- Management der Kundenbeziehung, der Erwartungen und der Darstellung der Leistung auf Governance-Ebene
- Identifizierung und Bearbeitung von Kundenproblemen, einschließlich des Managements von Engagementrisiken
- Koordination der Erstellung von Kundenangeboten und Leistungsbeschreibungen
- Koordination mit Kundengruppen in verschiedenen Phasen des SDLC (Software Development Lifecycle)
- Verantwortung für die Lieferung in allen Aspekten, einschließlich finanzieller Aspekte, sowie Verantwortung für Beschaffung, Implementierung und geschäftliche und regulatorische Anforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams aus Product Ownern, Architekten, Ingenieuren, Account Managern und Qualitätssicherungsexperten bei der Verwaltung von Kostenvoranschlägen, Lieferplänen und Reviews
- Beteiligung an der Geschäftsentwicklung mit bestehenden und neuen Kunden
- Leitung und Vertretung der Lieferung bei Vertriebs- und Verkaufsaktivitäten bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus
- Weitergabe von Wissen und bewährten Verfahren innerhalb des Unternehmens und an Kunden
- Mehr als 6 Jahre Erfahrung in der Life Science Industrie, vorzugsweise Pharma und/oder Medtech
- Erfahrung in der Softwareentwicklung für Medizinprodukte (Klasse I/II/III)
- Verständnis für die Implementierung von GxP-konformen Lösungen und die Validierung von Computersystemen
- Fundiertes Verständnis und praktische Erfahrung mit SDLC und verschiedenen Methoden sowie Erfahrung mit agilen und sequenziellen Liefermodellen
- Praktische Erfahrung in der Durchführung komplexer Projekte, im Management von Kundeneinflussgruppen auf allen Ebenen und in der erfolgreichen Bereitstellung von IT-Dienstleistungen
- Fähigkeit, solide Arbeitsbeziehungen zu Kunden aufzubauen, effektiv als Mitglied eines dynamischen, verteilten virtuellen Teams zu arbeiten und Fristen einzuhalten
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Planungsfähigkeiten
- Hervorragende Organisations-, Führungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit Anbietern/Beratungsunternehmen für digitale Erlebnisplattformen wäre für diese Rolle von Vorteil
- Nachgewiesene Erfahrung im Software-Vertrieb wäre wünschenswert
- Erfahrung mit allen Aspekten des Vertriebszyklus
- Erfahrung mit Liefermethoden gemäß ISO und ISO
- Solides Verständnis von Digital Health Ökosystemen
- Erfahrung in der Arbeit mit Cloud- und Datenplattformen, vorzugsweise im Bereich der Biowissenschaften
- Erfahrung in der Arbeit mit AI/ML-Lösungen, Verständnis für die Anwendung von AI in Life Sciences
- Erfahrung in der Arbeit in Beratungs- oder Outsourcing-Account-/Liefer-/Projektmanagementpositionen
- Bitte beachte, dass alle Angebote einer angemessenen Hintergrundprüfung unterliegen
- Wir akzeptieren keine Lebensläufe von Personalvermittlungs- oder Personaldienstleistungsagenturen
- Für diese Position können wir Bewerbungen von den folgenden Personen berücksichtigen: Schweizer Staatsangehörige EU/EFTA Staatsangehörige Staatsangehörige aus Drittstaaten, die sich in der Schweiz mit einer entsprechenden Arbeitsbewilligung befinden Vertriebene Personen aus der Ukraine, die sich derzeit in der Schweiz aufhalten und eine S-Bewilligung besitzen oder bereits beantragt haben
- EPAM Mitarbeiter Aktienkaufplan (ESPP)
- Erweiterter Elternurlaub
- Erweiterte Rentenversicherung
- Tägliche Krankentagegeldversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Empfehlungsprogramm
- Hybrid-Arbeitsmöglichkeite
- Globale Geschäftsreisekranken- und Unfallversicherung
- Große Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich interner Berufsschulungen, Karriereberatung und Coaching, gesponserte professionelle Zertifizierungen, Wohlfühlprogramme, LinkedIn Learning-Lösungen und vieles mehr
- EPAM Schweiz wurde von Kununu als Top-Unternehmen , & für seine auf lebenslanges Lernen ausgerichtete Unternehmenskultur ausgezeichnet
- Bestimmte Vorteile und Vergünstigungen können an Eignungsvoraussetzungen gebunden sein
- EPAM ist ein weltweit führender Anbieter von Engineering- und Entwicklungsdienstleistungen für digitale Plattformen. Wir sind bestrebt, einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Communities zu haben und setzen dabei auf eine dynamische und integrative Kultur. Bei uns arbeitest du mit multinationalen Teams zusammen, trägst zu einer Vielzahl innovativer Projekte bei und nutzt dafür Spitzentechnologien. Du hast die Möglichkeit, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen. Ganz gleich wo du dich befindest, wirst du Teil eines engagierten, kreativen und vielfältigen Teams werden und kannst dein volles Potenzial entfalten
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Service Delivery Manager
vor 4 Tagen
ROCKEN Basel, SchweizUnser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partn ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
ROCKEN Basel, SchweizUnser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Syste ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Tag
ROCKEN Basel, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Zifo RnD Solutions Basel, SchweizService Delivery Senior Consultant / Projektmanagerin (w/m/x) · für die deutsche Chemie - und Pharmabranche · Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und anderer (m/w/x) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnun ...
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Erfahrener Service Delivery Manager
vor 1 Woche
ROCKEN Basel, SchweizDieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der gr ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Stunden
ROCKEN Aarau, SchweizDieser ROCKEN Partner spricht motivierte Mitarbeitende an, die in ihrer täglichen Arbeit etwas bewirken wollen, die sich aktiv und mit Freude einbringen. Dadurch eröffnen sie ihnen Entwicklungsmöglichkeiten und neue Perspektiven. · **Deine Verantwortung**: · - Als Service Deliver ...
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Delivery Manager
vor 5 Tagen
Arcondis Basel, SchweizABOUT ARCONDIS · Arcondis is a global consulting company with an exclusive focus on the healthcare and life science industries, with their particularly demanding requirements on quality and regulatory aspects. We have been managing challenges and solving problems for our clients ...
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Delivery Manager
vor 5 Tagen
Arcondis Basel, SchweizABOUT ARCONDIS · Arcondis is a global consulting company with an exclusive focus on the healthcare and life science industries, with their particularly demanding requirements on quality and regulatory aspects. We have been managing challenges and solving problems for our clients ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
ROCKEN Lengnau BE, SchweizSeit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dien ...
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Service Delivery Manager
vor 4 Tagen
green Lupfig, SchweizLupfig · Berufserfahrung · **Publiziert**: Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, ve ...
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Procurement Delivery Manager
vor 1 Woche
Work Selection Basel, Schweiz**Beschreibung**: · For our international partner based in Basel, we are looking for a qualified and motivated **Procurement Delivery Manager** for a temporary contract of 12 months with a possible extension. · The Delivery capability covers the core procurement activities from c ...
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Procurement Delivery Manager
vor 1 Woche
Global Personal Partner Basel, Schweiz**EINFÜHRUNG**: · Our profession and our passion "HR Management." · Global Personal is an independent company of the Interiman Group SA with over 100 employees offering a complete range of human resources services at 21 locations in German-speaking Switzerland. · For our client, ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Questel Basel, Schweiz**_ Your next adventure awaits here _** · - Founded in 2004, today IPRIS AG is recognized as a top-tier IP renewals provider serving over 200 clients globally._ · - IPRIS offers customer-focused software and services to organisations wishing to take control of their patent and tr ...
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Cyber Security Delivery Manager
vor 1 Woche
Twincap GmbH Aarau, SchweizHacker schlafen nicht Liegen Deine Stärken in der Bekämpfung von Cyber-Attacken? Die unseres Kunden ebenfalls Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in der spannenden IT-Sicherheit und beschäftigt rund 50 Mitarbeitende. Du kannst problemlos mit ÖV oder Auto zur Arbeit gehe ...
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Solutions Delivery Manager
vor 1 Woche
FotoWare Buchs, SchweizFotoWare is a Norwegian software company that develops and delivers advanced and innovative Digital Asset Management (DAM) solutions to customers worldwide. We are proud to work with some of the world's leading brands and organizations, such as the Financial Times, Marks & Spence ...
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Manager / Sr Manager, Database Services Delivery
vor 1 Woche
Reiger Technical Search Full, Schweiz**LOCATION** · Full Remote · **TYPE** · Direct Hire · **SALARY** · $160,000 - $180,000 / yr · **ID** · FL · **POSTED** · Feb 14, 2023 · This is a full-time**, remote position** offering strong salary, bonus, 401k and benefits in an organization with a great culture There are als ...
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Teamleader Operations
vor 1 Woche
netrics AG Basel, Schweiz**Standort: Zürich** · - Hast du Interesse mit Deinem einzigartigen Team aus motivierten und erfahrenen Kollegen im Engineering-Bereich die Umsetzung von unseren Zielen voranzutreiben? Hast du viel Erfahrung im System Engineering und eine Leidenschaft für Teamführung und -entwick ...
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Développeur Android
vor 1 Woche
Talan Basel, Schweizde l'entreprise · Vous êtes passionné par le digital, la data, l'ioT ou l'IA et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse à taille humaine ? · N'attendez plus et rejoignez Talan · Depuis 20 ans, nous conseillons les entreprises et les administrations et les accompag ...
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Account Manager
vor 1 Woche
BD Allschwil, Schweiz**Job Description Summary**: BD ist ein international tätiges Medizintechnologie-Unternehmen, das den Fortschritt für die Welt der Gesundheit vorantreibt. Ziel von BD ist es, die Erforschung von Krankheiten, die Diagnostik sowie die Behandlung und Versorgung von Patienten zu verb ...
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Account Executive
vor 5 Tagen
Wipro Limited Basel, SchweizBasel, Switzerland · - GSH · **Job Description**: · **Account Executive, Lifesciences** in Switzerland · **Your mission**: · - The Account Executive is accountable for both farming (up-sell and cross-sell) and delivery in a large account/s. You will be responsible for driving pro ...
Senior Delivery Manager - Basel, Schweiz - Epam
Beschreibung
Description
Über die position
Als Senior Delivery Director (m/w) bei EPAM Schweiz haben Sie die einmalige Gelegenheit, die Produkte und Systeme unserer Kunden, die weltweit Millionen von Anwendern beeinflussen, mitzugestalten und weiterzuentwickeln.In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, dass unsere Kunden mit den von uns entwickelten Lösungen und deren Implementierung hoch zufrieden sind. Als einer der über Mitarbeitenden von EPAM Schweiz haben Sie die Möglichkeit, mit unseren erstklassigen und mehrfach ausgezeichneten globalen Design-, Entwicklungs- und Technologieteams zusammenzuarbeiten.
Wenn Sie das Umfeld, die Prozesse und die Kultur der großen Schweizer Unternehmen in den Bereichen Pharma, Medizinaltechnik, Diagnostik oder Biotechnologie aus eigener Erfahrung kennen, einen soliden technischen Hintergrund mitbringen und sich in der Leitung komplexer digitaler Transformationen wohl fühlen, dann sind Sie bei uns richtig.
Sie erstellen, präsentieren und genehmigen Lösungsarchitekturen und -ansätze mit tiefgehenden technischen Details, führen Lösungsarchitekturüberprüfungen/-audits durch und berechnen und präsentieren den ROI. Verstehen Sie die Bedürfnisse der Kunden, identifizieren Sie kontinuierlich neue Möglichkeiten und treiben Sie das Wachstum der Konten, die Sie betreuen, voran.
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