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Zürich

    Product Owner Service Management - Zürich ZH, Schweiz - Migros-Genossenschafts-Bund

    Migros-Genossenschafts-Bund background
    Beschreibung
    Die Operations Technology innerhalb des Migros-Genossenschafts-Bund erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für die Migros-Gruppe. Der Bereich Service Management bildet die Schnittstelle zwischen unseren IT-Dienstleistungserbringern, Partnern und Unternehmen hinsichtlich IT Service Management Fähigkeiten und den dazugehörigen Systemen.

    Was du bewegst

    • Als Product Owner trägst du die Verantwortung für die Umsetzung der Produkt Strategie und Roadmap vom Service «Service Management»
    • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden für Fragen, Beratung und Weiterentwicklung des Service Managements
    • Du steuerst den Backlog, definierst inhaltlich die Items und deren Priorisierung, so lenkst du das Team laufend an den wichtigsten und wertvollsten Aufgaben zu arbeiten
    • Du bist ein wesentlicher Teil des agilen Zusammenspiels und trägst dazu bei, dass das Team effektiv arbeitet, erfolgreich ein wertvolles Produkt intime liefert

    Was du mitbringst

    • Bildung: Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
    • Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Product Ownership und DevOps
    • Langjährige Erfahrung in / mit (IT) Service Management, agile Arbeitsweisen und / oder Projektmanagement
    • Lösungsorientierte, umsetzungsstarke und ausgeprägte kommunikative Persönlichkeit (Getting Things Done, persönliches Gespräch vor E-Mail)
    • Als Koordinator hast du Flair für vernetztes Denken sowie die Fähigkeit verschiedene Tätigkeiten parallel voranzutreiben
    • Erfahrung mit ServiceNow oder anderen grosse ITSM Tools
    • Deutsch (verhandlungssicher)
    • Englisch (verhandlungssicher)

    Was wir dir bieten

    • Moderne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
    • Gezielte Förderung: Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen
    • Mobil-flexibles Arbeitsmodell: Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)
    • Individuelle Weiterbildung: Förderung von berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen
    • Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
    • Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
    Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

    Rekrutierungsprozess

    • Bewerbungsunterlagen einreichen
    • Vorselektion der Bewerbungen
    • Gespräch mit HR & Fachabteilung
    • Fachgespräch mit Case-Präsentation
    • Kennenlernen Team
    • Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

    Kontakt
    Herr Marcel Guggenbühler
    Talent Acquisition Partner

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