- Echange avec nos Partenaires externes (Euromaster Fleetpartners / litiges etc...) et internes
- Traitement des demandes de pré-autorisation dans notre outil Euromaster Fleet Service
- Traitement des factures Fleetpartner
- Création et suivi de fichiers de facturation
- Commandes dépannage etfacturation dépannage (frais de dossier)
- Gestion et résolution de litiges clients
- Gestion des problèmes techniques liés aux moteurs d'autorisations (prix, conditions)
- Etablissement de suivis et reporting : loueurs et autres clients
- Participation à des projets transversaux
- Administration de diverses tâches
- Support au Customer Service Center et aux filiales
- Un CFC Employé de Commerce ou formation équivalente
- Une expérience significative dans l'administration des ventes B2B, idéalement dans le domaine de l'automobile ou du retail
- Maitrise d'un logiciel de relation client / CRM
- Connaissances dans la gestion des stocks et l'approvisionnement
- Très bonnes connaissances des outils informatiques MS Office
- Une parfaite maîtrise de la langue française orale et écrite avec une excellente maîtrise de l'allemand ou vice versa, et de bonnes connaissances en anglais, un atout
- Dynamique, structuré, orienté satisfaction client et résultat, vous participez activement au développement du département Back-Office
- Un salaire compétitif et une rémunération variable
- 5 semaines de vacances, 40 heures hebdomadaires
- Horaires de travail flexibles
- Avantages du groupe Michelin, rabais sur les pneus et services dans nos centres
- Parking gratuit
- Accessible en transports publics
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De/Fr Freiburg
vor 6 Tagen
Implenia Schweiz AG Freiburg, SchweizAls führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit ver ...
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Kundendienst Mitarbeiter/in Fr/de
vor 5 Tagen
Adecco Bern, SchweizSie sind kommunikativ, können sehr gut Französisch sprechen und sind per sofort verfügbar? Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten. · Bewerben Sie sich also noch heute als · **Kundendienst Mitarbeiter/in FR/DE (temporär %**: · **Ihre Herausfo ...
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Sachbearbeiter Administration De/fr
vor 3 Tagen
Adecco Wohlen, SchweizSie sind eine interessierte und motivierte Persönlichkeit, die Ihre Stärken wirkungsvoll im Team unseres Kunden einbringen möchte? · **Sachbearbeiter Administration DE/FR (m/w/d %**: · **Ihre Herausforderung** · - Erledigen von Korrespondenz · - Erstellen von Protokollen, Präsent ...
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Mitarbeiter Im Telefonsupport De-fr
vor 4 Tagen
Work Selection Zollikofen, Schweiz**Beschreibung**: · Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen? · Dann bist du der/die richtige KandidatIn für diese Stelle im Raum Bern, bewerbe dich jetzt als **Mitar ...
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Zweispr. Sekretär/in DE/FR
vor 2 Tagen
Etat de Fribourg Givisiez, Schweiz Unbefristeter VertragIhre Aufgaben · Finalisieren von Gutachten im Rahmen von Bauprojekten und Raumplanungsverfahren (FRIAC, DATEC, SAP) · Ein- und ausgehende Post bearbeiten, Ablage und Archivierung sicherstellen · Beantworten und Weiterleiten von Telefonanrufen · Erledigen von verschiedenen admini ...
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Disponent:in Logistik De/fr 100%
vor 1 Woche
Adecco Bern, SchweizProbleme sind für Sie Herausforderungen? Unsere Partnerin in der Transportlogistik, braucht Ihre Unterstützung als · **Disponent:In Logistik DE/FR 100%**: · **Ihre Herausforderung** · Nebst der Disposition von Fahrzeugen, Zügen und Personal unterstützen Sie das Team · - Entgegenn ...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 4 Tagen
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** · **CHF 70 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Störungen sowie telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch · - Bearbeitung von Webtickets · - Installation und Wartung von einfacheren A ...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 1 Woche
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** · **CHF 72 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch · - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, W ...
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Telefonischer Kundendienst Mitarbeiter De-fr
vor 19 Stunden
Work Selection Zollikofen, Schweiz**Beschreibung**: · Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen? · Dann bist du der/die richtige KandidatIn für diese Stelle im Raum Bern, bewerbe dich jetzt als **Telef ...
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Zweispr. Sekretär/in DE/FR
vor 1 Woche
Etat de Fribourg - Staat Freiburg Givisiez, CH, SchweizBeschäftigungsgrad · 45-50% · Ort · Givisiez, CH, Saane · Bewerbungsfrist · Datum des Stellenantritts · oder nach Vereinbarung · Vertragsart · Unbefristeter Vertrag · - · Das Amt für Umwelt (AfU) hat zur Aufgabe, mit dem Vollzug der Bundesgesetze über den Umweltschutz und den ...
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Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%
vor 4 Tagen
Employ Me AG Biel/Bienne, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch · - Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe · - Bearbeitung der einzelnen ...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 2 Tagen
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** · **CHF 72 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch · - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, W ...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 4 Tagen
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** · **min. CHF 68 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von Störungsmeldungen in Deutsch, Französisch und allenfalls auch Italienisch · - Betreuung der Kundenhotline · - Weiterleitung von Anrufen an ...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 19 Stunden
Employ Me AG Zollikofen, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** · **CHF 70 ́000.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Hotline-Betreuung · - Anrufe in Deutsch und Französisch entgegennehmen · - Entgegennahme von Störungsmeldungen · - Mithilfe bei der Überwachung von Soft · - und ...
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Kundenberater/in de Und Fr 60-100%
vor 4 Tagen
Adecco Bern, SchweizSie beherrschen die Sprachen Deutsch und Französisch? Sie helfen gerne den Kunden bei Problemen weiter? · Dann bewerben Sie sich bei uns · Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten als · **Kundenberater/in DE und FR 60-100%**: · **Ihre Herausfo ...
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Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%
vor 2 Tagen
Employ Me AG Biel/Bienne, SchweizVermittelt.Verbindet.Verlässlich. · Wir suchen laufend. · **Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%*** · **CHF 59 ́670.00**: · **MEINE AUFGABEN** · - Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch · - Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe · - Bea ...
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Sales Support Assistant De/fr
vor 1 Tag
Die Mobiliar Bern, SchweizSales support assistant DE/FR (w/m/d) · **Assistenz & Administration** / **Bern** / **Studierende & Juniors** / **Befristet** / **60%** · Als Sales Support Assistant bei Trianon AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, unterstützt du das Verkaufsteam bei Aktivitäten im Zusammen ...
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Technischer Verkaufsberater Aussendienst Fr/de
vor 1 Woche
Müba Energietechnik AG Hagneck, SchweizDie Firma Müba Energietechnik AG ist ein führendes Unternehmen · in der Heizungstechnik, fokussiert auf Oelbrennwerttechnik, Gas sowie auf Wärmepumpen · und Solar. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Absprache · **für die Region Suisse Romande FR, VD, NE, VS, GE einen ...
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Customer Care Mitarbeiter De-fr
vor 1 Woche
Work Selection Bern, Schweiz**Beschreibung**: · Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung. · In deiner Tätigkeit als **Customer Care Mitarbei ...
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Junior Ict Support De/fr
vor 2 Tagen
ROCKEN Brugg, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · Unser ROCKEN Partner ist der weltweit führende Hersteller von Werkzeugen zur professionellen zerspanenden Bearbeitung von Holz, Holzwerkstoffen, Kunststoff und Verbund-Materialien. · **Deine Verantwortung**: · - Du kümmerst dich um den 1st und 2nd Level ICT ...
Assistant Back-Office Leasing Et Fleet Fr/de 100% - Givisiez, Schweiz - Euromaster
Beschreibung
Votre mission :
Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Back-Office Leasing et Fleet au sein des bureaux suisses du groupe Euromaster, situés à Givisiez, Fribourg. En tant que membre de l'équipe du Back-Office, en lien avec le Customer Service Center,vous aurez en charge la gestion et le suivi des clients professionnels, loueurs et flottes, et apporterez un soutien administratif et dans divers tâches au Back-Office et au Customer Service Center. Vous contribuerez efficacement à l'amélioration continue du service.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
Votre profil :
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