- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch , Französisch und/oder Italienisch
- Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein ---> abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Weiterverarbeitung der Anfragen gemäss Projektauftrag und Weiterleitung von bestimmten Anfragen an interne Fachabteilungen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Kundenorientierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Grundausbildung – Du verfügst über Affinität und Fachwissen im Verkauf
- Freunde am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld oder in der Krankenversicherung-Branche von Vorteil
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise
- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per "Du" vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Beschäftigung auch in Teilzeit möglich %)
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Flexsis Zürich, SchweizEINFÜHRUNG: · Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Indeed CH C2 - vor 4 Tagen
Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Zürich, Schweiz NebenberuflichDie Position · Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Teleperformance Zürich, Schweiz GanztagsDie Position · Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeit ...
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Call Center Agent
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Tagen
Teleperformance Zürich, Schweiz GanztagsDie PositionBegeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? · Dann sind Sie bei uns Richtig Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten für unser dynamisches Team. Bei uns haben Sie die Möglichkeit ...
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Call Center Agent 50-100%
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 6 Tagen
yourmile AG CH- Kloten, Schweiz NebenberuflichCall Center Agent 50-100% (m/w/d) · Das Wichtigste in Kürze · Arbeitspensum · 50-100% · Start · Nach Vereinbarung · Arbeitsort · Kloten · Deine Aufgaben · Du betreust unsere Geschäfts- wie auch Privatkunden mündlich und schriftlich sowohl im Inbound als auch Outbound-Kontakt. · I ...
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Call Center Agent
Gefunden in: JOIN CH S2 T2 - vor 1 Tag
Tip Tel Services AG Zug, Schweiz EmployeeMöchtest du Teil unseres sehr familiären Teams sein? Wir bieten dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, viel zu lernen und deinen Erfahrungsrucksack für die Zukunft zu füllen Wir suchen per sofort eine motivierte und begeisterungsfähige Kollegin, welche Beruf und Ausbil ...
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CALL CENTER AGENT/-IN Teilzeit-/Nebenjob Kommunikativ und verkaufsstark
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 5 Tagen
callExpert AG CH- Dietlikon, Schweiz NebenberuflichTelefonischer Kontakt mit potenziellen Interessenten oder Bestandskunden – in diesem Umfeld liegt der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit, basierend auf einer sehr guten Beratung, auf dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen unserer renommierten Auftraggeber. · zur Stellenbeschreib ...
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Call-Center Agent B2C
Gefunden in: JOIN CH S2 T2 - vor 1 Tag
BucherInvest AG Baden, Schweiz EmployeeWAS SIE VON UNS ERWARTEN DÜRFEN · Bei uns erwarten Sie spannende, wie auch verantwortungsvolle Aufgaben, die viel Eigenmotivation, Zielstrebigkeit und ein hohes Engagement erfordern. Sie können sich die Arbeitseinteilung selbstständig aufgliedern und profitieren von einem attrakt ...
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Customer Contact Center Agent 60
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
Oswald Nahrungsmittel GmbH Steinhausen, Schweiz NebenberuflichDie Oswald Nahrungsmittel GmbH ist ein dynamisches und erfolgreiches Nahrungsmittel-Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug und Tochterunternehmen des weltweit tätigen Konzerns Unilever. Unsere Spezialitäten entwickeln wir selbst und vermarkten diese im Direktvertrieb an unsere Privat ...
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Call Center Agent Outbound 60
Gefunden in: JOIN CH S2 T2 - vor 1 Tag
MarketingPoint AG Frauenfeld, Schweiz EmployeeZur Verstärkung unseres Outbound Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten / Call Center Agentinnen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B. · Aufgaben · Terminvereinbarung bei Neu- und Bestandeskunden · ...
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Call Center Agent/in 60-80%
Gefunden in: Jobcloud CH C2 - vor 3 Tagen
Jobcloud Rothenburg, SchweizIhr Hauptaufgabengebiet: · Sie informieren, am Telefon, Spender von verschiedenen Non-Profit- und Kunden von Profitorganisationen, über aktuelle Projekte · Spender / Kundenbetreuung und -gewinnung · Kundenbefragungen und Bedarfsabklärungen · Eingaben direkt am PC · Unsere Anforde ...
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Sales Agent Parts Competence Center 100%
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 4 Tagen
AMAG Group AG Cham ZG, Schweiz GanztagsSales Agent Parts Competence Center 100% · AMAG Group · Cham · Berufserfahrung · Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung · Kundenbetreuung, Hotline · Vollzeit · Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. · Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unter ...
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Front Office Manager
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 3 Stunden
IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Zürich, Schweiz GanztagsDie neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entanden vor kurzer Zeit im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. · Die Hotel-Combo verfügt über insgesamt 266 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. · Die gro ...
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Telefonische Kundenberatung in DE
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 6 Tagen
Adato AG Zürich, Schweiz CDIPensum: 100% · Stellenantri sofort/nach Vereinbarung · Arbeitsort: Zürich · Anstellungsart: Temporär · Einleitung: · Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Vollzeit Call Cent ...
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Kundenberater/in Inbound
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 18 Stunden
Adato AG Zürich, Schweiz CDIPensum: 100% · Stellenantri sofort · Arbeitsort: Zürich · Anstellungsart: Temporär · Einleitung: · Für unseren Auftraggeber, ein seit 60 Jahren führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen, sind wir auf der suche nach sprachbegabten Kundenberatern. · Stellenbeschrieb: ...
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Schichtleiter - Customer Service Center (m/w/d)
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 10 Stunden
Spirit/21 IT Services AG Zürich, SchweizÜber uns · SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Intere ...
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Agent Frontservice Retail
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 10 Stunden
Viseca Payment Services SA Zürich, SchweizAgent Frontservice Retail (m/w) 100% · Arbeitszeiten (Schichtbetrieb) · Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr · Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr · Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich per so ...
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Call Agent Outbound 60
Gefunden in: beBee S2 CH - vor 5 Tagen
Betterhomes AG Zürich, Schweiz NebenberuflichHome · Karriere · Jobs · Jobs im Call Center · Call Agent Outbound 60 – 100% (m/w/d) · Call Agent Outbound 60 – 100% (m/w/d) · Zürich · Sind Sie eine wortgewandtes Sprachtalent und gehen gerne proaktiv auf Menschen zu? Bei BETTERHOMES haben Sie die Möglichkeit, diese Stärken einz ...
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Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 10 Stunden
Viseca Payment Services SA Zürich, SchweizKundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100% · Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die ...
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Kundenberater/in Inbound
Gefunden in: JOIN CH S2 T2 - vor 23 Stunden
Adato AG Zürich, Schweiz EmployeePensum: 100% · Stellenantritt: sofort · Arbeitsort: Zürich · Anstellungsart: Temporär · Einleitung: · Für unseren Auftraggeber, ein seit 60 Jahren führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen, sind wir auf der suche nach sprachbegabten Kundenberatern. · Stellenbeschrie ...
Call Center Agent - Zürich, Schweiz - Teleperformance
Beschreibung
Die Position
Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.
Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
Startdatum: flexibel nach Absprache
Location: Wallisellen
Anstellungsart : Vollzeit oder Teilzeit %
Arbeitsmodel : Festanstellung
Nice to Know:
Der Ausbildungsort befindet sich in Oerlikon Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet
Deine Aufgaben:
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