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    Customer Care Manager - Zurich, Schweiz - Barry Callebaut

    Barry Callebaut
    Default job background
    Beschreibung

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

    Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100%

    Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.

    Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

  • Leitung der Abteilung Kundenbetreuung und Export im Hinblick auf Qualität, Effizienz und Einhaltung der Vorschriften
  • Überwachung unserer OTIF- und Service-KPIs
  • Erstellung von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen für die Kundenbetreuung im Einklang mit der globalen BC-Strategie
  • Verwaltung der Transportkosten und Auswahl unserer Lieferanten (teilweise über Ausschreibungen)
  • Sämtliche Aktivitäten in Zusammenhang mit Trade Compliance
  • Entwicklung und Schulung des Teams
  • Beteiligung an Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und Dienstleistungen
  • Du bringst mit:

  • EFZ Aussenhandelsfachmann/-frau, Aussenhandelsleiter/in oder Studium mit entsprechender Weiterbildung im Export
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Export und der Kundenbetreuung sowie entsprechender Führungserfahrung in einem schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld
  • Zahlenaffine und durchsetzungsfähige Persönlichkeit, die gerne selbstständig und strukturiert arbeitet, auch unter Zeitdruck, sowie Sachverhalte hinterfragt und nach Lösungen sucht
  • Proaktive/r und kommunikative/r Teamplayer/in
  • Gute Kenntnisse der MS Office Suite, vor allem Excel
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Bei uns erwartet dich ein eingespieltes Team, in dem du Eigenverantwortung übernehmen darfst und gefordert wirst sowie eine Umgebung, in dem deine kreativen Ideen willkommen sind.

    Wir bieten flexible Arbeitszeiten (40-Stundenwoche), überdurchschnittliche Sozialleistungen, die Option zusätzliche Ferien zu kaufen sowie Möglichkeit von Homeoffice.

    Bist du die Person, die wir suchen? Dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns dich kennenzulernen


  • Barry Callebaut

    Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Barry Callebaut Zurich, Schweiz

    Customer Care Manager · **Location**:Zurich, CH, 8005At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are ...

  • Private Care AG Stellenvermittlung

    Care Manager

    vor 3 Wochen


    Private Care AG Stellenvermittlung Zurich, Schweiz

    Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz v ...

  • Städtische Gesundheitsdienste - Stadt Zurich

    Care Manager in, 80 %

    vor 2 Wochen


    Städtische Gesundheitsdienste - Stadt Zurich Zurich, Schweiz

    Die Städtischen Gesundheitsdienste sind eine Dienstabteilung des Gesundheits · - und Umweltdepartements mit rund 250 Mitarbeitenden, die vielfältige Gesundheitsdienstleistungen für die Stadtzürcher Bevölkerung anbieten. Sie umfassen die Geschäftsbereiche Stadtärztlicher Dienst, d ...


  • Emil Frey AG Zurich, Schweiz

    Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik · - und Dienstleistungsbetrieben, so ...


  • Calingo Insurance AG Zurich, Schweiz

    Join the challenge - Gemeinsam fordern wir eine der größten Industrien der Welt heraus · Calingo ist ein schnellwachsendes Versicherungs-Startup aus Zürich, mit der Vision, Versicherungen neu zu denken. Wir suchen eine aufgeschlossene Person, welche Interesse hat, in einem dynami ...

  • Barry Callebaut

    Customer Care Manager

    vor 3 Tagen


    Barry Callebaut Zurich, Schweiz

    Customer Care Manager · Location: Zurich, CH, 8005 · At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We ...


  • PHS AG Altstetten, Schweiz

    Stellenbezeichnung · Care Manager*in Spitex 80% - 100% · - Beschreibung · Zur Ergänzung unseres Care Managements in Zürich Altstetten suchen wir per 1. August 2023 oder nach Vereinbarung eine Dipl. Pflegefachperson HF/FH als Care Manager*in. · Zuständigkeiten / Hauptaufgaben · Al ...

  • Private Care AG Stellenvermittlung

    Care Manager

    vor 3 Wochen


    Private Care AG Stellenvermittlung Baden, Schweiz

    Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz v ...


  • SWICA Gesundheitsorganisation Winterthur, Schweiz

    **Care Manager Unternehmen (alle)**: · **70-80% in Winterthur**: · Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie ve ...

  • Workmanagement

    Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Workmanagement Altendorf, Schweiz

    Die Workmanagement AG ist seit über 40 Jahren in der Stellenvermittlung tätig und hat sich in den verschiedenen Abteilungen grosser und namhafter Firmen in der ganzen Schweiz eine wichtige Position gesichert. · Für einen renommierten Kunden in der Region suchen wir per sofort ode ...

  • Barry Callebaut

    Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Barry Callebaut Zurich, Schweiz

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n · Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100% · Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. · Zu ...

  • Workmanagement

    Customer Care Manager

    vor 2 Wochen


    Workmanagement Altendorf, Schweiz

    Die Workmanagement AG ist seit über 40 Jahren in der Stellenvermittlung tätig und hat sich in den verschiedenen Abteilungen grosser und namhafter Firmen in der ganzen Schweiz eine wichtige Position gesichert. · Für einen renommierten Kunden in der Region suchen wir per sofort ode ...

  • Workmanagement

    Customer Care Manager

    vor 2 Wochen


    Workmanagement Altendorf, Schweiz

    Die Workmanagement AG ist seit über 40 Jahren in der Stellenvermittlung tätig und hat sich in den verschiedenen Abteilungen grosser und namhafter Firmen in der ganzen Schweiz eine wichtige Position gesichert. · Für einen renommierten Kunden in der Region suchen wir per sofort ode ...


  • Pistor Rothenburg, Schweiz

    Die Pistor AG ist das führende und unabhängige Handels · - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei · - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Wir setzen Standards in der Logistik, bei der Nachhaltigkeit und dem Einsatz innovativer Technologien. So ...

  • private Care AG

    Care Manager

    vor 1 Woche


    private Care AG Baden, Schweiz

    Ihr Aufgabengebiet · Als versierte Pflegefachperson ermitteln Sie die Wünsche, den Bedarf unserer privaten Kunden und organisieren die umfassende Pflege und Betreuung · Sie führen persönlich Abklärungen vor Ort durch, treffen die Auswahl der einzusetzenden Mitarbeitenden und plan ...


  • Employment Options First, Schweiz

    Mnaamodzawin Health Services is seeking a reliable and committed individual to provide leadership and support to Home and Community Care health team that includes CHNs, RNs, RPNs and PSWs. The Home & Community Care Manager is responsible to ensure the effective and coordinated de ...


  • V-Zug AG Zug, Schweiz

    Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remote · **V-ZUG Global Product Management**: · - Die Abteilung Global Product Management (GPM) der V-ZUG AG spielt eine Schlüsselrolle bei der strategischen Entwicklung und dem Management des Produktportfolios des Unternehmens auf globaler ...


  • ISS Zurich, Schweiz

    Critères de l'offre · **L'entreprise**: ISS · Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese ...


  • Siemens Healthineers Zurich, Schweiz

    Do you want to contribute to the future of healthcare? As Siemens Healthineers values those who dedicate their energy and passion to this cause, our company's name is dedicated to our employees. It's their pioneering spirit, blended with our long history of engineering in the eve ...

  • Private Care AG Stellenvermittlung

    Care Manager

    vor 6 Tagen


    Private Care AG Stellenvermittlung Baden, Schweiz

    Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz v ...