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    Technician Client Services - Zurich, Schweiz - Thoratec Switzerland GmbH

    Thoratec Switzerland GmbH
    Thoratec Switzerland GmbH Zurich, Schweiz

    vor 1 Woche

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    Beschreibung

    Thoratec Switzerland GmbH is a part of Abbott Laboratories, one of the world's leading manufacturers of medical devices. We are the global market leader for implantable and extracorporeal blood pumps based on magnetic levitation technology. Our life-saving systems, which we develop and manufacture in Zurich, are used for acute and long-term therapy in patients with severe heart diseases.

    Our location in the heart of the city of Zurich has around 130 employees in the areas of development and production of the CentriMagTM System and the HeartMate 3TM motor.

    POSITION SUMMARY:

    The Technician Client Services will provide support to 170 end users on a variety of IT issues. Identify, research, and resolve IT technical problems. Respond to IT client telephone calls and email requests for service. The IT Administrator will document, track and monitor incidents and problems to ensure a timely resolution through the Helpdesk application.

    What You'll Do:

    • Configure, maintain, and support PCs and laptops
    • Provide help desk support in-person and over the phone (limited)
    • Use of the Service Now ticketing system for all interventions
    • Install, upgrade, and troubleshoot a variety of software and hardware
    • Troubleshoot remote access issues
    • Install and support network printers and faxes
    • Complete special projects as assigned
    • Setup and troubleshoot mobile devices such as iPhones and i Pads
    • Dependable, reliable and predictable attendance is a requirement.
    • Self-Starter - The Technician Client Services can work effectively and efficiently with little oversight. He/she does not require assignment of tasks, but sees worthwhile activities and initiates the appropriate effort. He/she is a self-starter showing a strong bias for action with a sense of urgency and high energy. The Technician Client Services works within a collaborative environment to achieve improved results.
    • Customer Focus - The Technician Client Services will maintain a customer focus by understanding the customer's viewpoint. He/she is to be viewed by customers as a business partner who anticipates their needs and assures there are no barriers to doing business.
    • Effective Communication Skills - The Technician Client Services uses effective communication skills to manage communication and feedback within the organization. He/she is cand id, clear and concise in communication. He/she uses appropriate style, tone and delivery methods to effectively reach the intended audience.

    The Technician Client Services will be part of a large European team and will have different options to reach out for guidance and support.

    Your Profile:

    • Knowledge of Microsoft OS including Windows 10
    • Knowledge of Microsoft tools including Office and Outlook
    • Knowledge of PC hardware
    • Basic understanding of networking technologies and protocols such as basic IP addressing, DNS, DHCP, and VPN client configuration
    • Ability to prioritize assigned projects, help desk calls, and emails
    • Ability to troubleshoot a variety of hardware and software issues
    • Must have strong customer service, time management, and written/verbal communication skills
    • Fluent in German and basic in English
    • Keen sense of teamwork is highly essential. Must have an excellent oral and written interpersonal communication skills and the ability to work independently and be organized.

    It is a contractor position via third party

  • Bianchi&Partner AG

    Client Service

    vor 1 Woche

    Bianchi&Partner AG Zurich, Schweiz

    Zu den aktuellen und exklusiven Aufträgen, die Bianchi & Partner AG · **Zürich betreut, zählt folgende Position**: · CLIENT SERVICE / · SALES SUPPORT ASSET MANAGEMENT · Zur Verstärkung des kundenorientierten Teams eines Top Asset Managers in · Zürich, bieten wir einer motivierten ...

  • Mediabrands AG

    Client Service Manager

    vor 8 Stunden

    Mediabrands AG Zurich, Schweiz

    Wir sind Mediabrands, eine CLIENT-FIRST, CONSULTING-LED, COMMUNITY-DRIVEN Agenturgruppe mit Medien · - und Marketingspezialist:innen in über 130 Ländern. In der SCHWEIZ sind wir mit den drei Agenturmarken Initiative, UM und Reprise vertreten. Wir verstehen uns als strategisch ber ...

  • SIX Group Services AG

    Client Service Manager

    vor 8 Stunden

    SIX Group Services AG Zurich, Schweiz

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Permanent Competitive · - Olten, Zurich | %) | Referenz 5518 · - Möchtest Du mit allen Teilnehmern der SIX SIS AG zusammenarbeiten und somit den Mitarbeitern von diversen schweizerischen und ausländischen Banken bei d ...

  • Oneconsult

    Client Services Manager

    vor 8 Stunden

    Oneconsult Zurich, Schweiz

    **Beschäftigungsgrad**:100% · **Arbeitsort**:Zürich · Was dich erwartet · Wir zählen auf dein Flair, langfristige Kundenbeziehungen innerhalb der IT-Sicherheit auf · - und auszubauen. Gemeinsam mit dem 4-köpfigen Sales Team bist du für nachfolgende Aufgaben verantwortlich: · - Ne ...

  • Bank J. Safra Sarasin

    Client Service Executive

    vor 2 Tagen

    Bank J. Safra Sarasin Zurich, Schweiz

    Job Summary · Business unit · Institutional Clients & Wholesale · Location · Zurich, CH · Activity rate · 100% · Publication date · Reference · 2422 · Über uns · Als führende nachhaltige Privatbank bieten wir dynamische und individuelle Beratungsdienstleistungen und Vermögensverw ...

  • UBS

    Client Service Advisor Private Clients Affluent

    vor 1 Woche

    UBS Zurich, Schweiz

    Schweiz - Zürich · - Kundenberatung / Relationship Management · - Personal & Corporate Banking · **Automatischer Stellencode** · BR · **Stadt** · - Zürich · **Job-Typ** · - Vollzeit, Teilzeit · **Die Rolle** · - Fühlen Sie sich in der digitalen Welt wohl und können Ihr Verhandlun ...

  • Umano AG

    Kundenberaterin/-berater Client Service

    vor 1 Woche

    Umano AG Zurich, Schweiz

    Unser Kunde ist eine Schweizer Grossbank mit Standorten in Zürich/Bern und ist zugleich eines der grössten global tätigen Finanzdienstleistungsunternehmen. Der modern geführte Client Service im Bereich Personal & Business Banking, sucht neue Mitarbeiter: innen, die Freude am tele ...

  • Adecco

    Client Service Support

    vor 1 Tag

    Adecco Wallisellen, Schweiz

    Für unseren Kunden, ein renommiertes FinTech-Unternehmen, suchen wir sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als · **Client** · **Service Representative (m/w/d) 100%**. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für schriftliche und telefonische Anfragen im Zusamme ...

  • Adecco

    Client Service Berater 100%

    vor 1 Woche

    Adecco Zurich, Schweiz

    Für unseren Kunden suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als: · **Client Service Berater 100% (m/w/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Beratung von Klienten in den Sprachen Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch · - Erteilung von Auskünften und Erle ...

  • dentsu

    Junior Client Service Manager

    vor 1 Woche

    dentsu Zurich, Schweiz

    Company Description · As a **full-service, data-driven customer experience transformation company, **we partner with Top 500 companies in the DACH region. We partner with brands to achieve meaningful progress as a force for growth and good. · We create world-class solutions and s ...

  • Adecco

    Berater Client Services 100%

    vor 5 Tagen

    Adecco Zurich, Schweiz

    Für unseren Kunden suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als · **Berater Client Services 100% (m/w/d)**: · **Ihre Herausforderung** · - Telefonische Beratung in den Sprachen Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch · - Erteilung von Auskünften · - Erle ...

  • EssenceMediacom

    Client Service Consultant Media

    vor 3 Tagen

    EssenceMediacom Zurich, Schweiz

    **Das bewegst du**: Als Client Service Consultant Media bist du für die strategische Kundenberatung verantwortlich. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: · - Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung der Kampagnen über alle Media-Kanäle hinweg · - Entwicklung der Mark ...

  • UBS

    Client Service Advisor Private Clients Pki, Zürich

    vor 1 Tag

    UBS Zurich, Schweiz

    Schweiz - Zürich · - Kundenberatung / Relationship Management · - Personal & Corporate Banking · **Automatischer Stellencode** · BR · **Stadt** · - Zürich · **Job-Typ** · - Vollzeit, Teilzeit · **Die Rolle** · - Fühlen Sie sich in der digitalen Welt wohl? Sind Sie kundenorientier ...

  • Tiger Recruitment Ltd

    Sachbearbeiter in Banking Client Services 80%

    vor 4 Tagen

    Tiger Recruitment Ltd Zurich, Schweiz

    **Sachbearbeiter*in Banking Client Services 80%** · Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Finanzunternehmen, das Investoren bei der Planung, Gestaltung und Überwachung von Investitions · - und Finanzierungsprozessen unterstützt, suchen wir einen Assistenten im Bereich Client ...

  • Workmanagement

    Mitarbeiter:in Client Service Im Digital Banking

    vor 1 Woche

    Workmanagement Zurich, Schweiz

    Zahlen sind Ihre Leidenschaft? Sie beraten und unterstützen gerne Kunden? Dann haben wir eine spannende Stelle für Sie, lassen Sie sich diese nicht entgehen und bewerben Sie sich noch heute · Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittl ...

  • Credit Suisse

    Teamleiterin / Teamleiter Client Service Zürich

    vor 6 Tagen

    Credit Suisse Zurich, Schweiz

    **Ihr Aufgabenbereich** · Als dynamische und erfolgsorientierte Führungsperson stellen Sie das Daily Business innerhalb des Teams sicher. Sie übernehmen die Verantwortung für alle personellen Belange (Personalgewinnung sowie Personalentwicklung) sowie die Umsetzung der Führungspr ...

  • Workmanagement AG

    Mitarbeiter/in Client Service Im Digital Banking

    vor 1 Woche

    Workmanagement AG Zurich, Schweiz

    Zahlen sind Ihre Leidenschaft? Sie beraten und unterstützen gerne Kunden? Dann haben wir eine spannende Stelle für Sie, lassen Sie sich diese nicht entgehen und bewerben Sie sich noch heuteDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung ...

  • Workmanagement

    Mitarbeiter:in Client Service Banking 80-100%

    vor 1 Woche

    Workmanagement Zurich, Schweiz

    Zahlen sind Ihre Leidenschaft? Sie beraten und unterstützen gerne Kunden? Dann haben wir eine spannende Stelle für Sie, lassen Sie sich diese nicht entgehen und bewerben Sie sich noch heute · Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittl ...

  • Vontobel

    Client Services Manager Wealth Management Eam

    vor 1 Woche

    Vontobel Zurich, Schweiz

    **Deine spannende Aufgabe**: · Führung der Assistentinnen und Assistenten der einzelnen EAM Front-Desks (Fach · - und/oder Linienführung). · Identifikation von Best Practices und Verbesserungsmöglichkeiten der Prozesse innerhalb der Front-Einheit EAM, Umsetzung von Prozessanpassu ...

  • AXA

    Head Client Service Core W/m/d

    vor 1 Woche

    AXA Zurich, Schweiz

    Responsible for Client Service to our existing Wholesale and Institutional clients · - Lead the team and the business on projects related to client service and their respective processes · - Provide guidance and objectives to the team and align resources, including your own clien ...