- Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwender
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
- Ausführung operativer Routineaufgaben
- Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
- Möglichkeit zur Ausbildung von IT-Lernenden (Beruf: ICT-Fachfrau/Fachmann EFZ)
- Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
- Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im IT-Support (Erfahrung im Spitalumfeld ist von Vorteil)
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerk- und Druckerwartung
- Starke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift) sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Verantwortungsbereitschaft, gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Technologien
- Bereitschaft für Pikettdienste
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Service Desk Lead
vor 2 Tagen
ROCKEN Menziken, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Leitung des Service Desks, der aus 2 Teammitgliedern besteht. · - Dein Hauptaugenmerk liegt auf dem professionellen First Level Support für Kunden im KMU-Umfeld, inklusive der Pflege des Ticketsystems. ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
ROCKEN Regensdorf, Schweiz**Lohn - 75' '000**: · Unser Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen im Bereich Managed Cloud & Outsourcing Services. In den eigenen Rechenzentren betreibt man mehrere 100 Server und verfügt über modernste IT-Servicelösungen in den Bereichen Storage, Backup, Net ...
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Service Desk Agent
vor 2 Tagen
Twincap GmbH Zurich, SchweizUnsere Kundin verbindet Innovation und Swissness und hat sich so als IT-Partner der Wahl für führende Banken und Finanzdienstleister in der Schweiz etabliert. Die rund 250 Mitarbeitern schätzen Fairness, Verlässlichkeit und Offenheit. Flache Hierarchien und Agilität sorgen für sc ...
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Mitarbeiter/in Service Desk
vor 4 Tagen
Vitodata AG Seuzach, SchweizWo du bist, entstehen Lösungen - denn mit deinem Know-how setzt du bei uns frische Impulse. Du teilst dein Wissen, deine Kniffs und Tricks gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen sowohl in Seuzach und Orpund als auch in Immensee. · Mit dir werden wir als Vitodata noch besser · ...
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Service Desk Supporter in
vor 4 Tagen
Aveniq Zurich, Schweiz100 % | Dübendorf · Dein Job in Kürze · Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist · * ...
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Leiter:in Service Desk
vor 4 Tagen
BKW Management AG Olten, Schweiz**Sind Sie motiviert, unsere Kunden in ICT Themen professionell zu beraten und zu unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres engagierten und professionellen Teams und erwarten Sie ein innovatives Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen. I ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Tag
ROCKEN Uster, SchweizROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 5 Tagen
CH Media Holding AG Aarau, SchweizCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund... · weiterlesen · CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages · - und Wochenzei ...
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Service Desk Supporter in
vor 5 Tagen
ROCKEN Wallisellen, SchweizUnser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Syste ...
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Service Desk Spezialistin
vor 4 Tagen
PIUS Consulting Luzern, SchweizAufgaben · - 1st Level Support von Hardware, Betriebs · - und Standardsoftware · - Selbstständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen · - Ticketkoordination mit 2nd Level Support und Lieferanten · - Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard · - und Software in ...
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Ict-service-desk Mitarbeiter in
vor 4 Tagen
IQ PLUS AG Zurich, Schweiz**Aufgabe**: · - oder Selbstbearbeitung (Service-Desk) - 2nd Level Support zuständig. Sie unterstützen die PC-Anwender bezüglich PC- Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten und übernehmen den 1st-Level Support der Anwender im Windows10- und Microsoft-Office-Umfeld via Remote oder be ...
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Leitung Ict-service Desk
vor 4 Tagen
OBT AG Zurich, SchweizOBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer · - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie ...
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Ict-supporter Im Service Desk
vor 4 Tagen
POHN IT-Consulting GmbH Zurich, SchweizFür unseren Kunden in Dübendorf suchen wir ab sofort einen ICT-Supporter im Service Desk (w/m/d) 100%. · **Hauptaufgaben**: · - Incident Management Erfassung, Dokumentation, Lösung und Eskalation von Störungen · - Eigenständiges Lösen komplexer Störungen und Problembeseitung im 1 ...
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Informatiker/in Service Desk 80
vor 4 Tagen
SRO AG, Spital Region Oberaargau Langenthal, SchweizWir suchen per oder nach Vereinbarung · Informatiker/in Service Desk % · - Spital Langenthal · Das bewirken Sie bei uns · - Sie sind für den Telefon-Dienst im Service Desk verantwortlich, Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten sowie UCC Kommunikationsmitteln an allen ...
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Teamleiter in Ict Service Desk
vor 2 Tagen
Aargauische Kantonalbank Aarau, Schweiz20. Januar 2023 | Digitalisierung & Infrastruktur · Teamleiter*in ICT Service Desk (a) · - 80% - 100% · Aarau · **A** steht nicht nur für · - **A**KB, sondern für · - **a**lle, die bei der · - **a**ttraktivsten · - **A**rbeitgeberin im Kanton · - **A**argau in einem · - **a**ufge ...
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Ict Service Desk Spezialist in
vor 1 Tag
ROCKEN Luzern, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Problemlösung und Dokumentation von Unternehmensstörungen · - Überwachung von Software · - und Hardwareauslastung sowie Inventarverwaltung · - Installation und Wartung von IT-Infrastruktur und Netzwerkkomponenten · - Mitwirkung ...
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Ict Service Desk Supporter
vor 5 Tagen
ROCKEN Luzern, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du bist der erste Ansprechpartner für die rund 1500 User unseres Partners. · - Du behebst Störungen oder leitest diese ein und überwachst den Fortschritt der Services. · - Du pflegst die interne Wissensdatenbank · - Du bist vera ...
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Service Desk Dispatcher(In) 100%
vor 2 Tagen
uniQservice ag Bassersdorf, SchweizSind Sie flexibel und doch prozessorientiert? · Bei uns können Sie Ihr Durchsetzungsvermögen und organisatorisches · Geschick im Bereich Disposition / Planung erfolgreich anwenden. Sollten Sie · darüber hinaus auch ein Teamplayer sein, dann bringen Sie die · entscheidenden Voraus ...
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Ict-service Desk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
ROCKEN SchweizUnser ROCKEN Partner, die OBT AG, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer · - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. · Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, ...
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Ict Service Desk Agent in
vor 1 Tag
ROCKEN Emmen, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du entwickelst und dokumentierst lösungsorientierte Ansätze zur Behebung von Störungen im Unternehmen. · - Du überwachst aktiv die Auslastung von Software und Hardware und verwaltest das Inventar effizient. · - Du installierst u ...
IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80-100% - CH- Muri AG, Schweiz - Stiftung Spital Muri
Beschreibung
Muri AG
Betrieb und Informatik
80% - 100%
Jetzt bewerbenDie Informatik des Spitals Muri stellt allen Abteilungen eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur zur Verfügung, welche sich in der stetigen Weiterentwicklung befindet. Möchten Sie sich aktiv einbringen und Teil eines kollegialen und dynamischen Teams in einem spannenden Umfeld werden?IT-Supporterin/IT-Supporter Service Desk 80% - 100%
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Ihre Chance
Es erwartet Sie per sofort oder nach Vereinbarung eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und sich im Wachstum befindenden Spital. Sie haben viel Eigenverantwortung und können sich auf ein engagiertes Team freuen.Ihre Vorteile
Ferien
Sie profitieren von Ferien zwischen 25 und 30 Arbeitstagen (je nach Alter) sowie von 13 bezahlten Feiertagen. Dazu haben Sie die Möglichkeit, 5 Ferientage zu kaufen.Arbeitszeiten
Die betriebliche Normalarbeitszeit beträgt bei einem Vollzeitpensum 42 Stunden pro Woche (ausgenommen Ärzte). Es gilt die Jahresarbeitszeit, welche eine möglichst hohe Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit gewährleistet. Dienstwünsche werden nach Möglichkeit umgesetzt und Teilzeitbeschäftigung ist in vielen Funktionen möglich – auch in Führungspositionen.Aus- und Weiterbildung
Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir unterstützen die Teilnahme an internen und externen Fort- und Weiterbildungen durch grosszügige Beteiligung in Form von Arbeitszeit und/oder Kurskosten.Verpflegung
In unserem Personalrestaurant – nominiert mit dem «Best of Swiss Gastro»-Award – geniessen Sie Menüs aus der marktfrischen Küche zu sehr attraktiven Konditionen.Anreise/Parkplatz
Mitarbeitende des Spital Muri profitieren von günstigen Parkmöglichkeiten. Das Parkhaus befindet sich auf dem Spitalareal. Falls Sie mit dem öffentlichen Verkehr, dem Velo, Motorrad oder zu Fuss zur Arbeit kommen, vergüten wir Ihnen einen monatlichen Ökobonus.Sozial-
versicherungen
Wir legen Wert auf adäquate Sozialleistungen. Für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit vergüten wir Ihnen faire Zulagen. Ihr Gehalt versichern wir bei der Pensionskasse Profond ohne Koordinationsabzug (ausgenommen Ärzte). Die Löhne der Ärztinnen und Ärzte sind bei der Vorsorgestiftung VSAO versichert.Link zu weiteren BenefitsHaben Sie Fragen?
Ihre Ansprechperson im HR:Simone Hickert-Wyss
HR Bereichsverantwortliche
Spital Muri, 5630 MuriFachliche Informationen:
Alessandro Dioguardi
Leitung Informatik
alessandro.-