- Application Manager mit Fokus Telefonie im Bereich Betrieb und Maintenance sowie Weiterentwicklungen. Du bildest die Schnittstelle zwischen internen und externen Partnern, IT und den Lieferanten im Bereich Telefonie und dessen Kommunikationskanälen.
- Du analysierst Störungen, ermittelst mit den Spezialisten aus den operativen Bereichen mögliche Workarounds und steuerst & kommunizierst die Behebung solcher Störungen und Problems. Du begleitest die daraus entstandenen Changes bis zur Einführung in der Produktionsumgebung. Du erarbeitest, priorisierst und analysierst Bedürfnisse von den Stakeholdern und setzt diese Anforderungen in entsprechende Spezifikationen um, teilweise konfigurierst du Anpassungen direkt im System.
- Du bist in spannenden strategischen Vorhaben engagiert und übernimmst Verantwortung für die Anforderungen an die Telefonie-Applikationen.
- Du bringst neue Ideen mit ein und bist an der kontinuierlichen Verbesserung und Effizienzsteigerung der Team-internen Prozesse involviert.
- Du unterstützt das Scrum-Team beim Wissenstransfer und nimmst aktiv an agilen Veranstaltungen innerhalb des Scaled Agile Frameworks und Scrum Teams Teil.
- Du erfasst und dokumentierst Anforderungen in einer agilen Produktumgebung und bist Teil bei der Gestaltung von Prozessen.
- Technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung von Vorteil
- Hohe Business Services- und IT- Affinität und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Eigenmotivation, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Erfahrung im Bereich Telefonie (Contactcenter Applikationen) von Vorteil
- Erste Erfahrungen mit den agilen Entwicklungsmethoden wie SAFe oder Scrum von Vorteil
- Weiterbildung in Requirements Engineering von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team und forderst den Team Spirit
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Grundkenntnisse in Italienisch von Vorteil
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Business Manager Applications Telefonie 80-100%
vor 3 Tagen
Viseca Card Services Zurich, SchweizDu hast eine "Macher"-Einstellung und hast gute Ideen? Es macht dir Spass komplexe Herausforderungen und Veränderungen mit grossem Engagement voranzutreiben? Du bist zusätzlich in der Lage, selbstständig die unterschiedlichsten Anforderungen und deren Services zwischen Business u ...
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Teams Expert
vor 2 Tagen
ROCKEN Zurich, Schweiz**Lohn - 110' '000**: · Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Tea ...
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Application Manager
vor 1 Woche
ROCKEN Baden, SchweizUnsere ROCKEN Partnerin ist eine beliebte Finanzdienstleisterin und bietet engagierten Personen eine Vielzahl unterschiedlicher Positionen. Ihren Erfolg bildet sie durch ein breites und fundiertes Fachwissen in vielen Bereichen auch ausserhalb der Finanzdiensleistung. Ob in der I ...
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SAP Consultant Logistik
vor 2 Tagen
Stadt Zürich Organisation und Informatik Zürich, SchweizDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Digitalisierungs- und Informatikkompetenzzentrum der Stadt Zürich. Das Team SAP Logistik ist Teil der Abteilung SAP Customer Competence Center und verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Anwendungssupport von SAP Logistik Mod ...
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SAP Consultant Logistik
vor 2 Tagen
Stadt Zürich Organisation und Informatik Zürich, SchweizDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Digitalisierungs- und Informatikkompetenzzentrum der Stadt Zürich. Das Team SAP Logistik ist Teil der Abteilung SAP Customer Competence Center und verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Anwendungssupport von SAP Logistik Mod ...
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Business Application Manager
vor 5 Tagen
artevie Zürich, SchweizJob Description · Business Application Manager (m/w/d) · Einsatzort: 8002 Zürich Zentrum · Anstellungsart: Festanstellung, unbefristet 100% · Starttermin: kurzfristig · Home-Office Option: Ja, Home- Office ist flexibel möglich Führungsfunktion: Nein, keine Teamführung, aber fach ...
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Business Application Manager
vor 3 Tagen
artevie Zürich, SchweizBusiness Application Manager (m/w/d) · Einsatzort: 8002 Zürich Zentrum · Anstellungsart: Festanstellung, unbefristet 100% · Starttermin: kurzfristig · Home-Office Option: Ja, Home- Office ist flexibel möglich Führungsfunktion: Nein, keine Teamführung, aber fachliche Projektveran ...
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Linux Engineer, 80 %
vor 4 Tagen
Stadt Zürich, Organisation und Informatik CH- Zürich, Schweiz NebenberuflichDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Wir etablieren und betreiben auf unseren IT-Infr ...
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SAP Consultant Logistik, 80 %
vor 3 Tagen
Stadt Zürich, Organisation und Informatik CH- Zürich, Schweiz NebenberuflichDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Digitalisierungs- und Informatikkompetenzzentrum der Stadt Zürich. Das Team SAP Logistik ist Teil der Abteilung SAP Customer Competence Center und verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Anwendungssupport von SAP Logistik Mod ...
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SAP Consultant SD
vor 3 Stunden
Stadt Zürich, Organisation und Informatik CH- Zürich, Schweiz NebenberuflichDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Digitalisierungs- und Informatikkompetenzzentrum der Stadt Zürich. Das Team SAP Logistik ist Teil der Abteilung SAP Customer Competence Center und verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Anwendungssupport von SAP Logistik Mod ...
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SAP Consultant Logistik, 80 %
vor 2 Tagen
Stadt Zürich, Organisation und Informatik CH- Zürich, Schweiz NebenberuflichDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Digitalisierungs- und Informatikkompetenzzentrum der Stadt Zürich. Das Team SAP Logistik ist Teil der Abteilung SAP Customer Competence Center und verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Anwendungssupport von SAP Logistik Mod ...
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Operation Engineer
vor 6 Tagen
Naveum AG Adliswil, Schweiz GanztagsBereit für ein inspirierendes Arbeitsumfeld, viel Freiraum und spannende B2B2B-Kunden? Ein kleines Team freut sich auf Dich und Deinen Input · Wer braucht Deine Verstärkung? · Wir begleiten Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Als erfahrener Anbieter von Private Cl ...
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ICT-Fachfrau/-mann / ICT Support (w/m/d) 100 %
vor 3 Tagen
Inotec Sicherheitstechnik (Schweiz) AG Volketswil, SchweizDeine Aufgaben · Verantwortung für die Administration der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PC, Tablet, Smartphone, Drucker, IP-Telefonie) · Triagieren der IT-Tickets · First Level Support; Lösung der Hard- und Softwareprobleme für/an all unseren Standorten · Second Level Suppo ...
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Inside Sales Specialist
vor 6 Tagen
Boll Engineering AG CH- Wettingen, Schweiz GanztagsBe part of a · winning team · BOLL Engineering AG est une entreprise informatique spécialisée dans · la cybersécurité. En tant que distributeur à valeur ajoutée, nous sommes · l'une des principales adresses du marché suisse du channel de distribu- · tion. Nous distribuons des sol ...
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Support Engineer im Helpdesk
vor 3 Tagen
MOUNT10 AG Risch-Rotkreuz, SchweizDeine Aufgaben · Erfassen, Behandeln und Abschliessen von Supportanfragen · First- & Second-Level Support per Telefon und E-Mail (Fernwartung) · Selbständige Verwaltung von Tickets · Planung und Ausführung von Kundeninstallationen via Remote · Proaktive Überwachung der Kundenins ...
Business Manager Applications Telefonie 80-100% - CH- Zürich, Schweiz - Viseca Payment Services AG
Beschreibung
Business Manager Applications Telefonie 80-100%
Du hast eine "Macher"-Einstellung und hast gute Ideen? Es macht dir Spass komplexe Herausforderungen und Veränderungen mit grossem Engagement voranzutreiben? Du bist zusätzlich in der Lage, selbstständig die unterschiedlichsten Anforderungen und deren Services zwischen Business und IT zu dirigieren? Unser Team am Standort Zürich-Oerlikon sucht per sofort oder nach Vereinbarung nach Verstärkung.Aufgaben
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Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.Kontakt
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