Ict Supporter Servicedesk - Olten, Schweiz - ROCKEN
Beschreibung
**Deine Verantwortung**:- Du bearbeitest das **Daily Business**, stellst den **Support **gegenüber Kunden sicher und überwachst das **Monitoring **System**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **arbeitest **selbständig**, **erledigst **die anfallenden **Anfragen **und **Aufgaben **und leitest die **komplexen Fälle **an die internen und **externen Spezialisten **weiter.
- Du übernimmst das **Rollout**, das **Benutzer-Onboarding** und führst das **IT-Inventar**.
- Du pflegst über den ganzen **Lifecycle **den** Service Desk**.
**Deine Skills**:
- Du verfügst über eine **abgeschlossene Ausbildung **als** ICT-Supporter/in** und über **Berufserfahrung**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** bist **ein/e Teamplayer/in**.
- Du verfügst über ein **Pflichtbewusstsein**, **Freude **an deinem **Job **und am **Kundenkontakt**.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **behältst in hektischen Zeiten einen **ruhigen Kopf**, **kommunizierst offen **und **direkt**.
- Du bist verhandlungssicher in **Deutsch**.
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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