- Übernehmen des 1st & 2nd Level Support aller eingehenden User-Anfragen
- Klassifizieren und Erfassen von Tickets sowie Durchführung einer Erstanalyse
- Überwachen, Bearbeiten und Lösen von Tickets mittels im ITSM-Tool
- Weiterleiten von Tickets je nach Komplexität an den 2nd/3rd Level Support
- Mitarbeit bei Incident-, Change- und Problem-Management
- Pflegen, Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen
- Abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ Informatiker/Systemtechniker oder ICT-Fachmann mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrungen im Support sowie ITSM-Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse in min. 1 Bereich: Unified Communication & Collaboration, Microsoft Client/Server
- Guten Kentnisse in min. 1 Bereich: Cloud Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security
- Teamorientierte, selbständige sowie strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Langfristiger Einstieg in einem internationalen IT-Unternehmen
- Mitarbeiten an spannenden IT-Projekten und Förderung von kreativen Lösungsansätzen
- Moderne Arbeitsmodelle inkl. Option auf Homeoffice
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Ict Supporter
vor 1 Woche
ROCKEN Olten, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du bist für die **Unterstützung des IT-Leiters** in **Projektarbeiten **verantwortlich. · - Du arbeitest im **Client Management** und **Applikationssupport**. · - Du als** ICT Supporter** koordinierst die **Tätigkeiten von Lieferanten**. · - Du bist f ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizSind Sie ein ambitionierter ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie · Wir suchen eine/n **ICT Supporter/in 80-100% **für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich. ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizSind Sie ein ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie · Wir suchen für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich eine/n **ICT Supporter/in 80-100%**. Es handelt sich ...
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Ict Supporter
vor 2 Tagen
Careerplus Olten, SchweizStarte deine Karriere als ICT Supporter (a) und werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams · Unser Kunde ist ein Spezialist in den Bereichen Gebäudetechnik, Facility und Property Management. Aktuell unterstütze ich meinen Kunden in der Suche nach einem · **ICT Supporter (a).** · * ...
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Ict Support
vor 4 Tagen
Careerplus Olten, SchweizMöchten Sie Ihre Mitarbeitenden im IT-Bereich unterstützen und schulen? Dies tun Sie am liebsten in einem familiären Umfeld, wo Sie sich weiterentwickeln können? Dann ist dies Ihr neuer Job · Für unseren geschätzten Kunden aus der Automations-Branche suchen wir eine:n · **ICT Sup ...
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Ict Support
vor 3 Tagen
persona service AG & Co. KG Zofingen, Schweiz**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach · - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt · - und Prozessunterstützung mit Temporär · - und / oder F ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizSie sind ein ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Sie wollen mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie · Für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich suchen wir eine/n ICT Supporter/in 80-100%. Es handelt sich um ...
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Ict Support
vor 5 Tagen
ROCKEN Aarburg, SchweizUnser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende ...
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Ict Support
vor 1 Woche
ROCKEN Aarburg, SchweizUnser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende ...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Careerplus Olten, SchweizKarrierechance im Innovationssektor: Werden Sie Teil eines zukunftsweisenden Umfelds mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Ihre Chance auf Wertschätzung und berufliche Entwicklung. · Ein aufstrebendes Unternehmen in der IT-Branche mit einem Fokus auf Innovation und Teamzus ...
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Ict Supporter
vor 4 Tagen
ROCKEN Olten, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du **installierst und konfigurierst Netzwerkkomponenten** und bietest deinen **Support **in dem Umfeld an · - Zudem übernimmst Du Tätigkeiten wie die Vorbereitung, Installation und den Support von Kundensystemen (Remote sowie vor Ort) · - Ebenso gehör ...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
ROCKEN Zofingen, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du als** ICT Supporter Servicedesk** gewährleistest die **Funktionalität **der** IT-Infrastruktur**. · - Du besitzt eine **hohe Systemverfügbarkeit**. · - Du drängst darauf, dass **IT-**Probleme **im laufenden Betrieb **so schnell wie möglich gelöst** ...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Tagen
ROCKEN Olten, Schweiz**Deine Verantwortung**: · - Du bearbeitest das **Daily Business**, stellst den **Support **gegenüber Kunden sicher und überwachst das **Monitoring **System**. · - Du als **ICT Supporter Servicedesk **arbeitest **selbständig**, **erledigst **die anfallenden **Anfragen **und **Auf ...
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Ict Supporter
vor 3 Tagen
Swisscom SchweizCritères de l'offre · **L'entreprise**: Swisscom · Swisscom · Description du poste · Tu travailles en collaboration, développes un esprit d'équipe et assures un bon contact entre ton service et d'autres équipes · Tu es disposé(e) à faire des horaires irréguliers · Tu travailles d ...
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Informatiker Ict-supporter
vor 15 Stunden
Universal-Job Olten, Schweiz**Beschreibung** · An dieser abwechslungsreichen Position bist Du die primäre Ansprechperson für den 1st & 2nd-Level Support der internen Mitarbeiter. Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört die Erfassung und Abarbeitung von Tickets und die Optimierung der laufenden Prozesse. Als ...
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Ict Supporter
vor 2 Tagen
ROCKEN Egerkingen, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Rolle**: · Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem engagierten ICT Supporter. · **Deine Verantwortung**: · - Du verantwortest die Vorbereitung, Installation und den Support von Kundensystemen vor Ort und Remote · - Du bist für d ...
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Ict-supporter (a)
vor 2 Tagen
Rivella Rothrist, SchweizWillkommen bei Rivella. Wir sind stolz, zu den besten Arbeitgebern der Schweiz ausgezeichnet worden zu sein und gleichzeitig zu den beliebtesten Unternehmen in der Schweiz zu gehören. Bei uns geht es nicht nur um Getränke, sondern auch um Menschen. Mit Freude und Herzblut arbeite ...
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Ict Supporter in
vor 1 Woche
ROCKEN Egerkingen, Schweiz**Lohn - 60' '000**: · **Deine Verantwortung**: · - Du unterstützt bei der Organisation und Teilnahme an Arbeits · - und Projektgruppen. · - Du sorgst dafür, dass die Serviceleistungen, wie die Erreichbarkeit des Helpdesks und die Wartung von Hardware und Netzwerken, gewährleiste ...
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Ict Supporter
vor 4 Tagen
ROCKEN Egerkingen, Schweiz**Lohn - 65' '000**: · **Deine Rolle**: · Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem engagierten ICT Supporter. · **Deine Verantwortung**: · - Du bist für die Vorbereitung, Installation und Support von Kundensystemen vor Ort sowie auch Remote zuständig · - Du in ...
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Ict Supporter 50
vor 6 Tagen
ROCKEN Zofingen, Schweiz**Lohn - 70' '000**: · ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. · Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. · Profitiere als Bewerber von unse ...
ICT Supporter - Oftringen, Schweiz - univativ Schweiz AG
Beschreibung
Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Oftringen | Baubranche | Berufserfahrener | Projekt-ID P _10S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Für unseren Kunden in Solothurn und Umgebung suchen wir einen engagierten ICT-Support-Spezialisten (m/w), der sein Fachwissen aktiv einbringen möchte. Wenn Sie bereit sind, proaktiv zu handeln, bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere mit univativ
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Qualifikation
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