- First und Second Level Support für Unilabs Mitarbeiter in der gesamten Deutschschweiz
- Ticket-Erfassung und Zuteilung im internen ServiceNow System
- Staging von Notebooks und Workstations (Windows 10)
- Erstellung von Exchange Mailserver Konten sowie User Support
- Remote Support mit Ivanti (intern) und Bomgar (extern)
- Teilnahme an IT Projekten (OS Migration, Office 365 usw.)
- Durchführung von regelmässigen Updates für Betriebssysteme, Anwendungen und Sicher-heitssoftware, um die Systemintegrität und Sicherheit zu gewährleisten.
- Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen für IT-Systeme und -Prozesse.
- Verwaltung des IT-Asset-Lebenszyklus, einschliesslich Tracking von Hardware und Software, Lizenzmanagement und regelmässige Inventur.
- Kundenorientierte Person
- Erfahrung im Support (First und Second Level) und der Beratung von Mitarbeitern und Kun-den inklusive Installationen vor Ort
- Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse. Französisch von Vorteil
- Sie besitzen vertiefte Kenntnisse in folgenden Bereichen: Active Directory, Windows und Mac OS, Ticketing Lösungen und Netzwerke (insbesondere Ethernet)
- Starke organisatorische Fähigkeiten, um eigenständig Prioritäten zu setzen, insbesondere während der Pikettdienste, und effektiv unter Druck zu arbeiten
- Sie fühlen sich wohl in der Rolle des Vermittlers und Übersetzers zwischen externen Kunden sowie IT-Abteilung und Verkauf
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
- Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung deines Potentials
- Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
- Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
- Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe
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Ict Supporter
vor 1 Woche
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du **erstellst **und aktualisierst **Anleitungen **und **Dokumentationen**. · - Du **wirkst **bei** innovativen Projekten** mit. · - Du als **ICT Supporter **bist Mitglied der **Pikettorganisation**. · - Du **sicherst **den operativen Betrieb in **Kun ...
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Support Spezialist
vor 3 Tagen
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Deine Rolle**: · Du liebst die Herausforderung, technische Anfragen zu analysieren und kreative Lösungen zu finden? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für reibungslose IT-Systeme und exzellenten Kundenservice einsetzt? Dann wartet eine spannende Position au ...
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Supporter/in
vor 1 Woche
Volkswirtschaftsdirektion Zurich, SchweizAmt für Arbeit · **Supporter/in %**: · Dabei trägt das Amt für Arbeit (AFA) mit rund 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten dazu bei, den Standort Zürich im Interesse von Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden zu stärken. · Die Abteilung Arbeitsmarktliche Massnahmen (AMM) bietet Einzelc ...
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Ict Support
vor 4 Tagen
ROCKEN Wallisellen, SchweizUnser ROCKEN Partner, welcher in 1963 gegründet wurde, ist eine international tätige Unternehmensgruppe und positioniert sich als interdisziplinärer Leistungsverbund von Engineering · - und Consulting-Kompetenzen. Die unabhängige Gruppe wird von 31 Partnern in geschäftsführenden ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Meier Tobler AG Schwerzenbach, SchweizDu bei uns. Einfach gut. Bist Du mit dabei, gemeinsam mit rund 1300 Kolleginnen und Kollegen die Haustechnik in die Zukunft zu führen? Ob zuvorderst an der Front, mitten im Betrieb oder hinter den Kulissen - Meier Tobler hat auch für Dich genau die richtige Traumstelle. Wir wolle ...
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Ict Supporter
vor 4 Tagen
Meier Tobler AG Schwerzenbach, SchweizDu bei uns. Einfach gut. Bist Du mit dabei, gemeinsam mit rund 1300 Kolleginnen und Kollegen die Haustechnik in die Zukunft zu führen? Ob zuvorderst an der Front, mitten im Betrieb oder hinter den Kulissen - Meier Tobler hat auch für Dich genau die richtige Traumstelle. Wir wolle ...
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Management Support
vor 6 Tagen
F&P Robotics AG Glattbrugg, Schweiz**Job Information**: · Industry · **Management** · *** · Work Experience · **Keine** · *** · City · **Glattbrugg** · *** · State/Province · **Zürich (de)** · *** · Country · **Switzerland** · *** · Zip/Postal Code · **8152** · *** · - Sie sind begeistert von den Möglichkeiten der ...
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Application Supporter
vor 1 Woche
Hotelplan Group Glattbrugg, SchweizBist du bereit, unsere Filialen und Partner dabei zu unterstützen, technische Aspekte der Buchungssysteme zu verwalten und zu supporten? Dann bist du bei uns richtig Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für unser Support Team. · **Arbeitsort**: · **Hotelplan Group**: · Haupt ...
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Abacus Supporter
vor 1 Tag
ROCKEN Bassersdorf, SchweizUnser ROCKEN Partner ist in der Messtechnik seit 1970 tätig. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 350 Mitarbeitende im Raum Zürich. · **Deine Verantwortung**: · - Support der ABACUS Applikationen · - Beratung, Betreuung und Instruktion der ABACUS-Anwender · - Erstellen und Aktuali ...
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Ict Support Spezialist in
vor 3 Tagen
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Anwender bei technischen Problemen auf Windows und Mac Clients. · - Du installierst und dokumentierst die Hard · - und Software und sorgst für deren reibungslosen Betrieb. · - Du kümm ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Tagen
iET SA Wallisellen, SchweizFür ein kurzfristiges Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir ab sofort eine*n · 2nd Level Supporter - E-Banking D/F oder D/I (w/m/d) · In diesem Projekt bearbeiten Sie die Tickets, die vom 1st-Level-Support nicht behoben werden und versuchen in Zusammenarbeit mit Ih ...
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Ict Support Spezialist in
vor 4 Tagen
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebiete ...
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Sachbearbeiter/in Support Einkaufsdisposition
vor 1 Woche
Sonepar Deutschland Wallisellen, Schweiz**Sachbearbeiter/in Support Einkaufsdisposition, 100%, Wallisellen**: · - Datum: Standort: Wallisellen, CH, 8304- Unternehmen: Sonepar- Stellentyp: Mit BerufserfahrungSonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local - act Sonepar» si ...
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Ict-supporter hybrid
vor 1 Woche
ROCKEN Dietlikon, Schweiz**Lohn - 75' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 6 Tagen
ROCKEN Wallisellen, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du **leitest **Anfragen **an den **3rd Level Support**, **externe Dienstleister** oder das **Management **weiter. · - Du hältst dich an **ITIL-Standards**, vorgegebene **Service Level Agreements** (SLAs) und **Kennzahlen **(KPIs ...
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Client Service Support
vor 3 Tagen
Adecco Wallisellen, SchweizFür unseren Kunden, ein renommiertes FinTech-Unternehmen, suchen wir sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als · **Client** · **Service Representative (m/w/d) 100%**. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für schriftliche und telefonische Anfragen im Zusamme ...
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Ict Support
vor 1 Woche
ROCKEN Volketswil, SchweizROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf ...
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Ict Support Spezialist in
vor 6 Tagen
ROCKEN Wallisellen, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebiete ...
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Technical Support
vor 3 Tagen
PPG Industries Volketswil, SchweizPPG (Pittsburgh Plate Glass) wurde 1883 in Pittsburgh (Pennsylvania) gegründet und ist heute einer der führenden Spezialisten in der Entwicklung und Fertigung von Beschichtungen, Glas und Chemieprodukten. Weltweit beschäftigt die PPG-Gruppe mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeit ...
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Service Desk Supporter in
vor 1 Woche
ROCKEN Wallisellen, SchweizUnser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Syste ...
IT Supporter D/E - Dübendorf, Schweiz - Jobcloud
Beschreibung
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen das IT Support Team beim First und Second Level Support in der Deutsch-schweiz.
Was Sie mitbringen
Die Arbeitszeiten
Ihre Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 7:30 bis 17:30 Uhr (in 2 Schichten aufgeteilt) mit regelmässigen Pikettdiensten (1 Woche pro Monat).