- Sie stellen den Kundensupport 1st Level sicher- telefonisch, per e-Mail oder in unserem Ticket System
- Sie leiten komplexere Anfragen und eventuelle Bugs an 2nd Level Support via internen Ticket System weiter
- Sie sind der zentrale Ansprechpartner für die Kunden bei allen Fragen oder Problemstellungen und Sie ordnen die jeweiligen Störungen gemäss Ihrer Dringlichkeit ein
- Sie stellen die Installation von Standardprodukten sicher.
- Sie schulen deutschsprachige Kunden in die Benutzung unserer Immobiliensoftware ein, in Düdingen
- Sie verkaufen Dienstleistungen und verwalten den gesamten Prozess (Vertrag, Projektmanagement, Schulung, Rechnungsstellung).
- Ideales Alter : zwischen 25 und 50 Jahren
- Kaufmännische Ausbildung mit IT Kenntnissen, Informatikausbildung oder Ähnlichem
- Deutsch: Muttersprache. Englisch und Französisch : Gute Kenntnisse
- Sie verfügen über eine unternehmerische und kommunikative Persönlichkeit, und suchen eine verantwortungsvolle, selbständige Aufgabe
- Erfahrung in Kundenbetreuung und kundenorientierte Einstellung
- Sie sind geduldig und stressresistent unter jeden Umständen
- Sie arbeiten lösungsorientiert und die Kundenzufriedenheit ist für Sie prioritär
- Sie beherrschen die alltäglichen IT-Tools (Internet, MS Office, Adobe)
- Eine abwechslungsreiche Arbeitsstelle in einem mittelgrossen Unternehmen in der Umgebung von Bern und Freiburg
- Die sozialen Vorteile eines modernen Unternehmens
- Eine dynamische, junge und fesselnde Arbeitsatmosphäre
- Ein festes Gehalt mit Provisionen und Boni
- Stellenantritt: Ab sofort oder nach Vereinbarung
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Customer Success Manager
vor 2 Tagen
Dalux Bern, SchweizFür unsere Niederlassung in Bern suchen wir derzeit neue Teammitglieder, die sich mit der Erschließung des schweizerischen Marktes befassen. Als Customer Success Manager (m/w/d) betreust Du Neu · - und Bestandskunden und begleitest diese von der Implementierung bis hin zur intens ...
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Customer Success Manager Im HR-bereich 60-100%
vor 1 Woche
Mamiexpress Fribourg, SchweizSeit 2008 setzt sich Mamiexpress für faire und transparente Arbeitsbedingungen ein. Als führende Agentur in der Schweiz mit über 500 festangestellten AussendienstmitarbeiterInnen, die hauptsächlich in Privathaushalte als Reinigungskraft oder in der Kinder · - und Seniorenbetreuun ...
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Customer Success Manager/-in Für Ein Führendes
vor 1 Woche
Soobr AG Bern, SchweizWillst du für ein führendes Proptech-Startup arbeiten? Willst du zusammen mit einem motivierten Team an der technologischen Revolution einer ganzen Branche arbeiten? · Dann bist du bei uns genau richtig Gestalte mit uns die technologiebasierte Zukunft des Facility Managements Uns ...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
Urbantz Kanton Bern, Schweiz**The Bit About Urbantz**: · At Urbantz, **we help the world's largest retail, grocery, ecommerce and logistics companies** love their last mile with a smarter, greener approach to delivery management. Our SaaS platform was built specifically for enterprises to help them cut thro ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
hypt GmbH CH- Worblaufen, Schweiz NebenberuflichCustomer Success Manager %) · Wir sind hypt, eine junge und aufstrebende Schweizer Marketing-Software (SaaS) Firma mit Hauptsitz in Bern. Als erste Firma weltweit helfen wir Unternehmen, ihre Umsätze zu steigern, indem wir das wahre Potenzial der Mund-zu-Mund Werbung ausschöpfen. ...
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Customer Success Manager Berufliche Vorsorge
vor 1 Woche
Trianon SA Kanton: Bern, Schweiz GanztagsDas bewirken Sie bei uns · Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine Partnerschaft mit Kunden aufzubauen, um ihre strategischen Ziele, Prioritäten und gewünschten Geschäftsergebnisse zu verstehen. Sie interagieren mit Kunden auf allen Ebenen (Direktoren, HR, Betrieb, IT usw.). · Sie ...
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Swiss Fund Controlling Expert
vor 1 Woche
Credit Suisse Fribourg, Schweiz**Your field of responsibility** · Wir suchen für die Depotbankkontrolle, ein integrierter Teil der Depotbank der Credit Suisse (Schweiz) AG, eine engagierte Person zur Verstärkung des Teams. Die Position umfasst die folgenden Aufgaben: · - Analyse neuer Fondsverträge hinsichtlic ...
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Head of Trading
vor 3 Tagen
Oil and gas co Fribourg, SchweizOil and Gas Co is a leading and dynamic player in the commodities industry known for our innovative approach and commitment to delivering exceptional results. We are seeking a skilled and visionary Head of Trading. As the Head of Trading, you will play a pivotal role in shaping o ...
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Disease Fund Manager
vor 1 Woche
The Global Fund Fribourg, SchweizThe Disease Fund Manager is responsible for a specific disease portfolio, HIV/AIDS, TB or Malaria, within the Nigeria, DRC and India Country Teams. The Disease Manager contributes achieving grant management success, leveraging partnerships and the delivery of results for the dise ...
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The Global Fund Fribourg, SchweizThe advisory practice of the OIG supports the Global Fund's mission of ending AIDS, tuberculosis and malaria as epidemics by generating 'insight for impact'. The team helps the Global Fund address tough issues and new challenges, improve its ways of working to operate more effici ...
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Product Manager Lab
vor 3 Tagen
BÜHLMANN Laboratories AG Fribourg, Schweiz**BÜHLMANN Laboratories AG **is a dynamic and globally renowned production and · trading company in the life sciences sector. Based in Schönenbuch, canton of Basel · - Landschaft, our company employs a workforce of over 130 skilled professionals. · Our in-house development and ma ...
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Head of Direct Engagement Eu B2B
vor 1 Woche
Logitech Fribourg, Schweiz**The Role**: · As the Head of Direct Engagement EU B2B you are an ambitious, driven business leader who is seeking to lead the B2B Direct Engagement team and drive revenue growth in the region. You are entrepreneurial and demonstrate creative problem-solving and excellent abilit ...
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Servicetechnician(Ch-french-speaking)
vor 3 Tagen
Zippsafe Fribourg, Schweiz80-100% / Zürich (50% travel)As a Service Technician at Zippsafe, you will join our international Order Management & After Sales team playing a pivotal role in ensuring successful installations. Working closely with our cross-functional teams, customers, and colleagues, you will ...
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Internal Auditor
vor 3 Tagen
PICTET Fribourg, Schweiz**Your team**: · - Corporate Functions includes the Group's non-banking activities and employs more than 600 people. These functions are carried out by specialists with expertise across all business units and include the Communications, Compliance, Finance, Human Resources, Infor ...
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Store Manager
vor 1 Woche
Louis Vuitton Fribourg, SchweizPOSTE · We are looking for a Store Manager for our Store in Zurich. · As a Louis Vuitton Store Manager, you will be an ambassador of the Brand. You will lead and develop the store team through inspiring hands-on management and coaching. You will strive to identify business opport ...
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Business Development Manager Energy
vor 5 Tagen
SOFTCOM TECHNOLOGIES Fribourg, Schweiz80 à 100% - Fribourg - Switzerland · Are you looking for a job that has meaning and a positive impact on society? Are you looking for a company with sustainable and human values? Are you dynamic, passionate, and looking for a new challenge? · Softcom Technologies SA was founded i ...
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Brand Manager Estée Lauder
vor 1 Woche
The Estée Lauder Companies Fribourg, SchweizEstée Lauder Companies was founded in 1946 and is considered as market leader in the fields skin care, make-up, perfumes, and hair care. In Switzerland, Estée Lauder Companies is represented by following brands: Estée Lauder, Clinique, M.A.C, Bobbi Brown, La Mer, Aveda, Jo Malone ...
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Relationship Manager
vor 1 Woche
SYZ GROUP Fribourg, Schweiz**Purpose of the role**: · The Relationship Manager will be working within the bank's Wealth Management department in our Geneva office. We are looking for a person who is eager to contribute to the team's success, and to develop a successful career within Syz. · Mission · - Unde ...
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Incident Management and Control Remediation
vor 1 Woche
Credit Suisse Fribourg, Schweiz**Your field of responsibility** · As Incident Management and Control Remediation you will support the management of sensitive investigations linked to internal and external security threats, which involve or could impact Credit Suisse. You will work closely with colleagues acros ...
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Child Care Subject Matter Expert
vor 1 Woche
Credit Suisse Fribourg, Schweiz**Your field of responsibility** · As a Child Care Subject Matter Expert you will provide advice to employees in Switzerland and support them in optimizing and facilitating their work and family life balance. You are responsible for the administration and control of the Employee ...
Customer Success Manager 100% - Düdingen, Schweiz - JobUp
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Sie interessieren sich für die Immobilien- sowie IT-Branche und haben bereits min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in einem ähnlichen Unternehmen?
Customer Success Manager 100%
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