- Bearbeitung von Kundenanfragen im First-Level-Support per E-Mail, Chat und anderen schriftlichen Kanälen
- Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice und schnellen Lösungen für Kundenanliegen
- Gewährleistung einer effizienten und professionellen Kommunikation mit Kunden
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung relevanter Datenbanken oder CRM-Systeme
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Bereich First-Level-Support oder schriftliche Kommunikation
- Deutsch als Muttersprache, sowie sehr gutes Französisch mind. B2
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit
- Fähigkeit, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
-
First Level Supporter
vor 4 Tagen
ROCKEN Muri b. Bern, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden entgegen und bearbeitest sie, einschließlich Hardware-, Software · - und Netzwerk-/Kommunikationsproblemen · - Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie ...
-
Ict First-level Supporter
vor 4 Tagen
ROCKEN Bern, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unte ...
-
First Level Support
vor 1 Woche
Careerplus Wohlen, SchweizSie haben eine IT Ausbildung und wollen in den First Level Support? Jetzt suchen Sie eine Stelle, bei der Sie Ihre Fähigkeiten anwenden können? Dann bewerben Sie sich hier · Unser Kunde sucht einen · **First Level Supporter (a %.** Der Arbeitsort befindet sich in der Nähe von Len ...
-
Sachbearbeiter:in First Level Support Wagen
vor 1 Woche
SBB AG Bern, Schweiz**Darauf können Sie sich freuen.**: · Wir vergrössern unser Team, werden Sie ein Teil davon Beim Helpdesk Rollmaterial sind Sie die erste Anlaufstelle bei Störungen am Rollmaterial. Mit Spezialisten aus verschiedenen Bereichen, lösen Sie die jeweils geeignetste Störungsbehandlung ...
-
First Level Supporter
vor 6 Tagen
Randstad - Medium prio Bern, SchweizStellenbeschreibung · Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? · Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der ...
-
First- Und Second Level Support
vor 1 Woche
Careerplus Langenthal, SchweizDu willst in einem neuen Umfeld so richtig durchstarten? Im IT-Support fühlst Du dich zuhause? Dann lies weiter und erfahre mehr über Deinen nächsten Traumjob · Wir suchen Dich als Fachperson im · **First · - und Second Level Support (a %** · Unser Kunde vereint · **Fortschritt u ...
-
First Level Supporter
vor 1 Woche
Randstad Bern, Schweiz TEMPORARYBist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? · Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team t ...
-
Mitarbeiter Kundendienst First Level
vor 1 Woche
Randstad Ostermundigen, Schweiz TEMPORARYFür unseren geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Kundendienst First Level (m/w %, der sich vorrangig auf schriftliche Kommunikation konzentriert. · Aufgaben: · Bearbeitung von Kundenanfragen im First-Level-Support per E-Mail, Chat und anderen schriftlichen ...
-
Mitarbeiter Kundendienst First Level
vor 1 Woche
Randstad Ostermundigen, Schweiz TEMPORARYFür unseren geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Kundendienst First Level (m/w %, der sich vorrangig auf schriftliche Kommunikation konzentriert. · Aufgaben: · Bearbeitung von Kundenanfragen im First-Level-Support per E-Mail, Chat und anderen schriftlichen ...
-
First/ Second-level Supporter Gesucht
vor 1 Woche
ROCKEN Biberist, Schweiz**Lohn - 50' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung massgeschneiderter Softwarelösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit bietet unse ...
-
Mitarbeiter/in First Level Support IT
vor 6 Tagen
Jakob Rope Systems Trubschachen, SchweizMitarbeiter/in First Level Support IT · Für unsere IT-Abteilung am Standort Trubschachen suchen wir per sofort eine/n Mitarbeiter/in First Level Support & Entwicklung IT (80 – 100%). · 20. September 2023 · Jakob Rope Systems entwickelt und verkauft Drahtseil- und Drahtseilnetz-S ...
-
Mitarbeiter/in First Level Support IT
vor 2 Wochen
Jakob AG CH- Trubschachen, Schweiz GanztagsMitarbeiter/in First Level Support IT · Für unsere IT-Abteilung am Standort Trubschachen suchen wir per sofort eine/n Mitarbeiter/in First Level Support & Entwicklung IT (80 – 100%). · 20. September 2023 · Jakob Rope Systems entwickelt und verkauft Drahtseil- und Drahtseilnetz-Sy ...
-
Mitarbeiter-/in First Level Support 80%
vor 1 Woche
Randstad Biel/Bienne, SchweizStellenbeschreibung · Für im im Support einer innovativen, jungen Firma, suchen wir derzeit eine(n): · Mitarbeiter-/in First Level Support 80% - 100% · Hauptaufgaben: · Arbeiten im Servicedesk mit einem Ticketing-System · Du arbeitest für ein globales, technisches Produkt · Supp ...
-
Mitarbeiter-/in First Level Support 80%
vor 1 Woche
Randstad Biel, Schweiz GanztagsFür im im Support einer innovativen, jungen Firma, suchen wir derzeit eine(n): · Mitarbeiter-/in First Level Support 80% - 100% · Hauptaufgaben: · Arbeiten im Servicedesk mit einem Ticketing-System · Du arbeitest für ein globales, technisches Produkt · Support am Kunden bei Info ...
-
Mitarbeiter-/in First Level Support 80%
vor 1 Woche
Randstad Biel, Schweiz GanztagsFür im im Support einer innovativen, jungen Firma, suchen wir derzeit eine(n): · Mitarbeiter-/in First Level Support 80% - 100% · Hauptaufgaben: · Arbeiten im Servicedesk mit einem Ticketing-System · Du arbeitest für ein globales, technisches Produkt · Support am Kunden bei Info ...
-
Kundenberater 2nd Level
vor 1 Woche
Touring Club Suisse Ostermundigen, SchweizÜbersicht · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. · In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und er ...
-
Kundenberater Mediapool Contact Center
vor 1 Woche
Touring Club Suisse Ostermundigen, SchweizÜbersicht · Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. · In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratu ...
-
Kundenberater Mediapool
vor 2 Tagen
Touring Club Suisse Ostermundigen, SchweizÜbersicht · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am neuen Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. · In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung u ...
-
Touring Club Suisse Ostermundigen, SchweizÜbersicht · Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. · In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder ...
-
Quereinsteiger/in Kundenberater/in
vor 1 Woche
Touring Club Suisse Ostermundigen, SchweizÜbersicht · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine kommunikative, schreibgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt. · In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 3 ...
Mitarbeiter Kundendienst First Level - Ostermundigen, Schweiz - Randstad
Beschreibung
StellenbeschreibungFür unseren geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Kundendienst First Level (m/w %, der sich vorrangig auf schriftliche Kommunikation konzentriert.
Aufgaben:
Anforderungen:
Wenn du eine kommunikationsstarke Persönlichkeit bist und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung
