- Sie sind verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern (Privat-Cloud, Public-Cloud, SaaS-Services, Druck und Post Services usw.)
- Sie stellen die proaktive, transparente und einheitliche Steuerung unserer ausgewählten Provider sicher und sind für die strategische, operative und finanzielle Kontrolle zuständig
- Sie stimmen das IT Service-Portfolio mit den Fachabteilungen ab, übernehmen die Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs und organisieren unsere IT Dienstleistungen
- Sie übernehmen Mitverantwortung für die Service Management Prozesse sowie das Change-, Release- und Provider-Management und unterstützen die Durchführung von Prozess Audits
- Sie arbeiten massgeblich an der Definition, Abstimmung und Umsetzung der Service Level Management-Struktur und stellen das Service Life Cycle Management sicher
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Sie bringen Erfahrung im IT Service Management und Provider Management mit
- Sie kennen sich mit Multi-Cloud-Services aus und bringen einige Jahre Erfahrung mit, um die Verantwortung für das Service- und Provider Management zu übernehmen
- Sie fördern und engagieren sich für eine gute Zusammenarbeit mit Business und IT
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Schrift und Wort
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EY Zurich, SchweizAt EY, you'll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we're counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build ...
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Service Manager
vor 6 Tagen
professional Zurich, Schweiz**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: · Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über pe ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Universal-Job Zurich, SchweizAls Service Manager unterstützt du die Account Manager in der Erarbeitung von Service Level Agreements mit dem Kunden. Das Definieren und Bestimmen der Service-Level-Management-Struktur und die dazugehörenden Prozesse fallen in deinen Arbeitsbereich. Ebenfalls sorgst du für deren ...
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Service Level Manager
vor 8 Stunden
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnser Kunde ist eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. · Aufgaben · Innerhalb dieser Stelle betreust du die dir zugeteilten Service Kunden als Service Level Manag ...
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Ict Service Manager
vor 1 Tag
uniQconsulting ag Zurich, Schweiz· by Petra Gianella · ***Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Klin ...
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Service Delivery Manager
vor 8 Stunden
Bornhauser People's Management Zurich, SchweizFür unsere Kundin suchen wir eine zentrale Ansprechperson für operative Themen, mit Erfahrung im Service Delivery Management, Eigenverantwortung und einem guten Durchsetzungsvermögen. · Unsere Kundin ist eine sehr erfolgreiche und stark wachsende Schweizer IT-Dienstleisterin aus ...
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Security Service Manager
vor 8 Stunden
Inventx Zurich, SchweizDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. · - Dir stehen attraktive und flexible Voll · - und Teilzeitmodelle offen.«Wir spielen in der Champions League mit.» · - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz · - und Versicherun ...
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Service Manager Real Estate Services
vor 2 Tagen
UBS Zurich, SchweizCritères de l'offre · Description du poste · Sind Sie eine aufgeschlossene Person und suchen eine neue Herausforderung? · Wenn Sie als Service Manager/in das kaufmännische Gebäudemanagement und darin insbesondere die finanziellen Belangen sowie der Bereich CAFM/CAD interessieren, ...
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F&b Manager/service Manager
vor 4 Tagen
Beyer Chronometrie AG Zurich, SchweizSchätzen Sie es, in einem Umfeld exklusiver Uhrenmarken und Juwelen zu arbeiten? Beyer ist das älteste Uhrengeschäft der Welt mit Sitz an der Zürcher Bahnhofstrasse. Seit über 260 Jahren wird es nun bereits in der achten Generation gef · - hrt. Für unser Verkaufsgeschäft in Züric ...
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Service Desk Manager
vor 8 Stunden
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...
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Agile Service Manager in
vor 8 Stunden
ROCKEN Zurich, SchweizInteressierst Du dich für Themen wie künstliche Intelligenz, System und Software Engineering oder Product Development? Möchtest Du die Zukunft Deines Unternehmens aber auch den technologischen Wandel in der Schweiz mitgestalten? Dann bist Du hier richtig Dieser Arbeitgeber ist ei ...
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Customer Service Manager
vor 2 Tagen
ISS Zurich, SchweizCritères de l'offre · **L'entreprise**: ISS · Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese ...
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Customer Service Manager
vor 4 Tagen
Taconova Group AG Zurich, Schweiz**Das können Sie bewegen**: · - Entwicklung und Lancierung von innovativen Lösungen für die Digitalisierung des Fehler · - und Beschwerdemanagements · - Sicherstellung einer proaktiven Kundenkommunikation und Begleitung von unabhängigen Expertisen · - Eigenständige Abwicklung von ...
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Service Process Manager
vor 4 Tagen
Migros Fachmarkt AG Zurich, SchweizDer Migros-Service bietet produktbegleitende Dienstleistungen für die Kunden der Migros Fachmärkte an. Unser oberstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit. Das Dienstleistungsangebot umfasst die Abwicklung von Kundenbestellungen sowie die Organisation und Erbringung von Leistungen wi ...
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Service Desk Manager
vor 4 Tagen
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...
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Customer Service Manager
vor 6 Tagen
Emil Frey AG Oerlikon, SchweizDie Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...
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Finanzdirektion Zurich, SchweizKantonales Steueramt · **Service Delivery Manager/-in mit Teamverantwortung 100%**: · Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wen ...
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Service Level Manager Itil
vor 1 Woche
ROCKEN Zurich, Schweiz**Lohn - 100' '000**: · Unser ROCKEN Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit ...
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Service Delivery Manager(Security)
vor 1 Tag
ROCKEN Zurich, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. ...
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Application Manager Cloud-services
vor 1 Woche
FINMA Zurich, Schweiz**Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 500 kompete ...
IT Service Manager 80% - Zürich, Schweiz - Swiss Life AG
Beschreibung
IT Service Manager 80% (w/m/d)
Swiss Life AG
Zürich
Ihr Verantwortungsbereich
Ihre Stärken
Ihr Arbeitsort
Grubenstrasse 49, 8045 ZürichIhr Kontakt
Recruiting Partner
Olivier Kurt KontaktformularFachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne:
Noch nicht das passende Angebot? Wir informieren Sie gerne über neue Stellenangebote. Job-Abo einrichten
Nutzer der Berufsbezeichnung IT Service Manager 80% in Zürich
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Toby Hasler
Business Analyst
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Jaroslav Chebotaryov
Procurement, Sourcing Management
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Maria Fey
Sales and Marketing Expert
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Artem Dovhopol
Software Quality assurance Engineer
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Judith Willert
Executive Director
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sissy yfanti
BP Program Manager