivé(e) par le contact client et souhaites intégrer une équipe dynamique ? Ne cherche plus, ce poste est pour toi ...

  • Adecco

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Woche

    Adecco Thun, Schweiz Ganztags

    Bereit als IT-Supporter durchzustarten? Gemeinsam finden wir die passende Stelle für dich · Mitarbeiter IT-Support (m/w) · Ihre Herausforderung · Technische Beratung von Kunden/-innen bezüglich Produkten und/oder Dienstleistungen · Vornehmen von technischen Abklärungen · Beratung ...

  • Axepta SA

    HelpDesk IT niveau 2

    vor 5 Tagen

    Axepta SA Bern, Schweiz

    Pour un de nos clients, une entreprise prestigieuse dans le canton de Berne, nous recherchons un(e): · Tes responsabilités: · Assurer la gestion du HelpDesk IT niveau 2 (Environnement Microsoft Serveur complet, O365 et Cloud Azure), et le support en niveau 2 des utilisateurs · Ge ...

  • Axepta SA

    HelpDesk IT niveau 2

    vor 1 Woche

    Axepta SA Bern, Schweiz

    Pour un de nos clients, une entreprise prestigieuse dans le canton de Berne, nous recherchons un(e): · Tes responsabilités: · Assurer la gestion du HelpDesk IT niveau 2 (Environnement Microsoft Serveur complet, O365 et Cloud Azure), et le support en niveau 2 des utilisateurs · Ge ...

  • Universal-Job AG

    Collaborateur IT Helpdesk 100%

    vor 1 Woche

    Universal-Job AG Bern, Schweiz Ganztags

    Quelle est ma fonction ? · Au sein du team IT, pour l'ensemble de la Suisse vous assumez les tâches suivantes: · Assurer la gestion de notre HelpDesk IT niveau 2 (Environnement Microsoft Serveur complet, O365 et Cloud Azure), et le support en niveau 2 des utilisateurs (Siège admi ...

  • Schweizerische Eidgenossenschaft

    Collaborateur / Collaboratrice Helpdesk IT

    vor 1 Woche

    Schweizerische Eidgenossenschaft Bern, Schweiz

    Tes tâches · Assurer le support aux utilisateurs pour le portfolio de prestations et d'infrastructures mis à disposition. Gérer les incidents et problèmes rencontrés par les utilisateurs et apporter des solutions pour le 1er et 2ème niveau de support selon les systèmes. · Insta ...

  • Generalsekretariat GS-VBS

    Collaborateur Collaboratrice Helpdesk IT

    vor 6 Tagen

    Generalsekretariat GS-VBS Bern, Schweiz

    Une opportunité unique de contribuer à la sécurité de la Suisse · Tu es curieux et flexible et tu recherches un · défi passionnant dans le service informatique du SRC ? Alors rejoins notre équipe chargée du support IT Tes tâches · Assurer le support aux utilisateurs pour le ...

  • Meanquest SA

    Technicien de support IT

    vor 1 Tag

    Meanquest SA Bern, Schweiz

    Vous êtes responsable IT et avez envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Cette opportunité est faite pour vous · Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : L'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, m ...