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Biel/Bienne

    Head of Customer Service 100% - Biel/Bienne, Schweiz - Universal-Job AG

    Universal-Job AG
    Universal-Job AG Biel/Bienne, Schweiz

    vor 1 Tag

    Universal-Job AG background
    Beschreibung
    Was ist meine Funktion? Sie verfügen über einenBWL-Abschluss und umfangreiche Expertise aus der ICT-Branche ? IhrProfil zeichnet sich durch innovative Ideen, Kreativität sowieindividuell-charismatische Führungsqualitäten aus? In einem Umfeld,das von raschem Wandel und kontinuierlicher Innovation geprägt ist,führen Sie Ihre Mitarbeitenden mit Leidenschaft undEntschlossenheit während Sie zukunftsweisende Lösungen und Projektezielführend vorantreiben: - Verantwortung und Mitarbeiterführungvon ca Personen im Customer Service - Budgetverantwortung,Daten- und Faktenanalyse, inkl. Zusammenstellung wichtigsterKennzahlen - Sicherstellung eines wirtschaftlichen und qualitativhochwertigen Kundendienstes - Enge Zusammenarbeit mit anderenAbteilungen, wie Marketing, Product Management etc. - HochstehendeKommunikation & Koordination mit externen Partnern Was braucheich, um erfolgreich zu sein? - BWL Abschluss und umfangreicheExpertise aus der ICT-Branche - Proaktives Vorangehen, Innovation,Kreativität - Berufserfahrung aus der Mitarbeiterführung imKundendienst - Einwandfreies Deutsch in Wort/Schrift, gutesEnglisch und, von Vorteil, Französischkenntnisse Was sind meineVorteile? - Gute ÖV Anbindung - Attraktive Führungsfunktion mitbreitem Wirkungsfeld in dynamischem Umfeld - Max. 2 Tage HomeOffice möglich - Engagiertes Team - Namhaftes Unternehmen Waszeichnet das Unternehmen aus? Dienstleister im Bereich Unterhaltungund Kommunikation. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Arbeitsort Biel Vakanz-NummerM4K-FDL Firmenprofil Dienstleister im Bereich Unterhaltung undKommunikation. Arbeitsort Biel Erfahrungen - BWL Abschluss undumfangreiche Expertise aus der ICT-Branche - Proaktives Vorangehen,Innovation, Kreativität - Berufserfahrung aus derMitarbeiterführung im Kundendienst - Einwandfreies Deutsch inWort/Schrift, gutes Englisch und, von Vorteil,Französischkenntnisse Vakanz-Nummer M4K-FDL Anstellung UnbefristetEmail
  • Omega SA

    Customer Service Account Manager

    vor 7 Stunden

    Omega SA Biel/Bienne, Schweiz

    **Description du poste**: · AFIN DE COMPLETER NOTRE EQUIPE « **CUSTOMER SERVICE RELATIONS **», NOUS RECHERCHONS UN(E) · **CUSTOMER SERVICE ACCOUNT MANAGER** · **VOTRE MISSION**: · Sous la responsabilité du _Customer Service Relations Manager_, vous gérez les opérations administra ...

  • swisspro

    Kundenberater:in Customer Service Center

    vor 1 Woche

    swisspro Nidau, Schweiz

    **Werde Teil unseres Kundenservicecenters und fungiere als erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Spiele eine entscheidende Rolle bei der Steigerung ihrer Zufriedenheit.** · **Dein Gestaltungsraum** · - Du bist der Dreh · - und Angelpunkt unseres serviceorientierten ...

  • Impirio AG

    Sachbearbeiter:in Technical Customer Service 80%

    vor 1 Woche

    Impirio AG Nidau, Schweiz

    Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in Bern, befrist bis Ende Jahr, eine flexible und versierte Persönlichkeit im Technical Customer Service mit einem Beschäftigungsgrad von 80% (tägliche Anwesenheit erwünscht). · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Reparaturerfas ...

  • Quickline Group

    Teamleader Fulfillment Customer Service- 80-100%

    vor 6 Tagen

    Quickline Group Biel/Bienne, Schweiz

    Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In eine ...

  • Quickline Group

    Head of Customer Service- 80-100%

    vor 1 Woche

    Quickline Group Biel/Bienne, Schweiz

    Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In eine ...

  • Breitling

    Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    Breitling Grenchen, Schweiz

    Depuis sa création, **Breitling** se démarque en mettant l'accent sur le luxe décontracté, durable et inclusif. Nous sommes à la recherche d'un/e **Customer Service Assistant** pour rejoindre notre **#Squad.** · Le rôle de notre Customer Service est d'offrir un service de qualité ...

  • Stryker

    Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Stryker Selzach, Schweiz

    **Unser Angebot an Sie** · - Als **Customer Service Representative (m/w/d)** repräsentieren Sie Stryker gegenüber unseren externen Kunden (Vertriebsstätten, Zentrallager). · - Durch Ihre ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten sind Sie in der Lage, die Auftragsabwicklung mit Prü ...

  • Stryker

    Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Stryker Biberist, Schweiz

    **Why customer service at Stryker?**: · Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do Here, you will be a part of a dynamic and ...

  • Adecco

    Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Tagen

    Adecco Bern, Schweiz

    Sie sind ein Sprachtalent und mögen zudem den Kundenkontakt? · Für unsere Kunden im Kanton Bern suchen wir laufend motivierte und engagierte Kandidaten im Kundendienst. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen · **Mitarbeiter/in Custome ...

  • One Placement

    Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    One Placement Fribourg, Schweiz

    Sektor / Bereich: · - Verwaltung - Rechnungswesen / Industrie - Uhrmacherei- Stelle: · - Customer Service Representative (H/F)- Region: · - Genève- Ortschaft: · - Genève- Typ: · - Festanstellung- Publikationdatum: · - Veröffentlicht vor 3 Stunden- Startdatum: · - Dès que possible ...

  • Insel Gruppe

    Customer Service Supporter

    vor 6 Tagen

    Insel Gruppe Bern, Schweiz

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** · *** · **Customer Service Supporter (w/m/d)** · **Ber ...

  • Medtronic

    Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Medtronic Bern, Schweiz

    **Customer Service Representative (m/w/d) - Bern** · **Karrieren die Leben verändern** · Wir sind davon überzeugt, dass der persönliche Kontakt zwischen Mitarbeiter*innen innovative und qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse fördert. Zugleich wollen wir unseren Mitarbeiter*inne ...

  • Lantal

    Sachbearbeiter in Customer Service

    vor 7 Stunden

    Lantal Langenthal, Schweiz

    nationalen Luft-, Bus · - und Bahnverkehr. Mit in sich abgestimmten Gesamtlösungen bietet Lantal den Kun · - den zukunftsweisende Beratung in Stil, Design und Ausführung mit dem Ziel an, höchstmögliches Wohlbe · - finden für den Reisenden zu erreichen. · Unser Business Unit Aviat ...

  • Workmanagement

    Customer Service Manager

    vor 6 Tagen

    Workmanagement Muri, Schweiz

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig · Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesic ...

  • ROCKEN

    Verantwortlicher Customer Service

    vor 1 Woche

    ROCKEN Solothurn, Schweiz

    ROCKEN hat eine webbasierte Online · - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklun ...

  • Adecco

    Customer-service Consultant

    vor 1 Woche

    Adecco Fribourg, Schweiz

    Nous recherchons pour une mission à partir du à Fribourg: · **Customer-Service Consultant (H/F/D) français-allemand**: · **Votre défi** · - Tu traites toutes les demandes qui arrivent de la Hotline (1stLevel) ainsi que d'autres tâches afin d'assurer la bonne mise en fonction des ...

  • Umano AG

    Customer-service Inbound

    vor 1 Woche

    Umano AG Fribourg, Schweiz

    Ihr Arbeitgeber · Als Customer-Service Inbound Agent bei der Swisscom vertreten Sie am Telefon das führende Telekommunikations · - sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center von Swisscom mit Sitz in Fribourg erbringt qualitativ hochst ...

  • Adecco

    Customer-service Consultant

    vor 1 Woche

    Adecco Fribourg, Schweiz

    Nous recherchons pour une mission à partir du à Fribourg: · **Customer-Service Consultant (H/F/D) français-allemand**: · **Votre défi** · Tu traites toutes les demandes qui arrivent de la Hotline (1stLevel) ainsi que d'autres tâches afin d'assurer la bonne mise en fonction des pr ...

  • ROCKEN

    Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    ROCKEN Bern, Schweiz

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem ...

  • Terrera AG

    Customer Service Consultant

    vor 1 Woche

    Terrera AG Bern, Schweiz

    Content: · Durchführung durch den Prozess der Identifikation per Videotelefonie anhand des Gesprächsleitfadens · - Prüfung der personenbezogenen Daten auf Echtheit und Übereinstimmung via Online-Video-Chat · - Sicherstellung, dass die Identifikation der FINMA- sowie Vertragskonfo ...