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VINCI Dietikon, SchweizIHRE AUFGABEN · - Führung von spannenden Migrationsprojekten · - Planung und Koordination der Projektbeteiligten · - Verantwortung für die termin-, qualitäts-, und budgetgerechte Projektumsetzung · - Organisation und Leitung von Workshops und Projektsitzungen · - Abstimmung mit d ...
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Head Service Portfolio Management
vor 4 Tagen
Siemens Mobility Zurich, Schweiz**Job ID**: · **Company**: · - Siemens Schweiz AG**Organization**: · - Smart Infrastructure**Job Family**: · - Product Management, Portfolio & Innovation**Experience Level**: · - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: · - Either**Remote vs Office**: · - Office/Site on ...
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Internship Service Management 80-100%
vor 3 Tagen
SIX Zurich, Schweiz PraktikumSHIPSIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. · Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, ...
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Teamleiter Customer Service Management
vor 3 Tagen
green Lupfig, SchweizLupfig · Raum Zürich · Berufserfahrung · **Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige und verantwortungsvolle Rolle bei Green. Als Teamleiter: in unseres Customer Service Management Teams begleitest und entwicke ...
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Teamleiter Service Management
vor 1 Woche
Econis AG Dietikon ZH, SchweizTeamleiter Service Management (w/m) · Wir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der Grupp ...
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Client Services Manager Wealth Management Eam
vor 1 Woche
Vontobel Zurich, Schweiz**Deine spannende Aufgabe**: · Führung der Assistentinnen und Assistenten der einzelnen EAM Front-Desks (Fach · - und/oder Linienführung). · Identifikation von Best Practices und Verbesserungsmöglichkeiten der Prozesse innerhalb der Front-Einheit EAM, Umsetzung von Prozessanpassu ...
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Sachbearbeiter/-in Facility Management Services
vor 3 Tagen
Reasco Neuhausen am Rheinfall, SchweizDie Reasco AG ist seit 2022 Teil der WISAG-Gruppe, einer Inhabergeführten Unternehmung · mit weltweit über 50'000 MitarbeiterInnen. Wir erbringen vielfältige Leistungen für internati · - onale, nationale und lokale Kunden im Bereich Facility-Management und generell für die Im · - ...
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Credit Suisse Zurich, Schweiz**Ihr Aufgabenbereich** · Fides Treasury Services AG (Fides) ist ein erfolgreiches, unabhängiges Unternehmen welches Multibanking · - und SWIFT Service Bureau Dienstleistungen weltweit operierenden Unternehmen anbietet. Hierzu bieten wir Software · - und Outsourcing-Lösungen für ...
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Technical Consultant Service Management Platform
vor 6 Tagen
ROCKEN Uster, SchweizUnser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Business ...
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Service Manager
vor 1 Tag
Evooq Zurich, Schweiz**Company Description**: · - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifec ...
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Service Manager
vor 13 Stunden
UBS Opfikon, SchweizSwitzerland - Zürich · - Operations · - Personal & Corporate Banking · **Job Reference #** · BR · **City** · - Opfikon · **Job Type** · - Full Time · **Your role** · - Are you interested in shaping the Future of Payments in UBS? · - Are you a good communicator, keen to analyze an ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Tagen
Stone Sourcing AG Zurich, SchweizTasks · - Manage and improve the delivery of services to clients, ensuring that SLAs are met · - Build strong relationships with clients, understand their needs and provide effective solutions · - Work closely with the sales team to identify opportunities for upselling and cross- ...
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Services Development Manager
vor 4 Tagen
Temenos Zurich, Schweiz**ABOUT TEMENOS** · Temenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We do this through the pioneering spirit of 7500+ Temenosians who are passionate about making banking better, together. · We serve 3000 banks from th ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
iET SA Zurich, SchweizFor a project at our client's site (home office possible within Switzerland), an international bank based in Zurich, we are looking for a motivated · Service Delivery Manager (w/m/d) · **Your Qualifications**: · - **Many years of experience as a Service Delivery Manager**: · - ** ...
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Service Delivery Manager
vor 4 Tagen
Hitachi Vantara Zurich, SchweizZurich, Switzerland · **Function**: · Digital Infrastructure · **Requistion ID**: · 1022467 · **Job Type**: · Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland · Meet our Team · We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our t ...
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Service Delivery Manager
vor 13 Stunden
Experis Zurich, SchweizOn behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhanc ...
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Manager Service Delivery
vor 4 Tagen
SR Technics Zurich, SchweizAs Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT's business and IT strategy. · Together with your team and the IT service providers you are respo ...
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Client Service Manager
vor 5 Tagen
SIX Zurich, SchweizWe drive the transformation of the financial markets. That's why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. · **Client Service Manager %)****: · Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 · As a client ...
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Building Services Manager
vor 5 Tagen
Hitachi Zosen Inova Zurich, Schweiz**Building Services Manager**: · Hitachi Zosen Inova AG · Zürich (Schweiz) · Presence / Mobile · Work experience · Technical occupations (other) · **About us**: · - Zurich-based green-tech company Hitachi Zosen Inova (HZI) is a global leader in solutions for energy transition and ...
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Client Service Manager
vor 5 Tagen
SIX Group Services AG Zurich, SchweizSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive · - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 · - As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in supporting customers with their queries ref ...
Teamleiter Service Management - Dietikon, Schweiz - Econis AG
Beschreibung
Teamleiter Service Management (w/m)Wir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT – von einzelnen Dienstleistungen & Handel über Consulting, Projektmanagement bis zum Full Outsourcing Betrieb. Dein Know-how und deine Erfahrung als Teamleiter Service Management werden gesuchtAls Teamleiter leitest und entwickelst du das Service Management Team fachlich und personell (4-5 Mitarbeitende) und übernimmst ebenfalls die Rolle des Service Managers für Kundenmandate. Dein Team ist Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunde und Betriebsorganisation und stellt die Vertragsleistungen sowie deren Verrechnung sicher. Du stellst die Kommunikation mit allen beteiligten Stakeholdern intern wie extern sicher. Zudem arbeitest du bei verkaufsorientierten Präsentationen unserer Services und Lösungen bei Kunden als Unterstützung des Account Manager mit. Deine Aufgaben und Verantwortungen Du verantwortest die Erbringung der vertraglich vereinbarten SLA gegenüber unseren Service-Kunden Du stellst das monatliche interne und externe Reporting und Controlling sicher Du koordinierst Aktivitäten zu den Kunden mit seinen Service Managern und dem Accountmanagement der Econis Du sorgst für einen wirtschaftlichen Einsatz der personellen Ressourcen Du stellst den Informationsfluss innerhalb des Teams und der Econis sicher Du sorgst für eine aktuelle Führung und Dokumentation der Kundensituationen Du entwickelst die Service-Prozesse ständig weiter und stellt deren Umsetzung sowie Einhaltung sicher Du übernimmt periodisch die Rolle des «Manager on Duty» (MoD) Deine Fachkompetenzen Führungserfahrung in einem IT-Umfeld Erfahrung im Service Management nach ITIL Basis Erfahrung Projektmanagement Fundierte Erfahrung im IT-Infrastrukturumfeld Unternehmerisches Handeln und Denken Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Verhandlungsgeschick Wirtschaftsinformatiker HF / FH / Uni / Eidg. Fachausweis oder gleichwertige Ausbildung Deine Sozialkompetenzen Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit Strategisches und lösungsorientiertes Denken Belastbar, diskret und vertrauenswürdig Hohe Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft Eigeninitiative Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Überzeugendes Auftreten Teamplayer Econis bietet dir Die Möglichkeit, dein Wissen und Können mit persönlichem Engagement bei deinen Kunden einzubringen Flexible Arbeitszeitmodelle Bis zu 2 - 3 Tagen Homeoffice, nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten Interessante und reale Weiterentwicklungsmöglichkeiten Motiviertes, dynamisches Team Ein attraktives Gehaltspaket Arbeitsort: Dietikon, 3 Min vom Bahnhof
