Service Delivery Manager - Basel, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.
**Deine Verantwortung**:
- Du unterstützt und entlastest das Service Delivery Management Team, indem du die Verantwortung für die Erstellung von Dokumenten/Berichten übernimmst
- Du unterstützt die Leistungsabrechnung und arbeitet eng mit den SDM's zusammen
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung und Entwicklung relevanter Serviceberichte
- Analyse und Verbesserung von Prozesse/Berichte fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich
**Deine Skills**:
MUST have
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige IT-Berufserfahrung mit
- Service Delivery Management Aufgaben motivieren dich, du hast keine Angst vor dem stetig Neuem und du besitzt das nötige Durchsetzungsvermögen um deiner Rolle gerecht zu werden
- Die Qualität deiner Arbeitsergebnisse ist dir wichtig, du bist sehr zuverlässig, besitzt eine exakte und selbstständige Arbeitsweise und ein grosses Organisationstalent
NICE to have
- ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
- Dein Deutsch ist stilsicher in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Homeoffice**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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