- Als Product Owner trägst du die Verantwortung für die Umsetzung der Produkt Strategie und Roadmap vom Service «Service Management»
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden für Fragen, Beratung und Weiterentwicklung des Service Managements
- Du steuerst den Backlog, definierst inhaltlich die Items und deren Priorisierung, so lenkst du das Team laufend an den wichtigsten und wertvollsten Aufgaben zu arbeiten
- Du bist ein wesentlicher Teil des agilen Zusammenspiels und trägst dazu bei, dass das Team effektiv arbeitet, erfolgreich ein wertvolles Produkt intime liefert
- Bildung: Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
- Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Product Ownership und DevOps
- Langjährige Erfahrung in / mit (IT) Service Management, agile Arbeitsweisen und / oder Projektmanagement
- Lösungsorientierte, umsetzungsstarke und ausgeprägte kommunikative Persönlichkeit (Getting Things Done, persönliches Gespräch vor E-Mail)
- Als Koordinator hast du Flair für vernetztes Denken sowie die Fähigkeit verschiedene Tätigkeiten parallel voranzutreiben
- Erfahrung mit ServiceNow oder anderen grosse ITSM Tools
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Englisch (verhandlungssicher)
- Moderne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
- Gezielte Förderung: Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen
- Mobil-flexibles Arbeitsmodell: Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)
- Individuelle Weiterbildung: Förderung von berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen
- Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Bewerbungsunterlagen einreichen
- Vorselektion der Bewerbungen
- Gespräch mit HR & Fachabteilung
- Fachgespräch mit Case-Präsentation
- Kennenlernen Team
- Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
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Head Service Portfolio Management
vor 5 Tagen
Siemens Mobility Zurich, Schweiz**Job ID**: · **Company**: · - Siemens Schweiz AG**Organization**: · - Smart Infrastructure**Job Family**: · - Product Management, Portfolio & Innovation**Experience Level**: · - Experienced Professional**Full Time / Part Time**: · - Either**Remote vs Office**: · - Office/Site on ...
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Internship Service Management 80-100%
vor 4 Tagen
SIX Zurich, Schweiz PraktikumSHIPSIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. · Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, ...
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Client Services Manager Wealth Management Eam
vor 1 Woche
Vontobel Zurich, Schweiz**Deine spannende Aufgabe**: · Führung der Assistentinnen und Assistenten der einzelnen EAM Front-Desks (Fach · - und/oder Linienführung). · Identifikation von Best Practices und Verbesserungsmöglichkeiten der Prozesse innerhalb der Front-Einheit EAM, Umsetzung von Prozessanpassu ...
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Credit Suisse Zurich, Schweiz**Ihr Aufgabenbereich** · Fides Treasury Services AG (Fides) ist ein erfolgreiches, unabhängiges Unternehmen welches Multibanking · - und SWIFT Service Bureau Dienstleistungen weltweit operierenden Unternehmen anbietet. Hierzu bieten wir Software · - und Outsourcing-Lösungen für ...
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Service Manager
vor 2 Tagen
Evooq Zurich, Schweiz**Company Description**: · - At Evooq, we are building an ecosystem of solutions that combine data, technology and investment expertise. Finance professionals use our solutions to rapidly identify investment opportunities, make informed decisions and manage the risk and the lifec ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Tag
Experis Zurich, SchweizOn behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhanc ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
iET SA Zurich, SchweizFor a project at our client's site (home office possible within Switzerland), an international bank based in Zurich, we are looking for a motivated · Service Delivery Manager (w/m/d) · **Your Qualifications**: · - **Many years of experience as a Service Delivery Manager**: · - ** ...
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Services Development Manager
vor 5 Tagen
Temenos Zurich, Schweiz**ABOUT TEMENOS** · Temenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We do this through the pioneering spirit of 7500+ Temenosians who are passionate about making banking better, together. · We serve 3000 banks from th ...
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Service Delivery Manager
vor 4 Tagen
Stone Sourcing AG Zurich, SchweizTasks · - Manage and improve the delivery of services to clients, ensuring that SLAs are met · - Build strong relationships with clients, understand their needs and provide effective solutions · - Work closely with the sales team to identify opportunities for upselling and cross- ...
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Manager Service Delivery
vor 5 Tagen
SR Technics Zurich, SchweizAs Manager Service Delivery, you are part of the IT Services leadership team and you play a pivotal role in further developing and managing the service portfolio in alignment with SRT's business and IT strategy. · Together with your team and the IT service providers you are respo ...
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Building Services Manager
vor 6 Tagen
Hitachi Zosen Inova Zurich, Schweiz**Building Services Manager**: · Hitachi Zosen Inova AG · Zürich (Schweiz) · Presence / Mobile · Work experience · Technical occupations (other) · **About us**: · - Zurich-based green-tech company Hitachi Zosen Inova (HZI) is a global leader in solutions for energy transition and ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
Hitachi Vantara Zurich, SchweizZurich, Switzerland · **Function**: · Digital Infrastructure · **Requistion ID**: · 1022467 · **Job Type**: · Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland · Meet our Team · We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our t ...
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Client Service Manager
vor 6 Tagen
SIX Group Services AG Zurich, SchweizSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive · - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 · - As a client service manager, you will be working with a dynamic and motivated team in supporting customers with their queries ref ...
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Client Service Manager
vor 6 Tagen
SIX Zurich, SchweizWe drive the transformation of the financial markets. That's why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. · **Client Service Manager %)****: · Zurich | working from home up to 60% | Reference 5490 · As a client ...
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Technical Consultant Service Management Platform
vor 1 Woche
ROCKEN Uster, SchweizUnser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Business ...
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Manager - Financial Services Risk Management
vor 3 Tagen
EY Zurich, SchweizAre you interested in working in an exciting, fast-paced environment? Do you want to continue your career by being exposed to interesting and multifaceted projects while learning from industry leaders? · At EY, you will have the chance to further develop and enhance your career o ...
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Service Manager Document Output
vor 3 Tagen
UBS Zurich, SchweizSwitzerland - Zürich · - Operations · - Personal & Corporate Banking · **Job Reference #** · BR · **City** · - Zürich · **Job Type** · - Full Time · **Your role** · - Are you a document output management expert and would like to help us to enhance our client experience and delive ...
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Manager - Financial Services Risk
vor 6 Tagen
KPMG-Switzerland Zurich, Schweiz**We are looking for a motivated, solution-oriented person who is eager to work and develop in the fast-paced consulting environment. By bringing your analytical and business skills to the table, you will support our financial services clients in future-proofing their risk functi ...
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Tax Service Business Manager
vor 1 Woche
BNP Paribas Zurich, SchweizTAX SERVICE BUSINESS MANAGER (JOB NUMBER: BP · **YOUR MISSION**: · The Tax Service Business Manager is responsible for assisting tax operational and product teams in monitoring, assessing and implementing tax changes affecting the services offered across the markets he/she is re ...
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Service Quality Assurance Manager
vor 5 Tagen
Sonova Zurich, SchweizWho we are · You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our i ...
Product Owner Service Management - Zürich ZH, Schweiz - Migros-Genossenschafts-Bund
Beschreibung
Die Operations Technology innerhalb des Migros-Genossenschafts-Bund erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für die Migros-Gruppe. Der Bereich Service Management bildet die Schnittstelle zwischen unseren IT-Dienstleistungserbringern, Partnern und Unternehmen hinsichtlich IT Service Management Fähigkeiten und den dazugehörigen Systemen.Was du bewegst
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