- Den Nutzersupport für das verfügbare Leistungs- und Infrastrukturportfolio sicherstellen. Von den Nutzern angetroffene Störungen und Probleme behandeln und Lösungen für den 1st- und 2nd-Level-Support je nach System anbieten.
- Die Arbeitsplatzinfrastruktur sowie Peripheriegeräte, Netzwerke und Anwendungen installieren, konfigurieren und warten.
- Beratung zur Nutzung der verfügbaren IT-Ressourcen bieten, punktuelle Schulungen durchführen und Betriebshandbücher/Nutzungsanleitungen der bereitgestellten Tools vorbereiten.
- Die Arbeitsumfelder und Anwendungen der Nutzer verwalten und warten. Im Rahmen der IT-Service-Managementprozesse diverse Systeme konfigurieren.
- An der Evaluation neuer Technologien sowie an Projekten zur Einführung von IT-Infrastruktur mitwirken. An Integrationstestverfahren mitarbeiten. Die Inventarverwaltung und die Lagerung dieser Komponenten sicherstellen.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, Informatiker/in EFZ mit Berufsmatur, Hochschuldiplom oder gleichwertiger Abschluss.
- Weiterbildung und Zertifizierungen im Fachbereich. Supporterfahrung (Bescheinigung erwünscht) und Kenntnisse von ITIL oder von agilen Methoden sind ein Plus.
- Ausgeprägter Kommunikationssinn, gute Sozialkompetenzen, selbständige, kunden- und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
- Produktivität, Stressresistenz und Flexibilität, Bereitschaft, sich in Support-, Wartungs-, Umsetzungs- und Betriebstätigkeiten zu engagieren.
- Sehr gute Kenntnisse einer Amtssprache und gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache, aktive Englischkenntnisse. Schweizer Bürgerrecht und einwandfreier Leumund.
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Technical Help Desk
vor 1 Woche
Heidelberger Druckmaschinen Bern, SchweizSuchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen · Ihr Verantwortungsbereich: · Sie übernehmen die Leitung Helpdesk mit vier Fachbereichen der technischen Anlagen Press, Postpress, OM-Parts (Ersatzteile) und CtP (Druckvorstufe). Unser Helpdesk ist die erste Anlaufstell ...
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Help Desk Assistant Junior
vor 1 Woche
mimacom Bern, SchweizDie · _mimacom_ ag ist ein Schweizer Dienstleistungsunternehmen und Teil der weltweit agierenden · _mimacom_ / Flowable Gruppe. Der Fokus liegt auf der Entwicklung von komplexen, individuellen Softwarelösungen. Als junges, dynamisches, wachsendes Unternehmen mit rund 500 Mitarbei ...
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Help Desk Agent
vor 5 Tagen
KMU Personal AG SchweizGehst Du professionell mit vielerlei Anspruchsgruppen um und bist kommunikativ, exakt und denkst vernetzt? Dann bist Du vielleicht unser neuer Mitarbeiter und unterstützt das Team als: · Aufgaben: · - Führen von Inbound-Gesprächen · - Protokollieren von Telefongesprächen · - Anal ...
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ICT-Supporter/in Help Desk
vor 1 Woche
Nachrichtendienst des Bundes NDB Bern, SchweizLeiste einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz · Du bist neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Abteilung des NDB? Dann kannst Du zu unserem IT-Support-Team kommen. Deine Aufgaben · Den Nutzersupport für das verfügba ...
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Abacus Consulting Quereinstieg Bern
vor 1 Woche
Experis Bern, SchweizExperis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. · Für unseren Kunden, ein Schweizer IT-Consulting-Unternehmen, mit Büros in Basel, Bern, St. Gallen und Zürich suche ...
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Junior Utilities Paper Operator
vor 1 Woche
Vitol Fribourg, Schweiz**Company Description** Vitol and our people** · We are the world's largest independent energy and commodities trading company. Every day we use our expertise and logístical networks to distribute energy around the world, efficiently and responsibly. From 40 offices worldwide, we ...
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Home-based: Child Protection Consultant
vor 14 Stunden
UNICEF Schweiz**Job no**: 569242 · **Contract type**: Consultant · **Duty Station**: Geneva · **Level**: Consultancy · **Location**: Switzerland · **Categories**: Child Protection · UNICEF works in some of the world's toughest places, to reach the world's most disadvantaged children. To save t ...
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UNICEF Schweiz**Job no**: 570354 · **Contract type**: Consultant · **Duty Station**: Geneva · **Level**: Consultancy · **Location**: Switzerland · **Categories**: Child Protection, Health, Nutrition, Health and Nutrition · UNICEF works in some of the world's toughest places, to reach the world ...
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UNICEF Schweiz**Job no**: 571267 · **Contract type**: Consultant · **Duty Station**: Geneva · **Level**: Consultancy · **Location**: Switzerland · **Categories**: Health, Knowledge Management, Research, Planning, Monitoring and Evaluation · UNICEF works in some of the world's toughest places, ...
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Long-term Agreement
vor 4 Tagen
UNICEF Schweiz**Job no**: 571138 · **Contract type**: Consultant · **Duty Station**: Geneva · **Level**: Consultancy · **Location**: Switzerland · **Categories**: Communication, Partnerships, Fund Raising · UNICEF works in some of the world's toughest places, to reach the world's most disadvan ...
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Junior Sales
vor 1 Woche
Ebury SchweizEbury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. · We're looking for Europe's ...
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Account Manager Middle East
vor 2 Tagen
Yakoubi Associates SchweizOn behalf of our client, a renowned Swiss private bank, we are looking for an Account Manager in Zurich, focusing on the Middle East & Africa market. · Tasks · - Supports the Relationship Managers (RM) in managing, monitoring and reviewing of client investment portfolios · - Coll ...
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Sales Operations/enablement Manager
vor 1 Woche
Beekeeper SchweizAs **Sales Operations/Enablement Manager**, you will be the most critical business partner for our Sales team, accelerating Revenue growth and driving Sales Productivity. · You are responsible for driving operations, implementing processes, practices and solutions to boost sales ...
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United Nations Fribourg, SchweizThis position is located in the French Desktop Publishing Unit (FDPU), Multlingual Technology Section (MTS), Languages Service, Division of Conference Management, Department for General Assembly and Conference Management, Geneva. The incumbent will report to the Head of Unit. · * ...
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Gis Flying
vor 1 Woche
Médecins Sans Frontières Suisse Fribourg, SchweizField-based position with visits to the headquarters in Geneva · **Context**: · Médecins Sans Frontières is an international, independent medical and humanitarian organization that provides care to populations in need, to people affected by natural or man-made disasters and to vi ...
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Home-based: Data Consultant
vor 14 Stunden
UNICEF Schweiz**Job no**: 571291 · **Contract type**: Consultant · **Duty Station**: Geneva · **Level**: Consultancy · **Location**: Switzerland · **Categories**: Knowledge Management, Research, Planning, Monitoring and Evaluation · UNICEF works in some of the world's toughest places, to reach ...
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Au Pair job in Zimmerwald, Bern
vor 2 Stunden
AuPair Zimmerwald, Schweiz GanztagsDear future au pairWe are a family of 5 and live very close to Bern in Switzerland. We run a small farm, but my husband and I also work abroad. We have 3 children and already one year of au pair experience. It's a great experience. If possible, we are looking for an au pair again ...
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Vice President Global IT Infrastructure 100%
vor 3 Tagen
Jobcloud Flamatt, SchweizFor 75 years, we have been following our curiosity. It drives us and has made Comet a leading Swiss technology company worldwide. Curiosity and the spirit of research have allowed us to become and remain innovative. For a better and sustainable world. · To this end, we work and r ...
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VP, Manufacturing Quality
vor 1 Woche
Comet AG Wünnewil-Flamatt FR, SchweizIt drives us and has made Comet a leading Swiss technology company worldwide. To this end, we work and research on the basis of X-ray and radio-frequency technology. Our developments make an important contribution to safer, more efficient and more sustainable production, mobility ...
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Au Pair and Nanny job in Düdingen, Fribourg
vor 4 Tagen
AuPair Düdingen, Schweiz GanztagsHello, we are a family of 4 from Düdingen/Switzerland.We are looking for an au pair/nanny from August 2024 for our 2 children, who will soon be 6 and 3 years old.French is spoken at home, but also German. However, we are looking for someone who would like to learn French.You shou ...
ICT-Supporter/in Help Desk - Bern, Schweiz - Nachrichtendienst des Bundes (NDB)
Beschreibung
Der Nachrichtendienst des Bundes NDB sucht:ICT-Supporter/in Help Desk
80-100 / BernLeiste einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der SchweizDu bist neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung in der IT-Abteilung des NDB? Dann kannst Du zu unserem IT-Support-Team kommen.
Deine Aufgaben
Dein Profil
Zusätzliche Informationen
Für weitere Auskünfte wende Dich bitte an TelAus Sicherheitsgründen bitten wir Dich, deine Bewerbungsunterlagen in Papierform einzureichen.
Deine Bewerbung sendest Du bitte an folgende Adresse:
Eidgenössisches Departement für Verteidigung Bevölkerungsschutz und Sport
Nachrichtendienst des Bundes
Personal NDB
Papiermühlestrasse 20
3003 Bern
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Im Hinblick auf eine Anstellung beim NDB behandle bereits deine Bewerbung diskret.
Angebote von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt. Referenznummer:
Über uns
Gewöhnliche Menschen mit einem aussergewöhnlichen BerufDer Nachrichtendienst des Bundes (NDB) erkennt und bekämpft Terrorismus, gewalttätigen Extremismus, Spionage, die Verbreitung von Massenvernichtungswaffen und deren Trägersystemen sowie Cyberangriffe auf kritische Infrastrukturen. In der Schweiz und im Ausland recherchiert und analysiert er Informationen, die für die Sicherheitspolitik unseres Landes von zentraler Bedeutung sind. Damit leistet er einen entscheidenden Beitrag zur Gesamtbeurteilung der Lage durch die politischen Behörden.
Der NDB arbeitet hauptsächlich für den Bundesrat und die eidgenössischen Departemente. Er unterstützt auch die Kantone bei der Aufrechterhaltung der inneren Sicherheit sowie die Strafverfolgungsbehörden auf Bundesebene. + mehr Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Mitarbeitende aus der französischen und der italienischen Sprachengemeinschaft sind in unserer Verwaltungseinheit untervertreten. Bewerbungen von Personen dieser Sprachgemeinschaften sind deshalb besonders willkommen.
Arbeitsort: Papiermühlestrasse Bern
