- ? Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt
- ???Deine Mission: das eigenständige Knacken komplexer Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten
- ??Mit deinem proaktiven Kommunikationsstil sorgst du dafür, dass alle im Bilde sind und sich keine Sorgen machen müssen. Ob System-Benutzenden oder interne Stakeholder: Alle Wissen Bescheid wenn es um Störungen oder betriebliche Meldungen geht
- ??Erstellung und Pflege der Benutzeraccounts sowie Freigabe der angeforderten Zugriffberechtigungen machen dir Spass
- ??Du bist der unermüdliche Wächter der Störungsfälle Mit scharfen Augen und einem Qualitätsbewusstsein überwachst du pendente Störungen eigenständig und führst Qualitätskontrollen durch. Du lässt nichts entkommen und sorgst für Top-Leistung
- ?Das Dokumentieren von Lösungsfindungen in der Wissensdatenbank ist deine persönliche Expertise - keine Page bleibt von dir unbeschrieben
- ??Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen
- ??Von Vorteil bringst du Know-How mit zu Microsoft-Zertifizierungen
- ?Sehr gute Deutsch Kenntnisse und gute Englisch Kenntnisse sind zwingend sowie Französisch Kenntnisse wären von Vorteil
- ?Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- ?Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
- ?Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
- ?Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden
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Service Desk Supporterin
Gefunden in: Jobs Search CH C2 - vor 2 Tagen
Aveniq Ag Dübendorf, Schweiz GanztagsService Desk Supporter*in (Hybrid)Dübendorf Dein Job in Kürze Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? ? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. · Keine Störung bleibt ungelöst, so ...
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Service Desk Supporterin
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 5 Tagen
Aveniq AG Dübendorf, Schweiz GanztagsBereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs – von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist · Deine Mission: Das eigenständige Knacken ...
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ICT Service Desk Supporterin
Gefunden in: Jooble CH C2 - vor 3 Tagen
Hirslanden Corporate Office Zürich ZH, Schweiz· Arbeitsort: Home-Office | Zürich · Besetzung per: nach Vereinbarung · Anstellungsart: Unbefristet · Referenznummer: 49089 · Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesund ...
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ICT Service Desk Supporterin
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 6 Tagen
Hirslanden AG Zürich, Schweiz GanztagsICT Service Desk Supporterin / ICT Supporter (a) 100% · Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach Hirslanden · Arbeitsort: Home-Office | Zürich · Besetzung per: nach Vereinbarung · Anstellungsart: Unbefristet · Referenznummer: 49089 · Hirslanden s ...
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ICT Service Desk Supporterin
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 2 Tagen
Hirslanden Corporate Office Zürich, Schweiz· Arbeitsort: Home-Office | Zürich Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49089 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorg ...
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ICT Service Desk Supporterin
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Mediclinic Zürich, Schweiz UnbefristetArbeitsort: Home-Office | Zürich · Besetzung per: nach Vereinbarung · Anstellungsart: Unbefristet · Referenznummer: 49089 · Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundhei ...
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Senior Service Desk Supporterin als operative Lead
Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 3 Tagen
JobCloud PPP Dübendorf, SchweizSenior Service Desk Supporter*in als operative Lead (Hybrid) · Dübendorf · Dein Job in Kürze · Bereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönlic ...
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Senior Service Desk Supporterin Als Operative Lead
Gefunden in: Jobs Search CH C2 - vor 2 Tagen
Aveniq Ag Dübendorf, Schweiz GanztagsSenior Service Desk Supporter*in als operative Lead (Hybrid)Dübendorf Dein Job in Kürze Bereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönliche Kund ...
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Senior Service Desk Supporterin als operative Lead
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 1 Tag
Aveniq AG Dübendorf, Schweiz GanztagsBereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönliche Kundenkontakte und treibst die Customer Care Excellence aktiv voran Bist du bereit, bei der ...
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Senior Service Desk Supporterin als operative Lead
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 6 Tagen
Aveniq AG Dübendorf, Schweiz GanztagsBereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönliche Kundenkontakte und treibst die Customer Care Excellence aktiv voran Bist du bereit, bei der ...
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Senior Service Desk Supporterin als operative Lead
Gefunden in: Jooble CH C2 - vor 2 Tagen
Aveniq AG Uster ZH, SchweizAls fachlicher Wegweiser eines Teams von 15 Fachkräften begleitest du sie mit Fachwissen und Führungsstärke zum Erfolg. Du coachst und schulst sie in Methoden- und Fachkompetenz, um gemeinsam Höchstleistungen zu erzielen · Du überwachst das Tagesgeschäft und stellst die Einhaltu ...
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IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80%
Gefunden in: Jooble CH C2 - vor 3 Tagen
ProfiLogic AG Muri AG, Schweiz· Für unseren Kunden in Muri suchen wir einen IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80% · · Ihre Aufgaben · Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwende · Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen · Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets ...
Service Desk Supporterin - Dübendorf, Schweiz - JobCloud PPP
Beschreibung
Service Desk Supporter*in (Hybrid)
Dübendorf
Dein Job in Kürze
Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? ? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu retten ?
Was dich erwartet
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Ein ganz besonderer Spirit
Bei uns triffst du auf Kolleg*innen, die dich gerne unterstützen und Führungskräfte, die dir Vertrauen schenken.
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Yuya Holthuizen
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Ein Bewerbungsschreiben brauchst du nicht. Für deine Bewerbung benötigen wir lediglich deinen CV oder dein LinkedIn Profil. Wirst du zu einem Gespräch eingeladen, bist du gleich mit deiner künftigen Führungskraft und/oder deinem Team in Kontakt.
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Nachdem du deine Bewerbung online bei uns eingereicht hast, melden wir uns innert 48h bei dir, damit du weisst, wie die Reise weitergeht.
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Treffen vor Ort
Beim zweiten Gespräch lernen wir dich gerne persönlich kennen und laden dich daher in die Aveniq Räumlichkeiten ein. Mit dabei sind HR und deine künftige Führungskraft. Bei Führungspositionen wirst du zudem zu einem Assessment eingeladen.
Vertrag
Jetzt wird's konkret: Du erhältst den Arbeitsvertrag und wir besprechen gemeinsam das weitere Vorgehen, damit für deinen ersten Arbeitstag alles parat ist.
