- L'entreprise : Retrouvez toutes les informations sur : www.t-l.ch
- Avec qui vais-je travailler ? Avec une petite équipe en direct engagée et passionnée ainsi qu'une équipe pluridisciplinaire dans vos échanges quotidiens et transversaux.
- Où ? : Site administratif de Perrelet situé à Renens avec possibilité de travail à distance
- Mon contrat ? : un CDI de 80% à 100%, à vous de choisir avec une prise de fonction dès que possible ou à convenir
- Mon délai pour postuler ? au 12 mai 2024 et nous envisageons une fin de processus de recrutement à fin mai 2024
- Votre candidature est suivie par : Hanan Tichout
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15 Lausanne, SchweizChaque jour, les tl transportent plus de 326'000 voyageurs - sur 40 lignes de bus et de métros en mettant en œuvre des solutions de mobilité durable. · 1'800 collaborateurs-trices exploitent une flotte de véhicules routiers et ferroviaires, circulant sur un réseau long de 260 km. ...
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Transports publics de la région lausannoise Lausanne, Schweiz CDI - Contrat à Durée IndeterminéeActeur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client · e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable. · Vous êtes Intéressé×e à participer activement à l'amélioration de l' ...
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Transports Publics de la Région Lausannoise SA Lausanne, Schweiz GanztagsActeur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client · e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable. · Vous êtes Intéressé×e à participer activement à l'amélioration de l'e ...
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Gestionnaire D'applications Technique
vor 2 Tagen
IT Advanced Consulting Renens, Schweiz**Informations sur le poste**: · État/Province · - Waadt · Ville · - Renens VD · Pays · - Switzerland · Code postal · - 1020 · Secteur d'activité · - Administration · **Description du poste**: · **Vos taches** · Veiller au développement et au maintien d'une collaboration étroite, ...
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Renens Renens, SchweizRenens, ville à vivre intensément Chef-lieu du très dynamique district de l'Ouest lausannois, la Ville de Renens poursuit son important développement avec aujourd'hui plus de 21'000 habitant-e-s. La qualité de vie, le développement économique local, la durabilité écologique, l'in ...
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Consultant(E) Projet erp Abacus à 80%
vor 1 Tag
OFISA Informatique SA Renens, SchweizOFISA Informatique SA est une société de services informatiques à taille humaine, basée · à Renens, et active dans l'installation, le suivi et l'intégration de logiciels spécialisés dans · le domaine de la gestion financière, des salaires, des collectivités publiques et des régie ...
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Poste de Physiothérapeute 50% à 100%
vor 3 Tagen
Foxphysio Sàrl Renens, SchweizJ % Waadt Foxphysio Sàrl Veröffentlicht am : Dienstag, 21. Februar 2023 · Nous recherchons un/e physiothérapeute diplômé/e pour compléter notre équipe de physiothérapeute · - Arbeitspensum: %- Stellenantritt per: Nach Vereinbarung- Stellentyp: Mitarbeit- Fachgebiet Allgemeine Phy ...
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Consultant(E) Support Applicatif Et Projet «
vor 3 Tagen
OFISA Informatique SA Renens, SchweizOFISA Informatique SA est une société de services informatiques à taille humaine, basée à Renens, · et active dans l'installation, le suivi et l'intégration de logiciels spécialisés dans le domaine de la · gestion financière, des salaires, des collectivités publiques et des régie ...
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Consultant(E) Support Applicatif Et Projet «
vor 1 Woche
OFISA Informatique SA Renens, SchweizOFISA Informatique SA est une société de services informatiques à taille humaine, basée · à Renens, et active dans l'installation, le suivi et l'intégration de logiciels spécialisés dans · le domaine de la gestion financière, des salaires, des collectivités publiques et des régie ...
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Career Comeback: Outbound Sales Agent
vor 1 Woche
UBS Renens, SchweizSuisse - Suisse romande · - Conseil clientèle / Relationship management · - Personal & Corporate Banking · **IdDemandeAuto** · BR · **Ville** · - Renens · **Type de poste** · - Temps partiel · **La fonction** · - Nous recherchons des personnes comme vous pour notre équipe à Renen ...
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Dispatcheur
vor 1 Tag
Colas Crissier, SchweizSpécialisé dans la construction et l'entretien d'infrastructures routière Colas Suisse fait partie du groupe Colas international, leader mondial de la route. Colas Suisse regroupe plusieurs centres travaux, carrières, postes d'enrobés et bureaux d'études. Chaque jour 700 collabor ...
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Responsable Bim Génie Civil
vor 2 Tagen
Colas Crissier, SchweizSpécialisé dans la construction et l'entretien d'infrastructures routière Colas Suisse fait partie du groupe Colas international, leader mondial de la route. Colas Suisse regroupe plusieurs centres travaux, carrières, postes d'enrobés et bureaux d'études. Chaque jour 700 collabor ...
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OPO Oeschger Crissier, SchweizNotre équipe du bureau de vente de Crissier active dans le domaine · Verre et métal · a besoin du renfort · d'un conseiller / d'une conseillère de vente du service externe · région JU / NE / FR · En tant qu'entreprise commerciale spécialisée dans le commerce de gros technique pou ...
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Assistant-e Technique Département Real Estate
vor 1 Woche
Implenia Crissier, SchweizLeader suisse de la prestation de services dans les domaines de la construction et de l'immobilier, Implenia développe et réalise des espaces de vie, des univers de travail et des infrastructures pour les générations futures en Suisse et en Allemagne. Sur d'autres marchés, Implen ...
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Opérateur(Trice) Loge Et Intervenant
vor 2 Tagen
Protectas Prilly, Schweizde l'entreprise · Le Groupe Protectas Suisse est une filiale du groupe mondial Securitas AB, une entreprise de sécurité de premier plan. Nos principaux services dans le monde comprennent la surveillance spécialisée, les services de sécurité mobile, le monitoring, les solutions te ...
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Courtier Immobilier
vor 1 Woche
AWZ Consulting Sàrl Ecublens VD, SchweizTitre du poste : Courtier en Immobilier - Agence de Relocation · Description de l'emploi: · En tant que courtier en immobilier au sein de notre agence de relocation, vous jouerez un rôle crucial dans la recherche et la sélection de logements adaptés aux besoins de nos clients en ...
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Responsable Régional Biens D'investissement
vor 3 Tagen
ESA Bussigny, SchweizBussigny · | · Vente · | · 100% · | · Pour une date à convenir · Nouveau défi chez le leader dans le domaine de l'automobile · Pour notre succursale de Bussigny nous cherchons, pour une date à convenir, un professionnel de l'automobile en tant que · Responsable régional biens d' ...
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Technicien Automobile
vor 1 Woche
Tesla Bussigny, SchweizWhat to Expect · - Etes-vous à la recherche de nouveaux défis, souhaitez-vous évoluer quotidiennement et aimeriez-vous travailler pour l'une des marques la plus avant-gardiste au monde? · - Saisissez cette opportunité, car nous recherchons un technicien de service après-vente (h/ ...
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Préparateur Automobile
vor 6 Tagen
Tesla Bussigny, SchweizWhat to Expect · - Nous recherchons des techniciens automobiles talentueux pour le centre de service de Tesla Lausanne-Bussigny en Suisse. Chez Tesla, nos mécaniciens sont les piliers de l'opération de service, soutenant notre mission d'accélérer la transition du monde vers une é ...
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Account Manager in
vor 3 Tagen
Competec Service AG Bussigny, SchweizPostuler ici _Plonge dans l'univers de l'encadrement, du conseil et de l'acquisition de clients dans le domaine passionnant des produits informatiques et des fournitures de bureau Ce poste est ta chance de briller. Basé à Bussigny, il t'offre également la flexibilité de travaille ...
Spécialiste projets expérience clientèle pour les Personnes à Besoins Spécifiques - Renens VD, Schweiz - 15
vor 1 Woche
Beschreibung
Chaque jour, les tl transportent plus de 326'000 voyageurs - sur 40 lignes de bus et de métros en mettant en œuvre des solutions de mobilité durable.
1'800 collaborateurs-trices exploitent une flotte de véhicules routiers et ferroviaires, circulant sur un réseau long de 260 km. Les lignes de transports publics de demain quadrilleront les secteurs les plus denses de l'agglomération et permettront d'accéder facilement aux quartiers d'habitation, aux pôles d'emploi, aux commerces et aux loisirs.
Si vous souhaitez être acteur de notre développement, nous vous invitons à nous rejoindre
Notre recherchons notre futur.e:
Rattachéà—e au Responsable de l'expérience clientèle, votre mission consiste à apporter votre expertise au sein de l'entreprise pour toutes les questions relatives à la clientèle à besoins spécifiques. A ce titre, vous assurez l'élaboration, le pilotage et la conduite de projets/programmes visant à définir et implémenter l'expérience clientèle cible, les indicateurs de performance ainsi que le niveau de service attendu sur l'ensemble des points de contact avec notre clientèle.
Vous pilotez les projets liés à la définition de nouveaux standards en termes d'expérience clientèle, assurez la coordination, la conduite et les livrables des autres Directions impliquées dans la réalisation et l'exécution des projets. Également, vous représentez l'entreprise, sur délégation, auprès des instances internes et externes pour les questions liées à votre segment en particulier auprès des associations et garantissez ainsi le processus de gestion des demandes internes / externes ainsi qu'un dialogue et une collaboration régulière avec celles-ci.
Enfin, vous animez et garantissez l'engagement de la communauté PBS (interne et externe), suivez les évolutions légales quant à l'accessibilité dans les transports publics (LHand et OTHand) et gérez la transmission des données d'accessibilité et leurs mises à jour sur les plateformes internes et externes (respect de la LHand).
Vous nous apportezVous êtes au bénéfice d'une formation ES dans un domaine technique ou HES dans le domaine social ou équivalent et possédez idéalement une certification en gestion de projet. Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire ou dans un domaine ou poste en lien avec la gestion de projets impactant l'expérience clientèle. Vos excellentes compétences en communication, votre sens de l'écoute et votre curiosité naturelle vous permette de travailler avec diverses parties prenantes internes et externes. Enfin votre capacité à travailler de manière autonome, tout en contribuant de manière efficace à une équipe, garantira le succès des projets placés sous votre responsabilité.
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